کانال تلگرام ایران جیب

آخرین اخبار

فروشگاه اینترنتی مدیسه
تور لحظه آخری,تور کیش,تور دبی,تور آنتالیا,تور ترکیه,تور استانبول
صرافی آرز
دهکده ساحلی الیت
زیرپوش ضد عرق
ایکاپ
نیسان
مجتمع فنی تهران
کانال تلگرام ایران جیب

رده‌بندی شرکت‌ها در خدمات پس از فروش

کدخبر:۶۴۵۵چهارشنبه، ۵ شهریور ۱۳۹۳ - ۱۳:۲۵:۲۸۸۳۰۰ بازدید

نتایج ارزیابی شرکتهای عرضه‌کننده خدمات پس از فروش خودروهای سبک و سنگین داخلی و وارداتی در سال 92 منتشر شد.

 مدیرکل صنایع خودرو و نیرو محرکه وزارت صنعت،معدن و تجارت گفت: شرکتهای عرضه کننده خدمات پس از فروش خودرو های سبک و سنگین براساس گستردگی شبکه نمایندگی های مجاز به 4 گروه تقسیم‌بندی می‌شوند.

امیرحسین قناتی افزود: این تقسیم‌بندی در گروه شرکتهای عرضه کننده خدمات پس از فروش خودروهای سبک، شرکتهای دارای بیش از 10 نمایندگی مجاز و شرکتهای دارای کمتر از 10 نمایندگی مجاز و در گروه شرکتهای عرضه کننده خدمات پس از فروش خودروهای سنگین، شرکتهای دارای بیش از 12 نمایندگی مجاز و شرکتهای دارای کمتر از 12 نمایندگی مجاز است.

وی گفت: در گروه خودروهای سبک شرکت ایساکو، سایپا یدک و اطلس خودرو با کسب 81.7 و 80 و 78.18 امتیاز به ترتیب مقام اول تا سوم را در میان 20 شرکت عرضه کننده خدمات پس از فروش در سال 92 کسب کردند.

قناتی ادامه داد: شرکت سایپا یدک (ویژه محصولات پارس خودرو) با رشد 5.42 درصدی در امتیاز، مدیا موتور 10.3 درصد، خودرو سازی سینا 12.41 درصد و آلفا موتور با 11 درصد رشد، موفق به ارتقا رتبه اکتسابی در سال 92 نسبت به سال 91 شدند.

مدیرکل صنایع خودرو و نیرو محرکه افزود: در گروه خودروهای سنگین شرکت ماموت دیزل و گواه با کسب 76.2 و 69 امتیاز، به ترتیب مقام اول و دوم را در میان 16 شرکت عرضه کننده خدمات پس از فروش خودروهای مذکور در سال 92 کسب کردند.

قناتی همچنین گفت: شرکت آکیا خودرو با 225 درصد و شرکت آذهایتکس با 206 درصد، در میان شرکتهای عرضه کننده خدمات پس از فروش خودروهای سنگین، بیشترین درصد رشد در کسب امتیاز و ارتقا رتبه در سال 92 نسبت به سال 91 را دارا هستند.

