اختلال گسترده در سرویس‌های مایکروسافت، فعالیت بانک‌ها، بورس‌ها، شرکت‌های بیمه و مؤسسات دولتی را در نقاط مختلف جهان مختل کرد و برخی شرکت‌ها را برای ادامه فعالیت به استفاده دوباره از تلفن، فکس و بلوتوث واداشت.
به گزارش ایران‌جیب، اختلال جهانی خدمات مایکروسافت که از پنجشنبه آغاز شد و در روز جمعه 22 آبان 1405 ادامه یافت، دسترسی میلیون‌ها کاربر به سرویس‌های اوت‌لوک، تیمز و دستیار هوش مصنوعی کوپایلت را با مشکل مواجه کرد.
این اختلال بیش از 12 ساعت ادامه داشت و باعث شد بسیاری از شرکت‌های بزرگ جهان برای حفظ ارتباطات اداری و انجام معاملات مالی به روش‌های قدیمی بازگردند.
بازگشت فکس به معاملات بانکی
شرکت یورونکست، اداره‌کننده چندین بورس اروپایی، از شرکت‌های بورسی خواست امور ضروری خود را از طریق تماس تلفنی پیگیری کنند.
شرکت بیمه آویوا در انگلیس نیز برای انتشار گزارش مالی خود از شماره‌های تماس جایگزین و انتقال فایل‌های صوتی با بلوتوث استفاده کرد.
در تایوان، برخی مؤسسات مالی که امکان تأیید معاملات از طریق ایمیل را نداشتند، دوباره به دستگاه فکس روی آوردند. اختلال همچنین فعالیت شرکت‌های مدیریت دارایی و مؤسسات سرمایه‌گذاری را تحت تأثیر قرار داد.
بانک‌های بزرگ HSBC و بارکلیز نیز تیم‌های ویژه‌ای برای بررسی پیامدهای این اختلال تشکیل دادند، هرچند بخش عمده خدمات مشتریان آنها همچنان فعال بود.
علت اختلال جهانی مایکروسافت چه بود؟
مایکروسافت اعلام کرد مشکلات زیرساختی و سرورها عامل اختلال بوده و تاکنون نشانه‌ای از حمله سایبری شناسایی نشده است.
این شرکت همچنین از اجرای اصلاحات فنی و مشاهده نشانه‌های تثبیت و بهبود خدمات خبر داد.
هشدار جدی به شرکت‌های بزرگ جهان
اختلال اخیر بار دیگر وابستگی گسترده بانک‌ها، شرکت‌های تجاری و نهادهای دولتی به خدمات تعداد محدودی از غول‌های فناوری را آشکار کرد.
کارشناسان معتقدند شرکت‌ها باید علاوه بر استفاده از سرویس‌های ابری، مسیرهای ارتباطی جایگزین و زیرساخت‌های پشتیبان قابل‌اعتماد داشته باشند.
بازگشت شرکت‌های پیشرفته جهان به فکس و تلفن نشان داد حتی در عصر هوش مصنوعی، یک اختلال فنی می‌تواند بخش مهمی از ارتباطات اقتصاد جهانی را مختل کند.