بانک مرکزی به منظور خدمت‌رسانی و پاسخگویی مطلوب به مشتریان بانکداری الکترونیک در ایام پایانی سال و تعطیلات نوروزی سال 1396، همانند سال‌های گذشته، فهرست اسامی همکاران کشيک بانک‌ها در این ایام را منتشر کرد.
شبکه بانکی کشور با هدف ارائه خدمت میز امداد خدمات کارت (Help Desk) و تداوم آن به صورت شبانه‌روزی و پاسخگوئی به آن دسته از مشتریان بانکداری الکترونیک که در استفاده از خدمات شبکه شتاب دچار مشکل و یا مغایرت می‌شوند، به برقراری کشیک در ایام پایانی سال و تعطیلات نوروزی اقدام می‌کند.
|
لیست اسامی همکاران پاسخگوی کشیک بانک ها در ایام تعطیلات نوروز 96 |
|||
|
شماره تماس |
سمت سازمانی |
پرسنل کشیک |
بانک |
|
ثابت |
|||
|
83364000 |
شتاب |
داوود شمسایی |
بانک شهر |
|
83364000 |
شتاب |
سارا حاجی‌قربانی |
|
|
83364000 |
شتاب |
سپهر هداوند |
|
|
83364000 |
پایا |
مهرزاد رضایی |
|
|
35912424 |
معاون اداره کل خزانه‌داری و مبادلات |
علیرضا حسنی |
سپــــــــه |
|
35912364 |
معاون دایره شتاب |
علی‌اکبر متاجی |
|
|
35912400 |
کاربر رایانه دایره شتاب |
سعید قاسمی |
|
|
84852868 |
مدیر - معاونت فنی پشتیبانی اداره خدمات نوین |
بابک برزگری |
رفاه کارگران |
|
84852740 |
مدیر - سرپرست سایت اداره پشتیبانی فناوری اطلاعات |
مجید دولتی درآباد |
|
|
84852850 |
پاسخگو (فنی ) |
کوروش محمدی‌زاده |
|
|
84852128 |
پاسخگو (فنی - سایت) |
مصطفی اسماعیلی |
|
|
84852134 |
پاسخگو (فنی - سایت) |
سعید فرهناک |
|
|
84852134 |
سایت و خدمات نوین |
مانیتورینگ 24 ساعته |
|
|
84852838 |
پاسخگو (فنی ) |
علی یوسفی‌پیربالا |
|
|
82188337 |
پاسخگو |
لیلا رضایی |
|
|
82188359 |
پاسخگو (بررسی مغایرت) |
سعید دادخواه |
|
|
82188647 |
پاسخگو (بررسی مغایرت) |
حسین اسماعیل کوهی |
|
|
66726223 |
مسئول دایره |
عباس بختیاری |
صادرات ایران |
|
66750155 |
معاون دایره |
اکبر شاهقلی |
|
|
66750155 |
سعید خلفی |
||
|
66750155 |
جواد علایی |
||
|
88232374 |
معاون خدمات کارت |
مجیدرضا خردخواه |
کشاورزی |
|
88232483 |
معاون خدمات |
مجید نانکلی |
|
|
88232408 |
معاون پرداخت |
مریم کمال‌امیری |
|
|
33114145 |
مسئول بخش - پایا |
حسن صادقیان آژیری |
ملی ایران |
|
33952584 |
کارشناس - پایا |
میثم قمری نژاد |
|
|
33953885 |
مسئول بخش - شتاب |
حمید سرچمی |
|
|
33924534 |
کارشناس - شتاب |
حسن حامدی مفرد |
|
|
89590366 |
ــــ |
آقای موسوی صدر |
قرض الحسنه مهر ایران |
|
ــــ |
آقای صانعی پور |
||
|
(114) داخلی |
ــــ |
فرهاد خواجوی برنا |
|
|
66482569 |
معاون کل اداره امور مالی |
مرتضی صداقتی‌فرد |
