روابط عمومی ایران ایر اعلام کرد که با توجه به لغو پروازها به دلیل تهاجمات رژیم صهیونیستی، همه مبلغی که بابت تهیه بلیت پرداخت شده است، به مسافر برمی‌گردد.
اگر تهیه بلیت به صورت اینترنتی بوده، مسافران از طریق گزینه استرداد مطالبه وجه کنند؛ در روزهای اداری حداکثر ۴۸ ساعت، وجه بلیت بر می گردد.
اگر تهیه بلیت از طریق آژانس بوده است، مسافران با مراجعه حضوری یا تلفنی امکان دریافت وجه دارند. بهای همه پروازها از زمانی که به دلیل اتفاقات اخیر لغو شده، قابل استرداد است و مسافرانی که هنوز هم اقدام نکرده‌اند ، می‌توانند استرداد کنند.