همراه اول در اطلاعیه‌ای درباره پیام های شارژ رایگان، اعلام کرد: پیام هایی که با مضمون ارسال کد جهت دریافت شارژ رایگان یا هدیه از طریق شماره های مختلف پیامک شده یا در فضای مجازی ارسال می شود، تبلیغاتی است و عمدتاً با هدف فروش کالا یا خدمات ارسال می شود و پاسخ دادن به آنها ممکن است برای مشترک هزینه در برداشته باشد.
مشترکین باید در خصوص پاسخ دادن به اینگونه پیام ها از نوع پیام و میزان هزینه آن اطلاع لازم را کسب کنند.