شرکت سامسونگ به این گزارش واکنش نشان داده است. دیروز از کاربرانی خبر دادیم که با انتشار تصاویری اعلام کرده بودند که گوشیهای گلکسی‌نوت 4 سامسونگ آنها به یک مشکل ساخت عجیب دچار است و فاصله بین صفحه نمایش و قاب فلزی دور گوشی به اندازه ای است که به‌راحتی یک کارت ویزیت در آن جای میگیرد.
شرکت سامسونگ در واکنش به این موضوع تقریبا به جزئیات نپرداخته و پاسخی کلی به موضوع داده است. سخنگوی شرکت سامسونگ در گفت‌وگو با وبسایت Trusted Reviews اعلام کرده که مشکل مورد اشاره در گزارش تاثیری بر عملکرد و کیفیت گلکسی نوت 4 ندارد. ما به مشتریان خود اطمینان میدهیم که تمامی قطعات گلکسی نوت 4 کنترل های شدید تولید و استانداردهای کنترل کیفی ما را پشت سر میگذارند.
این نشان میدهد که اگرچه تمام گوشیهای گلکسی نوت 4 به این مشکل دچار نیستند اما حالا میدانیم که حداقل شرکت سامسونگ از این موضوع آگاه است و با وجود اینکه به این موضوع اشارهای نکرده اما طبیعتا اگر این موضوع را به‌عنوان یک مشکل بشناسد شاهد رفع آن در گوشیهای بعدی این شرکت خواهیم بود که در سایر نقاط جهان عرضه خواهند شد. شرکت سامسونگ به تازگی و پیش از موعد اعلام شده گوشی گلکسی نوت4 را به‌عنوان اولین بازار در کره‌جنوبی عرضه کرده که بسیاری این عرضه زودهنگام را ناشی از تاثیر فروش بالای آی‌فون 6 پلاس اپل میدانند که این روزها به مشکل عجیب خم شدن با کمترین فشار دچار است.