به بیان عضو انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران، عدم اعلام رسمی دولت برای ممنوعیت تور ترکیه موجب افزایش زیان آژانسهای مسافرتی شدهاست.
حرمتالله رفیعی در خصوص وضعیت برگزاری تورهای ترکیه گفت: «باید متولیان گردشگری یعنی سازمان هواپیمایی کشوری و سازمان گردشگری، ممنوعیت برگزاری تور ترکیه را به صورت رسمی اعلام کنند؛ درحالی‌که اکنون این مساله در هالهای از ابهام قرار گرفته است.»
وی ادامه داد: «حدود 10روز پیش جلسهای داشتیم و قرار شد این دستگاهها ظرف 24 تا 48 ساعت اعلام کنند که برگزاری تور ممنوع است یا خیر، اما تاکنون بخشنامهای صادر نشده است.» این در حالی است که به گفته این عضو انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران، سازمان میراث فرهنگی و گردشگری اعلام کرده که مسافر نباید به ترکیه برود اما سازمان هواپیمایی میگوید پروازهای برنامهای ما باید انجام شود.
رفیعی با بیان اینکه اطلاعیه ای که معاونت گردشگری منتشر کرده وجاهت قانونی و اعتبار لازم در مجامع حقوقی را ندارد که ما بتوانیم به آن استناد کنیم، افزود: «اگر دولت به صورت رسمی اعلام وضعیت فوق‌العاده و از آژانسهای مسافرتی حمایت کند، آنها میتوانند بخشی از ضرر و زیانشان را از دولت ترکیه جبران کنند، اما در غیر این صورت این امر ممکن نیست.»
نایب رئیس هیات‌مدیره انجمن دفاتر آژانسهای مسافرتی ادامه داد: «ما از مدتها قبل به‌دلیل محدودیتها و کمبود هواپیما در کشور، پروازهای خارجی را چارتر کرده و هزینه آنها را نیز به ترکیه پرداخته‌ایم و هتلها نیز رزرو شده اند. اگر به صورت رسمی دولت ایران اعلام وضعیت فوق‌العاده کند، ترکیه باید پول های ما را پس بدهد؛ در غیر این صورت آژانس های مسافرتی میتوانند در محاکم حقوقی، به استناد اعلام رسمی دولت پیگیر پولهایشان باشند و پول هایی را که به هواپیمایی ترکیه و هتل ها داده اند استرداد کنند. اما تا وقتی این اتفاق نیفتاده، آژانس ها نیز نخواهند توانست هزینه هایی را که متحمل شده‌اند از ترکیه بگیرند.»
وی با اشاره به اینکه مسافران تمایلی برای سفر به ترکیه ندارند، اظهار کرد: «اکنون در موارد خاص و تنها کسانی که فعالیت کاری دارند به صورت موردی سفر میکنند، اما اینکه مثل سالهای گذشته 20 تا 40 پرواز در روز داشته باشیم، دیگر این گونه نیست.» رفیعی ادامه داد: «در حال حاضر سازمان گردشگری میگوید که متولی ممنوع کردن سفر به ترکیه و اعلام وضعیت فوق العاده نیست و سازمان هواپیمایی نیز همین را میگوید. از این‌رو قرار شد بررسی کنند تا این مساله از شورای امنیت ملی، نهاد ریاست جمهوری یا نهادهای دیگر اعلام شود.»