کانال تلگرام ایران جیب

آخرین اخبار

فروشگاه اینترنتی مدیسه
تور لحظه آخری,تور کیش,تور دبی,تور آنتالیا,تور ترکیه,تور استانبول
صرافی آرز
دهکده ساحلی الیت
بیمیتو

تعهد خودروسازان 10 ساله شد

کدخبر:۲۸۲۶۴جمعه، ۹ مهر ۱۳۹۵ - ۰۹:۰۲:۴۰۱۸۲۰ بازدید

خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظفند تا 10 سال پس از فروش آخرین دستگاه از هر مدل خودرو، خدمات تعمیر و تامین قطعات ...
تعهد خودروسازان 10 ساله شد

خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظفند تا 10 سال پس از فروش آخرین دستگاه از هر مدل خودرو، خدمات تعمیر و تامین قطعات آن‌ را ارائه دهند.

وجود خدمات تعمیر، حل عیب و تامین قطعات یدکی مناسب یکی از مهمترین الزامات هنگام خرید خودرو است. درواقع همان قدر که توجه به کیفیت اولیه خودرو مهم است، کسب اطمینان از وجود خدمات پس از فروش مناسب نیز از شاخص‌های مهم هنگام خرید خودرو است.

با این حال بازار خدمات پس از فروش خودرو در ایران با ضعف‌هایی همراه است و ارزیابی‌های صورت گرفته نیز نشان می‌دهد مصرف‌کنندگان رضایت چندانی از این خدمات ندارند.

در این شرایط براساس یک قانون جدید، تمام خودروسازان و واردکنندگان خودرو ملزم شده‌اند ارائه خدمات تعمیر و تامین قطعات یدکی خودروهای عرضه شده از سوی خود را تا ۱۰ سال پس از فروش آخرین دستگاه از آن مدل خودرو، تضمین کنند.

در این زمینه در ماده ۱۵ آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو آمده است: " مدت زمان تعهد خدمات شامل تعمیرات و تامین قطعات، ۱۰ سال پس از فروش آخرین دستگاه خودرو از همان نشان تجاری و نوع خودرو، توسط عرضه‌کننده آن است".

این در حالی است که طبق همین قانون خودروسازان داخلی موظفند خودروهای ارائه شده از سوی خود را تا دو سال یا ۴۰ هزار کیلومتر کارکرد، گارانتی (تضمین) کنند. در دوره گارانتی خدمات حل عیب خودرو باید به صورت رایگان ارائه شود.

آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو چند ماه پیش به تصویب هیات دولت رسیده و از سوی معاون اول رییس‌جمهوری به وزارت صنعت، معدن و تجارت و خودروسازان ابلاغ شد.

کانال تلگرام ایران جیب



دیدگاه ها

A.M: 1395/7/909:08:08،
102
16
صدتااز این قانونا ابلاغ کنند کی گوش میده مافیای خودرو سازان فقط ساز خودشو میزنه خودرو بی کیفیت وآشغال سه برابر قیمت خودش
007: 1395/7/909:26:16،
50
15
گارانتی اینجا معنی نداره چه برسه تامین قطعات تا 10 سال
رضا: 1395/7/909:12:44،
87
12
همین الان یه ایینه بغل یکی از این چینیها بشکنه گیرت نمیاد؛اینا همش حرف زیادیه
po: 1395/7/909:31:38،
39
16
اگر به قانون بود که 90 درصد قانون کشور ما همون قانون اساسی فرانسه است. مهم اجرای قانونه... اجرا متاسفانه بزرگان نمیگذارند اجرا شه. اجرای قانون در کشورهای جهان سوم فقط برای بریدن گوش قشر ضعیف هست.
سعید: 1395/7/909:37:11،
31
17
ده سال کجا بود بنده خدا!!!!!!
خودرو از در نمایندگی خارج میشه دیگه مسئولیتی قبول نمیکنن
اینا چی فرض کردن مردم البته یه چیزی دیدن لابداز این مردم ...
علی: 1395/7/909:38:16،
23
9
اکثر قوانین که در مورد حقوق مصرف کننده است،ضمانت اجرایی ندارد و فقط برای تحمیر مشتری بکار میرود ،فقط کافیه تو این مملکت یه چیزی بر علیه ملت تصویب بشه، به شدت تمام تر اجرا میشه، گویا حقی را از گلوی کافر میخواهند بیرون بکشند.
ناشناس: 1395/7/909:39:36،
24
10
یعنی مدیران برای این دروغهایی که میگن حقوق میلیاردی میگیرن؟
کارون: 1395/7/910:56:42،
21
15
همین چند روز پیش بود که ایرانجیب مقاله ای در باره عدم تعهد وارد کنندگان خودرو به تعهداتشان منتشر کرده بود. حالا این یکی را نیز در کنار قبلی ها باید گذاشت!
محمدخان: 1395/7/911:40:26،
15
17
منکر خدمات نیستن ، حجم خدمات مهمه . اینکه سریع خدمت رسانی بکنن . وگرنه از زمان سفارش قطعه تا زمان تحویل 3 ماه هم طول بکشه یه جورایی خدمات پس از فروش حساب میشه .
نت: 1395/7/913:59:14،
17
9
100 ساله و 1000 ساله میشه اگه مردم اگاه و بیدار نشوند و به اون شعور والا از یک ملت بودن نرسند.مردم باید پشت هم باشند تا نه چند گروه و جریان بلکه همه وضعشون خوب بشه همه.ملت یعنی این
1234: 1395/7/1008:44:25،
9
8
گوشمون از اين حرفها پره....لطفا عمل كنيد!!!

مافياي خودرو بدجوري به مردم مسلمان ظلم ميكنه و هيچكس جوابگو نيس

مچكريم
بابک: 1395/7/1210:27:00،
5
6
ی پژو سال 84 از نمایندگی تحویل گرفتم پخش و صندلی رو جا ننداخته بودن !! گفتم میشه لطفا"....گفت برو گارانتی ما بلد نیستیم !!!!!!!!!از اون تاریخ دیگه صفر نخریدم!! تمام این جسارتها و ظلمهاشونو باید با نخریدن محصولاتشون جواب بدیم وانتقام بگیریم.عمل واتحاد.@@
بابک: 1395/7/1512:46:03،
8
6
کدوم تعهد اونوقت ؟؟؟!! آهان فهمیدم تعهد به گرونتر کردن و کاهش کیفیت !!!مگه خودروساز ما به کسی هم تعهد داره ؟؟؟؟؟؟؟؟ اصلا" جوابگوی این همه شکایت مصرف کننده هست ؟؟؟

افزودن دیدگاه


  • نظرات غیر مرتبط با موضوع خبر منتشر نمی شوند.
  • نظرات حاوی توهین و افترا منتشر نمی‌شوند.
  • لطفاً نظرات خود را به صورت فارسی بنویسید.
نام:
پست الکترونیک:
متن:
در صورتی که تمایل دارید بعد از تایید از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود ، علامت بزنید

در صورتی که تمایل دارید بعد از پاسخ به نظر شما از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود، علامت بزنید
تور لحظه آخری
ایران تلنت
نگین خودرو
آیسان پرواز

پربازدیدترین اخبار هفته

پربحث ترین ها

آسایشگاه خیریه
تور لحظه آخری
تورآنتالیا
دیجی استایل