افزایش شکایت‌ها از تأخیر در پرداخت وجه و تحویل طلای خریداری‌شده، نگرانی‌ها درباره امنیت سرمایه مردم در برخی پلتفرم‌های آنلاین طلا را افزایش داده است. همزمان، رئیس اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی از راه‌اندازی سامانه نظارتی بانک مرکزی و اتصال بیش از 10 پلتفرم به این سامانه خبر داد.
به گزارش ایران‌جیب، خرید و فروش آنلاین طلا در سال‌های اخیر به یکی از روش‌های محبوب پس‌انداز و سرمایه‌گذاری، به‌ویژه برای افرادی با سرمایه‌های خرد تبدیل شده است. با این حال، گزارش‌هایی درباره خالی‌فروشی، تأخیر در تسویه‌حساب و مشکلات تحویل فیزیکی طلا، پرسش‌های جدی درباره امنیت این معاملات ایجاد کرده است.
ماجرای خالی‌فروشی طلا چیست؟
یکی از مهم‌ترین نگرانی‌ها در بازار آنلاین طلا، فروش طلایی است که پشتوانه فیزیکی کافی برای آن وجود ندارد.
در چنین شرایطی، ممکن است موجودی طلا در حساب کاربر نمایش داده شود، اما پلتفرم به اندازه تعهدات خود طلای واقعی در اختیار نداشته باشد.
در گزارش‌های منتشرشده، از بیش از 200 هزار مورد خالی‌فروشی و 508 پرونده کلاهبرداری در این حوزه سخن گفته شده است. با این حال، جزئیات و مبنای این آمار در گزارش مشخص نشده و نمی‌توان آن را به همه پلتفرم‌های فعال تعمیم داد.
شکایت کاربران از تأخیر در پرداخت پول
برخی کاربران یکی از سامانه‌های فروش آنلاین طلا اعلام کرده‌اند که پس از ثبت درخواست فروش یا تحویل فیزیکی، برای دریافت پول یا طلای خود با تأخیرهای طولانی مواجه شده‌اند.
این در حالی است که پلتفرم‌های فروش طلا معمولاً با تبلیغ امکان خرید با مبالغ اندک، نقدشوندگی آسان و برخورداری از مجوزهای مختلف، مشتریان را به سرمایه‌گذاری جذب می‌کنند.
فعالان صنف طلا هشدار می‌دهند که داشتن مجوز یا دفتر فیزیکی به‌تنهایی تضمین‌کننده وجود پشتوانه کافی و ایفای تعهدات مالی یک مجموعه نیست.
توصیه طلافروشان به خریداران
چند فعال بازار طلای تهران معتقدند افرادی که قصد حفظ ارزش دارایی خود را دارند، بهتر است پیش از خرید آنلاین، اعتبار مجموعه و شرایط تحویل طلا را به‌دقت بررسی کنند.
به اعتقاد این فعالان، خرید طلای فیزیکی و دریافت آن می‌تواند وابستگی خریدار به عملکرد یک سامانه را کاهش دهد.
البته نگهداری طلای فیزیکی نیز با خطراتی مانند سرقت، هزینه نگهداری و اختلاف قیمت خرید و فروش همراه است.
بانک مرکزی نظارت بر فروش آنلاین طلا را آغاز کرد
رضا الفت‌نسب، رئیس اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی، از راه‌اندازی سامانه نظارتی بانک مرکزی برای ساماندهی فعالیت پلتفرم‌های فروش آنلاین طلا خبر داده است.
به گفته وی، این سامانه حدود 2 هفته پیش راه‌اندازی شده و تا پایان هفته گذشته بیش از 10 پلتفرم فروش آنلاین طلا به آن متصل شده‌اند.
قرار است اسامی پلتفرم‌های متصل به سامانه نظارتی نیز از طریق وب‌سایت اتحادیه کشوری کسب‌وکارهای مجازی معرفی شود.
فروش طلا باید به اندازه موجودی واقعی باشد
یکی از اهداف اصلی سامانه جدید، فراهم‌کردن امکان تطبیق میزان طلای موجود در خزانه با تعهدات پلتفرم‌ها در برابر مشتریان است.
بر این اساس، سامانه نظارتی باید امکان بررسی موجودی واقعی طلا، حجم فروش و تعهدات مالی کسب‌وکارها را فراهم کند تا از فروش بیش از پشتوانه موجود جلوگیری شود.
الفت‌نسب تأکید کرده است که اجرای کامل این نظارت به تکمیل زیرساخت‌های فنی و تعیین دقیق ضوابط نگهداری طلا وابسته است.
بالاخره آنلاین طلا بخریم یا نه؟
خرید آنلاین طلا برای افرادی که قصد پس‌انداز تدریجی با مبالغ کم دارند، مزایایی مانند دسترسی آسان و امکان معامله سریع فراهم می‌کند، اما این مزایا به معنای نبود ریسک نیست.
کارشناسان توصیه می‌کنند خریداران پیش از سرمایه‌گذاری، اعتبار مجوزها، وضعیت نظارت، پشتوانه فیزیکی طلا، کارمزد معاملات، شرایط برداشت وجه و امکان تحویل فیزیکی را بررسی کنند.
در مجموع، راه‌اندازی سامانه نظارتی بانک مرکزی می‌تواند گامی مهم برای افزایش شفافیت بازار آنلاین طلا باشد، اما تا زمان تکمیل نظارت برخط و اطمینان از وجود پشتوانه واقعی، خریداران باید با احتیاط بیشتری سرمایه خود را وارد این بازار کنند.