شعب بانک‌های دولتی و خصوصی از شنبه اول آذرماه درحالی به فعالیت خود ادامه خواهند داد که وضعیت حضور کارکنان بانکها در شهرهای مختلف متناسب با وضعیت آن شهر تفاوت دارد.
با تصمیم دولت از شنبه اول آذرماه بناست محدودیت‌هایی برای جلوگیری از شیوع بیشتر کرونا اعمال شود و به مدت 2 هفته برخی از مشاغل تعطیل شده اند.
البته تأکید شده که بانک ها تعطیل نیستند و به فعالیت خود ادامه خواهند داد؛ برهمین اساس نیز با تصمیم شورای پول و اعتبار بنا شد به منظور حفظ سلامت کارکنان نظام بانکی و تداوم خدمت‌رسانی به عموم مردم، شعب بانکها و موسسات اعتباری در مناطق قرمز، حداکثر با یک دوم نیروی انسانی شاغل در آن شعب و با رویکرد تداوم خدمت به شهروندان به فعالیت خود ادامه دهند.
علیرضا قیطاسی دبیر شورای هماهنگی بانک های دولتی، در خصوص نحوه فعالیت بانک ها از اول آذرماه 1399، طبق بخشنامه سازمان اداری و استخدامی کشور که براساس مصوبه ستاد ملی مدیریت کرونا است، اعلام کرد: بانک ها در تمام کشور فعال بوده و کارکنان با توجه به وضعیت و شرایط هشدار هر شهر که توسط وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی برای هر شهر اعلام می شود، در محل کار حاضر خواهند شد.
به گفته دبیر شورای هماهنگی بانک های دولتی، طبق این بخشنامه کارکنان بانکها در شهرهای وضعیت «زرد» با 100 درصد پرسنل، در شهرهای وضعیت «نارنجی» با دو سوم پرسنل و در شهرهای وضعیت «قرمز» نیز با حضور 50 درصد کارکنان فعالیت خواهند داشت.
وی در پایان از مردم عزیز کشور درخواست کرد برای حفظ سلامتی خود و کارکنان بانک ها، خدمات بانکی را به صورت غیر حضوری از منزل و محل کار دریافت کنند.
نحوه فعالیت بانکها و موسسات اعتباری خصوصی از شنبه
به گزارش تسنیم، کانون بانکها و موسسات اعتباری خصوصی در خصوص چگونگی خدمت رسانی بانک ها و موسسات اعتباری خصوصی و ساعات کار آن ها از یکم آذرماه 1399 نامه ای به اعضا خود ارسال کرد که متن نامه به شرح زیر است:
١- کلیه شعب و ادارات در این ایام مفتوح بوده و در شهرهایی با هشدار قرمز بصورت نوبتی با حداکثر 50 درصد از کارکنان خود و در شهرهایی با هشدار نارنجی به تعداد دو سوم و در سایر شهرها با حضور 100 درصد کارکنان نسبت به ارائه خدمات به مشتریان گرامی اقدام خواهند نمود. مسئولین واحدها در نوبت بندی حضور کارکنان به نحوی می بایست مدیریت نمایند که برای ارائه هر رشته از خدمات بانکی و بویژه تخصصی حداقل یکنفر از مسئولین امر در شعبه حضور داشته باشند.
2- ساعات کار کلیه شعب و ستادهای بانکی برای کارکنان و مراجعین در تمام ایام هفته همانند گذشته خواهد بود و بدین ترتیب مراجعین به بانکها می توانند از ساعت 8 بامداد الی 14 و در پنج شنبه ها تا ساعت 12:30 از خدمات بانکی حضوری استفاده نمایند.
٣- لازم است کارکنان محترم هنگام ارائه هرگونه خدمات بانکی، مشتریان محترم را به استفاده بعدی از خدمات خواسته شده به بهره مندی از درگاه های الکترونیکی راهنمایی و تشویق نمایند.
4 - مشتریانی که در نوبت انجام خدمات مورد نظر خود می باشند، می بایست در فاصله بندی های 1.5 الی 2 متری از کارکنان و سایر مراجعین مستقر کردند و حتی الامکان تا رسیدن نوبت به آنها در خارج از شعب در انتظار بمانند.
5 - ورود افراد به شعب یا هر یک از ساختمان های بانکها اعم از کارکنان و مراجعین بدون ماسک اکیدا ممنوع بوده و لوازم التحریر مورد استفاده هر فرد مراجعه کننده می بایست توسط خود ایشان تامین گردد
6 - کلیه واحدها می بایست مواد ضد عفونی کننده را در دسترس کارکنان و مراجعین محترم قرار دهند.
7- برگزاری جلسات و کمیسیون های ضروری اداری بشرط رعایت پروتکل های اعلامی از سوی ستاد ملی کرونا حداکثر با حضور 15 نفر و در مکان‌هایی به وسعت دایره ای به قطر دو متر به ازای هر نفر و داشتن تهویه مناسب امکان پذیر خواهد بود.