ملــــــت |
|
66482574 |
مسئول اداره تسویه |
مهدی مختاری |
|
|
66497477 |
مسئول اداره |
کیانوش فاروقی |
|
|
66497437 |
کارشناس |
علی‌اصغر رضایی |
|
|
66467958 |
کارشناس |
مجتبی کریمی |
|
|
88254038 |
مرکز ارتباط ملت |
علی پورضرابیان |
|
|
88449580 |
رسول علی‌بخشی |
||
|
44107106 |
مونا کربلایی هادی |
||
|
66889141 |
بهناز شادفر |
||
|
77349429 |
رسول اصلانی |
||
|
27312052 |
PSP |
مهرداد ترک تبریزی |
|
|
27312504 |
مهدی وحیدی |
||
|
27312610 |
ماهان مهدوی امیری |
||
|
27312750 |
فرینوش شاملو |
||
|
66460053 |
اداره مانیتورینگ و عملیات |
Help Desk |
سامان |
|
64034211 |
خزانه‌داری و شتاب |
مریم امینی |
|
|
64034204 |
جواد خانکش زاده |
||
|
64034216 |
بانکداری مجازی |
حمیده حدادی |
|
|
64034246 |
پشتیبانی خودپرداز |
امید صفری |
|
|
64034209 |
صدور و پشتیبانی |
محمدتقی کبیری |
|
|
64034203 |
بانکداری مجازی |
حسین رستمی |
|
|
64034246 |
پشتیبانی خودپرداز |
امید صفری |
|
|
64034226 |
خزانه‌داری و شتاب |
محمدهادی میرزایی |
|
|
88907355 |
مسئول اداره کارت و خدمات نوین |
هوشنگ ضروری |
تجارت |
|
88905159 |
معاون کارت و سوئیچ |
جلال وطن‌دوست |
|
|
88896990 |
کارت و سوئیچ |
حمید پاکروان |
|
|
88924703 |
توسعه کارت |
بهرام نیک‌نژاد |
|
|
88910258 |
خودپرداز |
مرتضی غفاری |
|
|
33964040 |
حسابداری شتاب و شاپرک |
فاطمه صابری |
|
|
33994528 |
فایلهای شاپرکی و غیرشاپرکی |
حسن کیا |
|
|
84842550 |
رئیس اداره حسابگری و شتاب |
روح اله افشار |
پارسیان |
|
84842535 |
کارشناس |
محمد شیخ الملوکی |
|
|
84842540 |
کارشناس |
فاطمه نوروزی |
|
|
24594181 |
شتاب و رفع مغایرتهای شتابی |
سپیده امیری |
اقتصاد نوین |
|
24594147 |
مجید مجدکیا |
||
|
480311000 |
بانکداری الکترونیک و کارت |
مرکز 24 ساعته ارتباط |
|
|
73035110 |
NOC |
میلاد آقایانی |
|
|
26215000 |
رئیس دایره |
پروا نوری |
کارآفرین |
|
26215000 |
کارشناس |
داریوش اسماعیلی |
|
|
26215000 |
مسئول پشتیبانی |
بهنام باسره |
|
|
88700924 |
ساتنا |
علی اصانلو |
توسعه صادرات |
|
ابراهیم پورحسنعلی |
|||
|
پایا |
رامین زارع |
||
|
نفیسه هاشمی |
|||
|
شتاب |
عباس روستایی |
||
|
حمیدرضا محمدیان |
|||
|
88554823 |
کشیک بانکداری الکترونیک |
خانم عدالت |
|
|
|
|
نیما سعیدی‌فرزاد |
پست بانک |
|
|
|
حمید عزیز بکیان |
|
|
|
|
هادی حاجی‌باقر |
|
|
|
|
سید نبی صبحی |
|
|
|
|
رضا سعادتی |
|
|
|
|
علیرضا قنبری |
|
|
|
|
هادی حاجی‌باقر |
|
|
|
|
مهرداد امیدی |
|
|
|
|
رضا سعادتی |
|
|
84284 |
|
