سخنگوی سازمان ثبت احوال:
دفاتر پست و پیشخوان قبلا جهت ثبت‌نام از افرادی که به دلیل عدم دسترسی به اینترنت نمی‌توانستند شخصا اقدام به ثبت‌نام اولیه کارت ملی هوشمند کنند، مبالغی حدود 2 الی 3 هزار تومان دریافت می‌کرد که با دستور وزیر ارتباطات، این خدمت شرکت پست برای شهروندان رایگان شد.
مبلغی که دفاتر پست به عنوان حق‌الزحمه ثبت‌نام از متقاضیان دریافت می‌کردند با هزینه ثبت‌نام اولیه کارت ملی تفاوت دارد
هزینه ثبت‌نام اولیه کارت ملی 20 هزار تومان است که مستقیما به خزانه دولت واریز می شود و متقاضیان برای ثبت‌نام باید آن را پرداخت کنند.