با وجود اعلام دولت مبنی بر افزایش 500 هزار تومانی اعتبار کالابرگ برای بیش از 35 میلیون نفر، گزارش‌های مردمی نشان می‌دهد برخی مشمولان همچنان امکان استفاده از اعتبار جدید خود را در فروشگاه‌ها ندارند.
به گزارش ایران‌جیب، دولت در مرحله جدید حمایت معیشتی، اعتبار کالابرگ حدود 35 میلیون و 120 هزار نفر را افزایش داده و منابع مالی لازم برای اجرای این طرح نیز تأمین شده است. با این حال، بررسی‌های میدانی ایسنا از برخی فروشگاه‌های تهران از بروز اختلال در استفاده حضوری از اعتبار جدید حکایت دارد.
بر اساس اعلام سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها، مبلغ 12 هزار و 250 میلیارد تومان برای افزایش اعتبار بیش از 24 میلیون نفر به حساب مجری طرح واریز شده است. همچنین حدود 10 میلیون و 600 هزار نفر از افراد تحت پوشش نهادهای حمایتی پیش‌تر مشمول افزایش اعتبار شده بودند.
موجودی کالابرگ هست، اما خرید انجام نمی‌شود!
برخی شهروندان اعلام کرده‌اند که هنگام استعلام کالابرگ، موجودی جدید در حساب آنان نمایش داده می‌شود، اما هنگام مراجعه به فروشگاه‌های طرف قرارداد، امکان پرداخت و ثبت خرید وجود ندارد.
بررسی‌های میدانی ایسنا در مناطق مرکزی و غرب تهران نیز این مشکل را تأیید می‌کند. به گفته برخی فروشندگان، با وجود نمایش اعتبار، سامانه اجازه نهایی کردن تراکنش را نمی‌دهد.
نکته قابل توجه اینکه برخی فروشگاه‌ها اعلام کرده‌اند امکان خرید اینترنتی با اعتبار جدید وجود دارد، اما خرید حضوری برای تعدادی از مشمولان با مشکل مواجه است.
مسئولان چه می‌گویند؟
در حالی که گزارش‌های مردمی از اختلال در استفاده از کالابرگ حکایت دارد، مسئولان مربوطه اعلام کرده‌اند هر اعتباری که در حساب خانوار نمایش داده می‌شود، قابل استفاده است.
این اختلاف میان اظهارات رسمی و تجربه برخی شهروندان، ابهاماتی درباره زمان فعال‌سازی کامل اعتبار جدید ایجاد کرده است.
در نتیجه، اعتبار جدید کالابرگ تخصیص یافته، اما بر اساس گزارش‌های منتشرشده، امکان استفاده حضوری از آن برای همه مشمولان هنوز بدون مشکل نیست. تاکنون زمان مشخصی برای رفع کامل اختلال‌های گزارش‌شده اعلام نشده است.