شماره تماس بخش میز امداد |
|
|
|
|
شماره تماس بخش شتاب |
|
|
81561159 |
|
شماره تماس بخش |
|
|
|
رئیس اداره (مدیر مسئول کشیک) |
مریم شهرابی فراهانی |
صنعت و معدن |
|
|
کارشناس مالی |
فاطمه غروقی |
|
|
|
کارشناس مالی |
پریسا افسری |
|
|
64572835 |
رئیس رفع مغایرت شتابی |
بهزاد فاضلی نژاد |
مسکن |
|
معاون رفع مغایرت شتابی |
وحید مؤذنی |
||
|
64572844 |
رئیس مبادلات مالی |
منصور فهیم |
|
|
معاون مبادلات مالی |
امیر رحیمی کلهرودی |
||
|
64572671-5 |
رئیس فنی خودپرداز |
محمد رجبی |
|
|
معاون فنی خودپرداز |
محسن سبعوسیان |
||
|
64572847-50 |
معاون پشتیبانی خودپرداز |
علیرضا سرداری |
|
|
رضا اکبریان |
|||
|
66723015 |
رئیس خدمات مشتریان |
اسماعیل تاجفر |
|
|
معاون خدمات مشتریان |
سید محمد حسینی |
||
|
912779953 |
معاونت اجرایی |
ناصر جعفری صابری |
|
|
9121712270 |
معاونت فنی اداره |
بابک غفاری |
|
|
83792191 |
رفع مغایرت بانکی |
فریبا نیکخواه |
موسسه اعتباری توسعه |
|
42363214 |
|
ونوس بهروزی |
|
|
42363202 |
|
آرش بهروزی |
|
|
42363213 |
بانکداری الکترونیک و مدرن |
خانم احمدیان |
|
|
42363212 |
|
آقای قاسمی |
|
|
42363143 |
|
خانم شریفی |
|
|
83791 |
مرکز امداد مشتریان |
مهدی کاوسی |
|
|
64380114 |
رئیس اداره زیرساخت |
محمدرضا اکبری‌جور |
توسعه تعاون |
|
64380119 |
رئیس اداره توسعه خدمات |
علی یکتا |
|
|
64380105 |
رئیس اداره امنیت |
امید سلیمانی |
|
|
64380133 |
معاون سامانه‌های بانکی |
رضا پولادوند |
|
|
64380104 |
معاون خدمات نوین بانکی |
سعید موسوی مجد |
|
|
64380111 |
معاون شبکه و سخت‌افزار |
سهیل پارساکیا |
|
|
64380129 |
رئیس دایره مبادلات الکترونیکی |
سیامک اسمعیلی طارمسری |
|
|
64380152 |
رئیس دایره راهبری مراکز داده‌ها |
محمدباقر گلچینی |
|
|
64380192 |
پاسخگویی 24 ساعته |
مرکز NOC |
|
|
24597861 |
مرکز تماس شرکت پیمانکار |
||
|
64380000 |
مرکز تماس بانک |
||
|
27663200 |
سرپرست مرکز |
مریم ملک پور |
بانک آینده |
|
مدیرعملیات |
محمدعلی قنادیان |
||
|
مدیر گروه |
ابراهیم خسروی |
||
|
28931448 |
همکاران کشیک |
افتخار واقفی |
دی |
|
28932188 |
کاظم قندالی |
||
|
|
محسن حق‌وردی |
||
|
88760405 |
همکار کشیک |
بهمن عطا |
|
|
28930 |
|
امداد مشتریان |
|
|
85583238 |
رئیس اداره |
علی روشنی |
سینا |
|
85583129 |
رئیس دایره |
حبیب تیموری |
|
|
85563657 |
مسئول اداره |
فرح حيدري |
|
|
85563651 |
کارشناس کشیک بخش شتاب |
اصغر سرمست |
|
|
85583080 |
کارشناس |
کارشناس کشیک مانیتورینگ |
|
|
48052000 |
|
مرکز امداد24 ساعته |
|
|
88199039 |
