کانال تلگرام ایران جیب

آخرین اخبار

فروشگاه اینترنتی مدیسه
تور لحظه آخری,تور کیش,تور دبی,تور آنتالیا,تور ترکیه,تور استانبول
صرافی آرز
دهکده ساحلی الیت
زیرپوش ضد عرق
ایکاپ
نیسان
مجتمع فنی تهران
کانال تلگرام ایران جیب

5 انتقاد صحیح مردم از خودروسازان

کدخبر:۲۶۲۳۱چهارشنبه، ۲۰ مرداد ۱۳۹۵ - ۰۷:۵۷:۳۷۳۳۷۲ بازدید

مصرف‌کنندگان رضایت نسبی از عملکرد خودروسازان داخلی ندارند. براساس یک نظرسنجی بیشترین انتقادات مردم از خودروسازان پیرامون ...

مصرف‌کنندگان رضایت نسبی از عملکرد خودروسازان داخلی ندارند. براساس یک نظرسنجی بیشترین انتقادات مردم از خودروسازان پیرامون 5 محور اساسی و مهم است.

به گزارش ایران‌جیب به نقل از ایسنا، در نظرسنجی صورت گرفته با موضوع "میزان رضایتمندی مشتریان از فرایند فروش خودروهای سواری در سال ۱۳۹۴" مصرف‌کنندگان انتقادات مختلفی را نسبت به عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو مطرح کرده‌اند.

براساس این نظرسنجی پنج موضوع "عدم تناسب قیمت با کیفیت خودرو"، "تاخیر در زمان تحویل خودرو"، "دیرکرد در تحویل مدارک و پلاک خودرو"، "وجود ایراد در خودرو در زمان تحویل" و "کم بودن تنوع آپشن‌ها" محور بیش از ۵۰ درصد انتقادات مصرف‌کنندگان از عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو را تشکیل می‌دهد. این انتقادات تایید کننده این باور رایج در میان عموم مصرف‌کنندگان است که تناسبی بین قیمت و کیفیت خودروهای عرضه شده در ایران وجود ندارد. درواقع قیمت خودروهای داخلی در مقایسه با کیفیت آنها، بالاست.

علاوه بر آن مصرف‌کنندگان ایرانی اطمینانی از صحت خودروهای صفر کیلومتر تولیدی از سوی خودروسازان داخلی ندارند. در این زمینه در نظرسنجی‌ای که پیش از این از نیازها و خواسته‌های مشتریان ایرانی از فرایند فروش خودروهای داخلی انجام شده بود، پاسخ‌دهندگان "سلامت" خودروی صفرکیلومتر خریداری شده را به عنوان یکی از دغدغه‌ها و خواسته‌های اساسی خود از خودروسازان داخلی مطرح کرده بودند.

نتایج این نظرسنجی‌ها نشان می‌دهد که دغدغه خریداران خودرو در ایران دقیقا از زمان تصمیم به خرید آغاز می‌شود. اینکه چه خودرویی با چه قیمتی خریداری کنند؛ آیا خودرو در زمان وعده داده شده تحویل خواهد شد و از همه مهمتر اینکه آیا خودروی صفرکیلومتر خریداری شده سالم است یا اینکه بلافاصله پس از تحویل، نیاز به مراجعه به تعمیرگاه‌ها دارد!؟

در این زمینه عملکرد خودروسازان بزرگ داخلی نشان داده که قبل از تحویل گرفتن خودروی نو و تست آن، اطمینانی از صحت عملکرد خودرو وجود ندارد؛ شاهد این مدعا نیز شهروندانی هستند که بلافاصله پس از تحویل گرفتن خودروی صفرکیلومتر خود، برای حل عیوب خودرو مجبور به مراجعه به شبکه خدمات پس از فروش خودروسازان شده‌اند.

نارضایتی مردم از عملکرد خودروسازان در حالی است که وزیر صنعت به عنوان عالی‌ترین مقام دولتی سیاست‌گذار صنعت خودرو نیز تاکنون چندین بار انتقاداتی را از عملکرد خودروسازان مطرح کرده‌ است.

در یکی از این انتقادات محمدرضا نعمت‌زاده اظهار کرده بود:" توقع مشتریان داخلی افزایش یافته، ولی با این حال خودروسازان نتوانستند به همان نسبت کیفیت خودروهای خود را ارتقاء دهند و همین موضوع دلیل نارضایتی مصرف‌کنندگان از کیفیت خودروهای داخلی است".

وی همچنین از این انتقاد کرده بود که "چرا خودروهای تولیدی در کشور باید قبل از ۱۰ هزار کیلومتر پیمایش به تعمیرگاه‌ها مراجعه کنند!؟ ".

همراه مکانیک



دیدگاه ها

محسن: 1395/5/2008:08:09،
154
17
پس با اين حساب هر ايرادي كه يك خودرو ساز ميتونه داشته باشه، خودروسازهاي ما دارن.
به اميد تغيير
ممد: 1395/5/2008:22:51،
138
23

شما که اسم خودتون رو گذاشتید خودرو ساز
باید به عرضتون برسونم شما فرغون هم نمیتونی بسازی
...
عادل: 1395/5/2008:23:55،
146
25
مردم از خودروساز داخلی نه رضایت کلی دارند نه رضایت نسبی. بابا بذارید تویوتا بیاد مثل ترکیه با سرمایه خودش کارخونه تاسیس کنه جدیدترین ماشیناشو به قیمتی که میخواد بفروشه اینجوری هم به اشتغال کمک کردین هم با استفاده از قطعه ساز داخلی انتقال تکنولوژی انجام شده هم کشور خسارت های جانی ناشی از تصادفات رو متحمل نمیشه هم بسیار به محیط زیست کمک میشه. گرچه معلومه در این صورت خودروسازای داخلی باید دنبال شغل جدید بگردن!
پاسخ به ممد وعادل : 1395/5/2008:54:57،
29
142
شما ها که بلدید برید بسازید
100 بهتر از 100: 1395/5/2010:14:43،
65
16
ریو 87 ساخت کشور کره جنوبی دارم.

