به اطلاع كليه نمايندگي ها و مشتریان محصولات ایران خودرو مي رساند، در خصوص خودروهاي واگذار شده در فروش فوق العاده و پيش فروش به روش قرعه كشي كه سند (فاكتور فروش) آنها در رهن شركت ايران خودرو مي باشد مطابق مصوبه اخير كميته خودرو، مشتريان محترم مي توانند نسبت به فك رهن سند مربوطه زودتر از موعد مقرر در بخشنامه اقدام نمايند. به همين منظور و بر اساس برنامه زمانبندي شده، واريز مبلغ ترهين و انجام عمليات فك رهن پس از دريافت پيامك از سوي شركت ايران خودرو امكان پذير مي باشد.
لازم به ذكر مي باشد انجام عمليات فك رهن توسط شخص مشتري در سايت فروش اينترنتي ايران خودرو (ميزكار مشتري) يا مراجعه به نمايندگي فراهم است و مشتري محترم مي بايست حتما بعد از دريافت پيامك از سوي شركت ايران خودرو نسبت به انجام فرآيند فوق اقدام نمايد.
فرآيند فك رهن از دو طريق ذيل امكان پذير است:
1 - اقدام به واريز وجه از طريق كارت بانكي متعلق به خود در ميز كار مشتري و درخواست فك رهن
2 - مشتري محترم بعد از مراجعه به نمايندگي و واريز وجه ترهين از طريق كارت بانكي متعلق به خود (مطابق با مبلغ قيد شده در سايت) درخواست فك رهن نمايد.
* سند فروش فك رهن شده پس از تسويه مبلغ ترهين توسط مشتري بعد از گذشت 10روز كاري به نمايندگي هاي محل ثبت نام ارسال خواهد شد.