سوئیچ کارت و شتاب |
علی سعیدی |
ایران و ونزوئلا |
|
88199081 |
آیدین کامیار |
||
|
88199081 |
رفع مغایرت شتابی |
پژمان بهروزیان |
|
|
82891168 |
مسؤل کشیک |
امین قدیم‌خانی |
پاسارگاد |
|
82891184 |
کارشناس |
احمدرضا بیانی |
|
|
علی امیر حسینی |
|||
|
امیرحسن صمیمی |
|||
|
امیر رمضانی |
|||
|
22582627 |
مسئول دایره موبایل وUSSD |
سعيد معتمدی |
انصار |
|
22582626 |
مسئول دایره |
محمد مباشرزادگان |
|
|
22582889 |
مسئول دایره |
رضا کريمي |
|
|
22583045 |
مسئول دایره |
علی فدایی |
|
|
48089 |
مسئول دایره |
احمد حشم فیروز |
|
|
22582019 |
مسئول دایره عملیات |
پيمان قزاقي |
|
|
22591817 |
مسئول دایره شبکه گسترده |
حسین آذری |
|
|
22582627 |
مسئول دایره کارت و چک |
سید علیرضا موسوی |
|
|
48089 |
مسئول دایره امنیت |
محمد جعفری |
|
|
22582626 |
مسئول برنامه‌ریزی |
علی چاوشی |
|
|
84235245 |
امداد مشتریان |
گیسو بهارلو |
سرمایه |
|
84245319 |
ساتنا و پایا |
مهدی سایر |
|
|
84245253 |
علی وکیلی |
||
|
84245252 |
حمید ازوجی |
||
|
88903951 |
مغایرت شتاب |
اکبر رحیمی‌پور |
|
|
84245315 |
محمد امید کار |
||
|
84261455 |
خودپرداز و سوئیچ بانکی |
مسعود دست پاک |
|
|
84261456 |
علی نوبخت |
||
|
ــــــ |
پایانه‌های فروشگاهی |
مهدی زکاوه |
|
|
ــــــ |
نسرین شعبانی |
||
|
ــــــ |
آرش رحمتی |
||
|
ــــــ |
مسعود خیام |
||
|
ــــــ |
لیدا فرید فر |
||
|
(162)24750000 |
شتاب (مغایرت) |
فریده محمدی مهر |
ايران زمين |
|
(148)24750000 |
کارت |
آرزو کرمی |
|
|
(368)24750000 |
تولید و پشتیبانی نرم افزار |
سیده مهناز رضازاده حجازی |
|
|
22913871 |
بانکداری مدرن |
لیلا بنی آدم |
|
|
(125)24750000 |
تولید و پشتیبانی نرم افزار |
زهرا منتظر قائم |
|
|
22913878 |
معاون مدیریت |
سیدرضا حسینی حاجی |
|
|
(161)24750000 |
شتاب (مغایرت) |
مظفر دوکانه ئی |
|
|
22913878 |
پایانه‌های فروش |
یاشار پریشان |
|
|
خودپرداز |
محمدصادق ملیانی |
||
|
(131)24750000 |
تولید و پشتیبانی نرم افزار |
محید بیات |
|
|
(124)24750000 |
علیرضا سفری |
||
|
25932135 |
شبکه و زیرساخت |
امیر تدریس حسنی |
|
|
25932129 |
امیر کسری کرمی |
||
|
25932130 |
محمدعلی کسنویه |
||
|
6645587-66455873 |
مدیریت بانکداری الکترونیک |
سعید کرمی |
حکمت ايرانيان |
|
6645587-66455873 |
مسئول کارت و مدرن |
معین نوروزی زاده |
|
|
6645587-66455873 |
مسئول کارت و مدرن |
دانیال سرمست |
|
|
6645587-66455873 |
کارشناس سامانه‌ها و تجهیزات خدمات نوین بانک |
وحید عبدی |
|
|
6645587-66455873 |
کارشناس سامانه‌ها |