همراه مکانیک



دیدگاه ها

عادل: 1393/6/513:28:39،
164
51
کدوم خدمات..........
مرسی از تحریم فرغون: 1393/6/514:01:13،
107
24
بازم رده بندی؟
خب اصن یه لیگ برتر بین خود فرغون سازا بزارین دیگه
آخه کدوم فرغون ساز خدمات پس از فروش داره که تازه رده بندی هم میکنین؟
کوکو: 1393/6/514:03:19،
99
23
هرچی شاگرد مکانیک هستش رو میزارن تو ایرانخودرو و سایپا.
به خدا راست میگم ماشینم چرخ هاش صدا میداد بردم ایرانخودرو.بهم گفت باید روغن دیفرانسیل عوض کنی.فقط 109هزار تومن روغن گرفتم.70 تومن هم دستمزد تعویض گرفتن.هیچ تفاوتی نکرد.بعدش زنگ زدن میگن رضایت دارید.منم گفتم نه.یارو گفت میشه خواهش کنم دوباره بیاید.گفتم ممنون همون 1 بار 200 تومن الکی دادیم بسه.
$$...moh3n...$$: 1393/6/514:49:33،
123
25
هیتلر:من تو جنگهایی که کردم جان 300 هزار نفر رو گرفتم!
ناپلون:من در جنگهایم سر 50 هزار نفر رو جدا کردم!
جولیو سزار:من 70 هزار از اسیرانم را سوزاندم!
مدیر عامل سایپا:جمع کنین بابا.......
مشتری نادم: 1393/6/515:09:43،
92
23
خدمات؟!
پرایدی که گارانتی داره رو بردم سرویس نمایندگی هر جاش خراب بود میگفتن شامل گارانتی نمیشه!!!
روغن ماشینو عوض میکردن با روغن آشغال 70 هزار تومن هزینش بود بعد تعویض روغنی بیرون روغن درجه 1 با سرویس کامل 40 هزار تومن. این خدماته یا تو پاچه کردن؟!
خودشم: 1393/6/517:52:08،
23
112
هیتلر فقط تو یکی از جنگ های خونینش در روسیه حدود 2 میلیون نفرو کشته
300 هزار که کشته های هیروشیماس
mrm7: 1393/6/519:31:42،
22
19
دقت نکردید سه تا رتبه اخر رو اول گفته !
خریدار شاکی : 1393/6/519:48:52،
38
26
هی بابا بعد ده روز علافی و اسیری برا گارانتی کلاچ اونم تو دو مرحله،ماشین رو تحویل بنده دادن و نه تنها خوب نشده بلکه چندتا ایراد هم بهش اضافه شده و درب راننده و سینی جلو ماشینمم آسیب دیده ماشین لرزش پیدا کرده و بعد شکایت و تست خودرو بهم گفتن تحریم هستیم و قطعات بی کیفیت شدن و اگه همینم بهتون نمیدادیم بیپچارمون مکیردید!
خدا لعنتشون کنه آدمهای بی وجدان و بی مسئولیت رو که اینجوری رو اعصاب آدم راه میرن
علي: 1393/6/700:27:31،
20
25
در جواب خودشم: حالا ما بوقيم اما كشته هاي بمباران اتمي آمريكا را هم به حساب هيتلر مي گذاري؟ اون بنده خدا دوسال پيشش خودكشي كرده بود.
شاپرک : 1393/6/701:56:18،
21
32
من نميدون چرا اخیرا تا ایران جیب یه خبری اعلام میکنه یه عده میان با نظر دادن میزنن تو ذوقش! بابا بذارید بنده خدا کارشو بکنه.
ملت ساده دل: 1393/6/513:39:43،
72
28
آره رتبه چاپیدن مردمو کسب کردن که ورودی برای استارت گارانتی سایپا یا ایرانخودرو باید 150 بسولفی بعدهم که اگه یه قطعه چینیش اشکال داشته باشه رو گارانتی باید هم پول قطعه رو بدی هم دستمزد تعمیرشو
نه واقعا حقشونه رتبه اول تا سومم هم بگیرن آآآآآفرییییییین
م: 1393/6/513:43:53،
65
23
خدایی جمع کنید این مسخره بازی ها رو اگه ایساکو و موساکو مقام های اول خدمات پس از فروش ما رو دارند پس دیگه .... تو بقیه اش. واقعا تو مملکت ما کرامت انسانی پشیزی ارزش نداره. هر کی گذرش به نمایندگی های خودروسازها و مابقی گارانتی ها افتاده باشه کاملا درک میکنه و به عمق فاجعه پی میبره
بهمن: 1393/6/513:45:50،
53
26
نمی دونم چه دردیه که اینا رو تو جدول نمی نویسن
الان میرم یه سطل آب یخ می ریزم رو سرم ... :)
مرسی از تحریم فرغون: 1393/6/513:48:17،
47
22
بازم رده بندی
خب اصن یه لیگ برتر بین خود فرغون سازا بزارین دیگه
آخه کدوم فرغون ساز خدمات پس از فروش داره که تازه رده بندی هم میکنین؟
فرانکشتاین: 1393/6/514:48:18،
74
25
چون متاسفانه خبرنگارای ما یه مقدار بیسواد هستن و از امکانات آفیس ورد فقط تایپ متن رو بلدن و نمیتونن یا ارزی قائل نیستن که بشینن یه جدول یا Table ساده درست کنن این اطلاعات رو بریزن توش. اصولا برای ارائه اینجور اطلاعات روش ارائه جدول است نه متن که با یک نگاه و شسته و رفته و سریع مغز آدم بتونه بخونه و بفهمه. البته شاید یه دلیلش هم این باشه که حجم مقاله کم میشه اینطوری کلا متنش میشه ۳ خط با یه جدول. از اونجایی که توی مملکت ما فقط کمیت و حجم مهمه اینم همونطوریه لابد سطری پول میدن :)
وینچنزو: 1393/6/513:52:07،
38
27
ایساکوووو!!!
حسین: 1393/6/515:59:55،
25
55
مردم چرا ناشکری میکنید !!!!!!
رئیس جمهوری و کل کابینه وزرا و معاونین و کل کارمندهای وزارتخانه ها همین پراید و سمند رو سوار می شوند. حتی کلیه نمایندگان مجلس و خبرگان و مصلحت و اینا هم از همین ماشین ها استفاده میکنند
zlt: 1393/6/516:33:44،
21
49
زنده باد مدیا موتور
ناصر: 1393/6/605:17:39،
57
21
واقعا زنده باد: رفته ماشین آورده با ارز دولتی 1025 تومن تو گمرک ارزش ماشین 20 هزار دلاری رو زده 10 هزارتا ..... کمتر از نصف گمرکی داده .... تو اظهارنامه ش تو گمرک به دروغ ارزش ماشین رو 10 میلیون زده همون رو بیرون 98. میلیون فروختن الان هم 118 میلیون با دلار 2600 تومن.....کسی هم ت... واقعا دمشون گرم کلا چهار پنج تا خانوادن دارن بازار مملکت رو می گردونن
مرررد: 1393/6/516:41:55،
40
26
اینی که منفی میده خیلی باهاله شروع کرده از اول به همه منفی میده ....... دمت گرم .....
شرم آوره: 1393/6/516:50:00،
46
23
فقط یه سوال دارم!ایساکو زنگ زد گفت از خدمات ما راضی هستین یا نه من گفتم نه چرا ترتیب اثر ندادن!!!!!!!سریع گوشیو قطع کرد :)

