بانک ملی ایران همزمان با بازگشت خدمات سامانه «بام» و زنجیره چک، شرایط ویژهای برای مشتریانی که در دوره اختلال سامانههای بانکی موفق به پرداخت بهموقع اقساط خود نشدهاند، اعلام کرد. بر اساس این طرح، جرایم و سود تأخیر اقساط مربوط به بازه ۲۳ خرداد تا ۲۳ تیرماه، در صورت تسویه تا پایان مردادماه بخشوده میشود.
جریمه دیرکرد اقساط بانک ملی بخشیده شد
به گزارش ایران جیب به نقل از تسنیم، بانک ملی ایران در تازهترین اطلاعیه خود از تکمیل مراحل بازگشت خدمات بانکی خبر داده است. یکی از مهمترین اقدامات این بانک، فراهم شدن امکان پرداخت اقساط تسهیلات از طریق سامانه «بام» است؛ خدمتی که برای دریافتکنندگان تسهیلات طرحهای مهربانی ملی و اعتبار ملی اهمیت ویژهای دارد.
در راستای جبران مشکلات ایجادشده در دوره اختلال سامانهها، بانک ملی برای مشتریانی که بین ۲۳ خرداد تا ۲۳ تیرماه نتوانستهاند اقساط خود را در موعد مقرر پرداخت کنند، امتیاز ویژهای در نظر گرفته است.
بر این اساس، اگر اقساط معوق این دوره تا پایان مردادماه تسویه شود، مشتری از پرداخت سود دوران تأخیر و جریمه تأخیر تأدیه معاف خواهد بود و فقط اصل مبلغ قسط را پرداخت میکند.
تمدید سررسید برخی تسهیلات تا دو ماه
بانک ملی علاوه بر بخشودگی جرایم، برای برخی تسهیلات دفعی نیز تمهید دیگری در نظر گرفته است.
بر اساس این تصمیم، سررسید برخی از این تسهیلات تا سقف دو ماه تمدید شده است. این اقدام میتواند بخشی از فشار مالی ایجادشده برای مشتریانی را که در دوره اختلال امکان انجام امور بانکی خود را نداشتهاند، کاهش دهد.
پرداخت سود سپردههای بلندمدت ادامه دارد
در بخش دیگری از اطلاعیه بانک ملی، درباره پرداخت سود سپردههای بلندمدت نیز توضیح داده شده است.
سود سپردههای مربوط به بازه ۲۳ خرداد تا ۱۳ تیرماه به حساب مشتریان واریز شده و پرداخت سود مربوط به سایر دورهها نیز در روزهای آینده ادامه خواهد داشت.
خدمات چک دوباره فعال شد
یکی از مهمترین بخشهای خدمات بانکی که به چرخه عملیاتی بازگشته، زنجیره کامل عملیات چک است.
در حال حاضر خدمات مربوط به موارد زیر در دسترس مشتریان قرار دارد:
- چکهای صیادی
- سامانه چکام
- سفته الکترونیکی
- سامانه چکاوک
- رفع سوءاثر چکهای برگشتی
رفع سوءاثر چکهای برگشتی نیز در مواردی که نیاز به تأمین موجودی یا وصول چک وجود نداشته باشد، طبق روال معمول انجام میشود.
انتقال وجه و خدمات حساب در دسترس مشتریان
با پایدار شدن خدمات انتقال وجه، مشتریان میتوانند انتقال وجه درونبانکی و انتقال وجه مبتنی بر شبا را از حسابهای دارای کارت و فاقد کارت انجام دهند.
این خدمات از طریق سامانه «بام» و همچنین مراجعه حضوری به شعب بانک ملی قابل انجام است.
در بخش خدمات حساب نیز امکان افتتاح حسابهای مختلف از جمله کوتاهمدت اعتبار ملی، قرضالحسنه طرح مهربانی، کوتاهمدت عادی و قرضالحسنه پسانداز فراهم شده است.
همچنین مشتریان میتوانند صورتحساب تراکنشهای خود از ۱۱ تیرماه به بعد را از طریق سامانه بام و سامانههای شعب مشاهده کنند.
محدودیت خرید با کارتخوان برداشته شد
خدمات کارت نیز به وضعیت فعال بازگشته است و امکان درخواست صدور کارت، مشاهده سوابق کارتبهکارت و تراکنشهای کارتهای فاقد حساب فراهم شده است.
همچنین محدودیت خرید از طریق دستگاههای کارتخوان تا سقف ۴۰۰ میلیون تومان برداشته شده است.
پرداخت از طریق درگاههای بانکی درونبرنامهای، خرید شارژ و بسته اینترنت و همچنین پرداخت قبوض نیز از طریق سامانه بام و خودپردازهای بانک ملی در دسترس مشتریان قرار دارد.
بانک ملی در حال تثبیت کامل زیرساختهاست
اگرچه بخش عمده خدمات بانک ملی ایران دوباره فعال شده، این بانک اعلام کرده است عملیات تثبیت زیرساختهای فنی همچنان ادامه دارد تا پایداری شبکه بانکی به حداکثر برسد.
برای مشتریانی که در دوره اختلال امکان پرداخت اقساط خود را نداشتهاند، مهمترین نکته این است که تا پایان مردادماه برای تسویه اقساط معوق مربوط به بازه ۲۳ خرداد تا ۲۳ تیرماه فرصت دارند تا از بخشودگی سود و جریمه تأخیر استفاده کنند.