صفحه نمایش آیفون در دمای صفر درجه دچار مشکل می‌شود و از دمای منفی 5 درجه، احتمال دارد آیفون به صورت خودکار خاموش شود.
با فرا رسیدن موج سرما، استفاده‌کنندگان تلفن آیفون متوجه شده‌اند که تلفن همراه آنها در برابر هوای سرد طاقت ندارد و خاموش می‌شود.
مرکز خدمات مشتریان شرکت اپل در سوئیس در روزنامه لومتن (روز) اعلام کرد صفحه نمایش آیفون در دمای صفر درجه دچار مشکل می‌شود و از دمای منفی ۵ درجه، احتمال دارد آیفون به صورت خودکار خاموش شود.
اپل اما کارکرد آیفون در برابر سرما را نقطه ضعف نمی‌داند بلکه می‌گوید خاموش شدن خود به خود آیفون بخشی از سیستم خود‌ایمنی و برای جلوگیری از آسیب رسیدن به بخش‌های داخلی تلفن است.
اما برای حفاظت از آیفون‌اتان لازم نیست گوشی‌اتان را خاموش کنید. بهتر است گوشی را در جیب‌تان نگه‌دارید و از «هندزفری» استفاده کنید.