مدیرکل استاندارد استان تهران گفت: عرضه‌کنندگان خودرو که فاقد پروانه استاندارد برای خدمات پس از فروش هستند، از دریافت خدمات حمایتی هنگام ترخیص کالا، محروم می‌شوند.
به گزارش تسنیم، قاسم فدوی با تاکید بر اجباری بودن استاندارد خدمات پس از فروش خودرو از سال 1402 گفت: تمامی تولیدکنندگان و واردکنندگان خودرو ملزم به دریافت پروانه کاربرد نشان استاندارد برای واحدهای خدمات پس از فروش خود هستند و ادارات استاندارد مستقر در گمرکات به شرکت‌های بدون پروانه استاندارد، خدمات حمایتی ارائه نمی‌دهند.
وی افزود: بعد از پایان مهلت داده شده به واحدهای تولیدکننده و واردکننده خودرو جهت اخذ پروانه کاربرد نشان استاندارد خدمات پس از فروش خودرو، به ادارات استاندارد مستقر در گمرکات استان تهران اعلام شد که شرکت‌های فاقد این پروانه، تسهیلات و خدمات حمایتی مربوط به واردات مواد اولیه و قطعات خودرو را از سوی این اداره‌کل دریافت نخواهند کرد.
این مقام مسئول ادامه داد: در استان تهران بیش از 400 نمایندگی خدمات پس از فروش خودرو فعالیت می‌کنند که وظیفه ارائه خدمات به مشتریان محصولات بیش از 55 تولیدکننده و عرضه‌کننده خودرو در کشور را به عهده دارند و تاکنون 6 واحد خدمات پس از فروش شامل مدیران خودرو، ایساکو، عقاب افشان، آریا دیزل موتور،گروه بهمن و واحد خدمات تجارت بم خودرو موفق به دریافت پروانه استاندارد شده‌اند.
بر اساس این گزارش، بازرسان استاندارد در جریان نظارت بر نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودرو، با هدف کنترل کیفیت ارائه خدمات پس از فروش خودرو در نمایندگی‌ها، وضعیت کارکنان نمایندگی‌های مجاز را برای اطمینان از بکارگیری افراد متخصص و آموزش‌دیده بررسی نموده و همچنین وضعیت دستگاه‌ها و تجهیزات مورد استفاده در تعمیرگاه‌ها، کلیه مراحل پذیرش، تعمیرات، تامین قطعات و امدادرسانی در آن‌ها را بررسی می‌کنند.