ترسید فخش بدم
سلام: 1393/6/520:29:59،
22
29
جوابگوي نمايندگي ::::وقتي گير بكس روغن ميده
ايران خودرو ::به ما ربطي نداره مي خواستي نخري
سايپا :::اشكال نداره ما رفع ميكنيم فقط تا ٢ ماه ادم رو ميپي چونند
دلالان واردات خودرو ...ما كه اونجا نبوديم شانسي بوده ...١٠ ميليون بده يك ماشين ديگه ميديم
مديران خودرو :::تا ١ هفته از چين مياد رديف ميكنيم كه انصافا مياد
Arya Shafaeipour: 1393/6/521:22:50،
26
25
آقا یه مشت ... به اسم خودروساز(درواقع سابقا مونتاژکار و الان نماینده فروش چینی های دره پیت) جیب مردم را خالی میکنن. من بهترین ماشین ایران خودرو یعنی ویتارا رو داشتم از روز اول یه جای بدنه و داشبورد صدا میداد هیچوقت هم نتونستن صدا رو رفع کنند. برین ماشین کارکرده ؤاپنی مث کرولا یا کمری بگیرین و از این ... خرید نکنید. 12 سال که تخصصی در رابطه با خودرو مطالعه میکنن. اینا کوچکترین اهمیتی برای مشتری قائل نیستند.
تهمورٍث: 1393/6/600:24:59،
22
24
همشون در رده مابعد آخر هستند
رضا: 1393/6/600:56:12،
26
27
شرکتی که قطعات ماشینی که تولید میکنه نمیتونه بده بازار مثل سمندef7 و رانا و.....اسمشو باید گذاشت شرکت؟بعد وقتی ماشین میبری نمایندگی همش از ما که پول میگیرن...خدمات؟؟
mehran: 1393/6/601:14:33،
21
22
بدترینش نمایندگی ام وی ام هستش مخصوصا نمایندگی ... من بخاطر خرید ماشینهای مختلف زیاد نمایندگی رفتم اما این نمایندگی واقعا .. هستش خود شرکتش هم رفتم حضورا شکایت کردم یعنی سرتو برگردونیجیبت رو زدن و چه اخلاقی هم دارن اقای به اسم ... اونجا هست انگار همه ارث پدرش رو خوردن من تمام مراحل قانونی شکایت رو طی کردم
حسین 2: 1393/6/614:52:21،
17
27
بنظر من که بهترین تو اصلا ام وی ام نداری الکی چاخان می کنی
علي : 1393/6/700:29:08،
21
26
آخه ديگه پشه چيه كه كله پاچش چي باشه؟
علی: 1393/6/612:14:45،
23
29
ملت گناه دارن اخه تا کی ......
یادشون رفته همین مردم در صحنه هستند ولی مواقع دیگه هیچ ....
حسین 2: 1393/6/614:47:33،
22
26
وقتی ماشین میبری نمایندگی همش از ما که پول میگیرن...خدمات؟؟
ام وی ام : 1393/6/618:23:45،
24
21
من x33داشتم چرخاش صدا میداد رفتم نمایندگی گفت بلبرینگش شکسته شامل گارانتی میشه فرداش زنگ زدن گفتن چون خورد شده شامل گارانتی نمیشه 130 تومن ازم گرفتن بعد فروختمش
آریا: 1393/6/621:41:39،
23
20
فقط ماموت دیزل.
محمد: 1393/6/700:08:14،
18
25
احتمالا تعریف خدمات پس از فروش جدیداً عوض شده
ایساکو!!!!!!!
سایپا یدک !!!!!!!!!!!
رتبه اول و دوم ؟؟؟؟
میشه لطفاً شاخصه های ارزیابی رو هم بذارین ما هم بفهمیم معیار این رتبه بندی ها چیه؟
بحمد اله با توجه به کیفیت بالای ساخت خودرو های وطنی کسی نیست که صابون خدمات این دو مجموعه معظم به تنش نخورده باشه
به امیذ کسب موفقیتهای بیشتر
كارشنس معاينه فني: 1393/6/1111:34:08،
16
23
خدمات پس از فروش نه. خدمات براجيب بري...

