محمدجواد آذری جهرمی در پایان جلسه هیات دولت در پاسخ به سوالی درباره اینکه برخی اپراتورهای مختلف در ارتباط با مردم می‌گویند شماره‌های مشابه آنها موجود است و پیشنهاد فروش سیم‌کارت می‌دهند، گفت: چیزی که مشخص است این است که این تماس‌ها از سوی اپراتورها نیست و باید این مساله را اصلاح کنیم.
وی ادامه داد: دوم اینکه توصیه‌ای که به مردم دارم این است که به این تماس‌ها پاسخ ندهند و به آن بی‌توجهی کنند و اگر هم تماس این چنینی داشتند، این تماس را به عنوان یک نظام بازاریابی و عادی و از بعد شخصی ببینند. این تماس‌ها نه از سمت اپراتورها است و نه تایید می‌شود.
وزیر ارتباطات تاکید کرد: اگر شماره‌ای وجود دارد و مردم تمایل به داشتن آن دارند، می‌توانند با قیمت‌های مصوب ماکسیمم ۲۰ هزارتومان از روی سایت اپراتورها، آن را تهیه کنند. این بازاریاب‌ها از این علاقه مردم استفاده می‌کنند و تماس می‌گیرند و می‌گویند ما از فلان اپراتور هستیم که این اشتباه است و بعد هم می‌گویند با یک هزینه‌ای سیم‌کارت را برای شما ارسال می‌کنیم.
جهرمی یادآور شد: در مواردی دیده شده حتی سیم‌کارتی که داخل پاکت گذاشته شده و ارسال شده آن شماره نبوده و شماره دیگری بوده است. این مساله نیاز به هوشیاری و اطلاع رسانی مردم دارد. اپراتورها چنین کاری نمی کنند و ما هم گزارش‌های متعدد را بررسی کردیم این ماجرا از سوی سایر فعالانی است که خودسر در بازار این کار را می‌کنند ما هم ابزاری نداریم که بتوانیم همه بازار را کنترل کنیم.