به گزارش ایران جیب، بررسیهای سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی درباره نحوه محاسبه مصرف بستههای اینترنت اپراتورهای سیار و ثابت نشان میدهد در تستهای انجامشده، مغایرتی در حجم بستههای اینترنتی اپراتورها مشاهده نشده است؛ با این حال چند عامل میتواند باعث شود کاربران تصور کنند بسته اینترنت آنها سریعتر از میزان واقعی مصرف تمام شده است.
چرا بسته اینترنت زود تمام میشود؟
بر اساس نتایج بررسی رگولاتوری، مهمترین عوامل عبارتند از:
1. محاسبه برخی محتواها با تعرفه بینالملل
بخشی از آدرسها و IPهای مربوط به محتوای داخلی در سامانه تعرفه ترجیحی ثبت یا بهروزرسانی نشدهاند. به همین دلیل ممکن است کاربر تصور کند از محتوای داخلی استفاده میکند، اما ترافیک مربوطه با تعرفه اینترنت بینالملل محاسبه شود.
2. افزایش مصرف بهدلیل ویدئو و فعالیتهای خودکار
افزایش کیفیت و حجم محتوای آنلاین، بهویژه ویدئوها، در کنار قابلیتهایی مانند پخش خودکار ویدئو، بهروزرسانی خودکار نرمافزارها و سیستمعامل، پشتیبانگیری ابری و فعالیت برنامهها در پسزمینه، از دیگر عوامل افزایش مصرف اینترنت اعلام شده است.
3. شفاف نبودن ریزمصرف در برخی اپراتورها
رگولاتوری اعلام کرده در بررسی سامانههای مدیریت حساب مشترکان برخی اپراتورها، جزئیات مصرف به تفکیک ترافیک داخلی و بینالملل بهصورت شفاف نمایش داده نمیشد. این موضوع پس از پیگیری رگولاتوری اصلاح شده و امکان مشاهده دقیقتر ریزمصرف فراهم شده است.
تست بستههای اینترنت چه نتیجهای داشت؟
رگولاتوری اعلام کرده بستههای اینترنتی ارائهشده توسط همراه اول، ایرانسل و رایتل بهصورت تصادفی مورد آزمایش قرار گرفته و نحوه محاسبه و مصرف آنها بررسی شده است. طبق نتایج اعلامشده، مغایرت یا مشکلی در میزان حجم بستههای اینترنتی مشاهده نشده است.
بنابراین، گزارش رگولاتوری علت اصلی اتمام سریعتر بستهها را در مواردی مانند افزایش مصرف واقعی اینترنت، محتوای ویدئویی، فعالیتهای پسزمینه و همچنین وضعیت ثبت محتوای داخلی در سامانه تعرفه ترجیحی جستوجو میکند؛ نه کم شدن حجم بستهها توسط اپراتورها.