افزودن دیدگاه


  • نظرات غیر مرتبط با موضوع خبر منتشر نمی شوند.
  • نظرات حاوی توهین و افترا منتشر نمی‌شوند.
  • لطفاً نظرات خود را به صورت فارسی بنویسید.
نام:
پست الکترونیک:
متن:
در صورتی که تمایل دارید بعد از تایید از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود ، علامت بزنید

در صورتی که تمایل دارید بعد از پاسخ به نظر شما از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود، علامت بزنید
تور لحظه آخری
نگین خودرو
آیسان پرواز
رزرو هتل
آژانس مسافرتی بهار پرستوها

پربازدیدترین اخبار هفته

پربحث ترین ها

نتایج انتخابات ریاست جمهوری - 30 اردیبهشت 96 / نتایج شمارش آرا به تدریج اعلام خواهد شد
مکانیک به زبان ساده / عواقب تاخیر در تعویض تسمه ها
شرایط جدید فروش اقساطی محصولات ایران خودرو - خرداد 96
بیانیه حجت الاسلام رئیسی؛ بعد از اعلام نتیجه انتخابات
بازی خطرناک چری برای بازار ایران!
جدول شرایط پیش فروش کلیه محصولات ایران خودرو - خرداد 96
احتمال پیش‌فروش خودروی جدید پژو 2008 از سوم خردادماه
شرايط پيش‌فروش محصولات پارس‌خودرو به مناسبت آزادسازی خرمشهر
شرایط ویژه فروش نقدی و اقساطی خودروهای سراتو، چانگان و آریو - اردیبهشت و خرداد 96
تولید 2 خودروی سواری در کشور به صفر رسید
شرايط فروش نقدی، اقساطی و ليزينگی محصولات شركت سايپا - خرداد 96
قیمت مدل‌های صفر پرفروش‌ترین خودروهای تولید داخل + جدول
شرایط جدید فروش فوری محصولات ایران خودرو - خردادماه 96
خودروهای روسی که به ایران می‌آیند، چه شکلی هستند؟
دکتر حسن روحانی پیروز انتخابات ریاست جمهوری دوره دوازدهم
آسایشگاه خیریه
تور لحظه آخری
تورآنتالیا
فروشگاه اینترنتی مد و پوشاک دیجی استایل
بازاریاب تجارت فردا
بلیط هواپیما