مراجع حل اختلاف باید در ارتباط با محاسبه سنوات خدمت کارگران متناوب نظر بدهند.
یک سوال اساسی بخشی از کارگران، مربوط به محاسبه سنوات خدمت است؛ در مورد کارگرانی که سوابق کار متناوب نزد کارفرما داشته باشند در صورت بروز اختلاف در زمینه احتساب کل سوابق خدمتی و یا تلقی ترک کار برای فاصله‌های تناوب ایجاد شده بین قراردادها؛ مراجع رسیدگی کننده قانون کار با کارشناسی و بررسی و تحقیق، علت بروز وقفه و ایجاد فاصله خدمتی و برقراری مجدد رابطه استخدامی را جستجو نموده و مورد توجه قرار می‌دهند.
بدیهی است چنانچه به تشخیص مراجع حل اختلاف دوره‌های تناوب و فواصل خدمتی ایجاد شده، معمول کارگاه بوده و بکارگیری مجدد کارگر به اعتبار سوابق کار و سابقه اشتغال وی در واحد صورت گرفته و کارگر نیز نسبت به سوابق کار قبلی تسویه حساب نکرده باشد -به استثنای فاصله‌های تناوب- مجموع سوابق کار کارگر در کارگاه، به عنوان سابقه کار کلی محاسبه و منظور خواهد شد.
بنابراین، مرجع تصمیم‌گیری؛ مراجع حل اختلاف است که در این زمینه، نظر قطعی را این مراجع می‌دهند.