مرصاد حسین خوانساری |
|
|
6645587-66455873 |
کارشناس بانکداری |
محمد مهدی کاظمی مقدم |
|
|
6645587-66455873 |
کارشناس سخت‌افزار |
محمد مشهدی |
|
|
6645587-66455873 |
کارشناس عملیاتی |
نوید ملامحمد |
|
|
89571171 |
Help Desk |
سید ناصر شیرازی |
|
|
89571356 |
مریم خادم بیغم |
||
|
89571172 |
بهداد براتی |
||
|
22630341-9 |
رئیس دایره کنترل و تسویه سامانه‌های الکترونیکی اداره نظام‌های پرداخت |
ریحانه‌السادات پاک‌نژاد |
گردشگري |
|
22630341-9 |
کارشناس اداره |
سیدصابر نورحسینی |
|
|
22630341-9 |
محمدمهدی درویشی‌ابیانه |
||
|
23952414 |
کارشناس اداره |
حمیدرضا کاظم‌پور‌خلفی |
|
|
23952413 |
ساسان کردبچه |
||
|
23952415 |
علیرضا شریفی |
||
|
43657216 |
پاسخگو در ایام تعطیل |
محسن سلطانی محمدی |
خاورمیانه |
|
43657214 |
سعید مهرپهلوانی |
||
|
43657218 |
اردلان حاج مهدی |
||
|
88726690 |
پاسخگو درایام پایانی سال |
زهرا نوروزی |
|
|
42178421 |
رفع مغایرتهای شتابی |
امیر فتحی |
|
|
42178422 |
مینا تشکری |
||
|
66029766-66066785 |
____ |
مصطفی شریفی |
قرض الحسنه رسالت |
|
|
سعید جمشیدلو |
||
|
____ |
سید محمد مهدوی |
||
|
1341-5151 |
مالی |
محسن امامی |
قوامين |
|
2411-5151 |
فنی |
امیر رحیمی |
|
|
1913-5151 |
فنی |
حابیل شاهی |
|
|
1345-5151 |
مالی |
مرتضی حاتمی |
|
|
2411-5151 |
فنی |
امیر رحیمی |
|
|
1913-5151 |
فنی |
صابر خالقی |
|
|
88034867 |
معاون |
محمد رضي |
مؤسسه اعتباری ملل |
|
88620714 |
کارشناس مغایرت |
سيد محسن انواري |
|
|
82133302 |
مغایرتهای شتابی |
حمیدرضا صارمی |
مؤسسه اعتباری کوثر |
|
82133315 |
مغایرتهای شتابی |
سجاد راسخی |
|
|
82133270 |
شتاب - ساتنا و پایا |
ابوالفضل ترابی |
|
|
82133134 |
ساتنا - پایا |
محمود رضوانی |
|
|
88990221 |
ـــــ |
فناوری اطلاعات، |
|
|
24727765 |
مسئول گروه رفع مغايرت |
آقای بني اسد |
شرکت خدمات انفورماتیک |
|
24727714 |
|
خانم امینایی |
|
|
24727710 |
|
آقای موحد نیا |
|
|
24727736 |
|
آقای پور ايران |
|
|
26404900-20 |
گروه عملیات |
آقای احمدیان |
شاپرک |
|
26404900-20 |
خانم رضایی |
||
|
26404900-20 |
خانم اروانه |
||
|
26404900-20 |
ٱقای علیان |
||
|
26404900-20 |
خانم زرگر |
||
|
26404900-20 |
خانم فرهادیان |
||
|
26404900-20 |
آقای رضایی |
||
|
26404900-20 |
آقای قربانی |
||
|
26404900-20 |
آقای صالحی |
||
|
26404900-20 |
آقای جعفری |
||
|
26404900-20 |
خانم مشاری |
||
|
26404900-20 |
خانم صفارزاده |
||
|
26404900-20 |
خانم یوسف نژاد |
||
|
26404900-20 |
خانم ساعدی |
||