کانال تلگرام ایران جیب

آخرین اخبار

آژانش مسافرتی جا اینجاس
کیان برنا
تور لحظه آخری,تور کیش,تور دبی,تور آنتالیا,تور ترکیه,تور استانبول
صرافی آرز
نیسان
کانال تلگرام ایران جیب

الزام به پذیرش فوری خودرو در تعمیرگاه‌ها

کدخبر:۲۳۱۵۷چهارشنبه، ۵ خرداد ۱۳۹۵ - ۰۷:۵۳:۴۴۱۴۳۲ بازدید

طبق یک قانون جدید، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف شدند تحت هر شرایطی خودروهایی که به دلیل وجود عیب در قطعات ایمنی قادر ...

طبق یک قانون جدید، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف شدند تحت هر شرایطی خودروهایی که به دلیل وجود عیب در قطعات ایمنی قادر به تردد نیستند را در شبکه خدمات پس از فروش خود پذیرش و عیب آن را برطرف کنند.

براساس ارزیابی‌های صورت گرفته، مصرف‌کنندگان از خدمات ارائه شده در شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو ناراضی هستند.

طبق نظرسنجی صورت گرفته در این زمینه، "کمبود یا نبود قطعات یدکی"، "کیفیت پایین خدمات و تعمیرات" و "دریافت هزینه بالا برای خدمات و قطعات" از مهمترین دلایل نارضایتی مصرف‌کنندگان ایرانی از خدمات شرکتهای خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو بوده است.

این وضعیت در حالی است که دشواری پذیرش خودرو در شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو از دیگر مشکلات مصرف‌کنندگان در این حوزه است به‌گونه‌ای که مصرف‌کنندگان برای پذیرش خودروی خود در تعمیرگاه برخی خودروسازان و واردکنندگان خودرو با مشکلات زیادی مواجه بوده و در مواردی باید از چند روز قبل برای دریافت وقت پذیرش، اقدام کنند.

این موضوع در تدوین اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو مورد توجه قرار گرفته است به‌گونه‌ای که براساس یکی از بندهای این قانون، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف شدند تحت هر شرایطی خودروهایی که به دلیل وجود عیب در قطعات ایمنی قادر به تردد نیستند را در شبکه خدمات پس از فروش خود پذیرش و عیب آن را برطرف کنند.

در این زمینه در ماده 20 این قانون تاکید شده است:" عرضه‌کننده خودرو موظف است راسا یا از طریق شبکه نمایندگی خدمات پس از فروش خود تحت هر شرایطی نسبت به پذیرش تمام خودروهایی که به دلیل وجود عیب در قطعات ایمنی قادر به تردد نیستند، اقدام کند".

اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو چندی پیش از سوی معاون اول رییس‌جمهوری به وزارت صنعت، معدن و تجارت و خودروسازان ابلاغ و اجرایی شد.

بلیط هواپیما



دیدگاه ها

حق: 1395/3/508:05:21،
56
37
این قانونها همه وقت تلفیه همه رو بزار لای درز دیوار تا حالا هر چی قانون بوده شما تصویب کرددین واکنش اجرایی شده ول معطلید
مىثم: 1395/3/512:43:52،
28
34
واقعا ايراني يعني ناسپاس
آقا خداتو شكر كن اينجا ايرانه هنوز نفهميدي؟
امیر: 1395/3/508:49:04،
47
37
یعنی با این قوانینی که هیچ نمایندگی خود را متعهد به انجام ان نمیبیند میخواهید در دواقع سرپوش بگذارید بر بی کیفیتی خودروهای
تولیدی!!؟
کمال: 1395/3/508:54:35،
51
25
بوی بد داشبورد ماشین های ایران خودرو و سایپا وقتی که آفتاب میزنه خیلی آزار دهندس، فک کنم از پلاستیک بازیافتیه رنگشم یه جوریه

اصلا داشبورد ماشینای ایران خودرو ظرافت نداره از پلاستیک خالص تهیه شده رنگشم یه جوریه مثل اینکه آفتابه رو آب کردن باهاش داشبورد زدن
ایرانی: 1395/3/509:56:15،
36
28
عزیز دل برادر من خودم هم یکش دارم جهت اطلاع خوب افتابه سواریم عزیز برادر
دانگ فنگ از چوچانگ سوفلا: 1395/3/511:13:08،
38
25
با این چرت و پرت ها قدرت خرید مردم بالا نمیره بیایید حالا که شش لا پهنا قیمت را تو پاچه مردم میکنید مدت دار 5 ساله بدون بهره بدید وگرنه یک شرکت چینی پیدا میشه هر چی مشتری که مونده با اقساط بلند مدت بی بهره درو میکنه طرف که 7 سال باید قسط بده
یعنی تا 7 سال بعد فروش ماشین بی ماشین

افزودن دیدگاه


  • نظرات غیر مرتبط با موضوع خبر منتشر نمی شوند.
  • نظرات حاوی توهین و افترا منتشر نمی‌شوند.
  • لطفاً نظرات خود را به صورت فارسی بنویسید.
نام:
پست الکترونیک:
متن:
در صورتی که تمایل دارید بعد از تایید از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود ، علامت بزنید

در صورتی که تمایل دارید بعد از پاسخ به نظر شما از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود، علامت بزنید
نگین خودرو
رزرو هتل
آژانش مسافرتی سارویه تور

پربازدیدترین اخبار هفته

پربحث ترین ها

شرایط جدید فروش اقساطی محصولات ایران خودرو - مهر 96
شرایط فروش فوری محصولات ایران خودرو منتشر شد - مهر 96
در محدوده 190 میلیون تومان در بازار ایران; کیا کانزا یا هیوندای گرنجور؟
حاشیه‌های عجیب ثبت‌نام امروز رنو ساندرو استپ‌وی
پیش‌فروش ویژه هایما S5 توربوشارژ اتوماتیک برای اولین بار در ایران/ شهریور و مهر 96
استقبال از ساندرو استپ‌وی بسیار کم نظیر بود
میزان رضایت مشتریان از خودروهای اتوماتیک منتشر شد
ارزانترین شاسی‌بلند ولوو با نام Xc40 به ایران خواهد آمد + قیمت
قیمت جدید مزدا3 تیپ 4 از سوی گروه بهمن اعلام شد/ مهر 96
واردات خودروهای بالای 2500 سی‌سی آزاد شد؟
قیمت جدید محصولات هیوندای شرکت کرمان موتور اعلام گردید - مهر 96
شرایط جدید فروش نقدی و اقساطی خودروهای شاسی‌بلند شرکت ایران خودرو – مهر 96
اولین دستگاه از پژو 3008 وارد ایران شد + تصاویر
خودروی جدید پژو 2008 با چه قیمتی در بازار به فروش می‌رسد؟
جزئیات پیش نویس دستورالعمل جدید واردات خودرو/ افزایش 30 تا 100 درصدی تعرفه واردات خودرو
آسایشگاه خیریه
40 نما
تورآنتالیا
قاصدک
فروشگاه اینترنتی مد و پوشاک دیجی استایل
بلیط قطار