به غیر از سرویس دوره ای تا امروز پاش به اون جور جاها باز نشده خداروشکر.

ایران در سال 95 با این همه ادعای هسته ای شدن و زدن در دهان و پوز حسودا، نتونسته اندازه ماشین تولید سال 87 کره غیرت نشون بده.

اعتراض های مردم هم به نظر شده مثل دوره قبل از انقلاب که به جایی و گوشی نمیرسه.

عقیده ج ا ا :
افزایش قیمت بده ...
+
-
امین: 1395/5/2010:26:28،
71
21
ما اگه بلدیم بریم بسازیم؟ با چی بسازیم کدوم پول؟ اگه همینقدر که دولت این صنعتو حمایت کرده یه جوون با استعداد ایرانیو حمایت کرده بود الان لامبورگینی تولید میکرد دوست عزیز چرا حرف بی منطق میزنی؟؟؟
بهلول: 1395/5/2020:15:11،
25
16
بستن در های کشور بر روی خودرو های دیگر راه جولان دادن به خودرو سازان را باز کرده هر کسی دیگری هم بود همین گونه رفتا میکرد این هست معنی انحصار که در تمام دنیا محکوم هستش ولی در کشور ما نه .
حسینقلیخان: 1395/5/2008:10:54،
84
25
در کل ما ملت زیر بار قانون ظالمانه حمایت از اشغال ملی مجبور به خرید تولیدات انها هستیم .
این نقطه کثیف و رانتی اقتصادی باعث تورم لجام گسیخته در اقتصاد ایران شده نشات گرفتن قاچاق سودهای کلان بانکی مطالبات عقب افتاده بانکی تقلب در تولیدات دیگر و قس علهذای مشکلات پولی اقتصادی ایران بابت همین دو کارتل مافیائی خودروساز است و لاغیر.
وطن پرست: 1395/5/2011:32:15،
57
14
يه تيبا خريدم (خودروي ملي سايپا) ولي لوازمش گير نمياد. شيلنگ ترمز چرخ جلو" کاليبر ترمز چرخ جلو " که اينها رو براي داغ شدن بيش از حد چرخ جلو لازم داشتم. به کليه نمايندگي هاي استان البرز هم سر زدم ولي ميگن شرکت قطعه در اختيار انها قرار نميده تا مشتري مجبور بشه لوازم رو از بازار ازاد تهيه کنه. قيمت کاليبر ترمز 230 و شيلنگ ترمز 65 هزار تومان. راستي اين مشکل براي خودروي من از 5000 کيلومتر کارکرد شروع و الان با 11000 کيلومتر هم ادامه داره. اين نتيجه حمايت از توليد کننده پر توقع داخليه.
احمد۱: 1395/5/2014:15:17،
24
23
وطن پرست تو که دیروز گفتی یه پارس خریدم فلانه فلینه چه زود تیبا خریدی
وطن پرست: 1395/5/2017:47:37،
30
18
احمد خان : مطمئن باش اگه موفق به فروش اين لگن(تيبا)بشم پشت دستم رو با ملاقه داغ ميزارم و ترجيح ميدم ماشين چيني سوار شم و اگر لوازمش رو هم گيرم نيومد دلم ريش نشه اين حماقت رو براي خريد خودروي ملي مرتکب شدم.! نميدونم شايد هم اصلا" ماشين صفر نگيرم . ولي مطمئن باش من همين يه ماشين برام بسته.
دلارام: 1395/5/2008:24:44،
66
30
عجب / پس بالاخرم مشتری هم آدم حساب شدش
انتقاداتش لایق شنیدن شدش
خوبه
داریم به 2017 نزدیک میشیم تازه میتونیم انتقاد کنیم و اونها هم اندکی
بشنوند
shirkooh: 1395/5/2008:47:28،
63
20
نعمت زاده گفت: توقع مشتریان داخلی افزایش یافته !!!!!!

آخه بی انصاف اگه به قیمت مشتریان خارجی در داخل هم میفروختی یه چیزی .بعدشم مگه مشتریان خارجیت ملت ینگی دنیا هستند ؟؟؟؟ چار تا بدبخت از خودمون
ناشناس: 1395/5/2008:49:55،
59
22
مردم اصلا حق انتقاد ندارند و همین ماشینها از سرشونم زیاده یادتون هست چطور رفتن وام خودرو گرفتن و صدها هزار خودروی باد کرده رو ظرف چند روز خریدن.
محمد: 1395/5/2008:55:50،
52
20
آنچه البته به جایی نرسدفریاداست
Arash: 1395/5/2009:05:57،
33
28
وقتی مردم نتونن چیزی را تغییر دهن انتقاد کردن همانند آب در هاون کوبیدن هستش. لطفا وقتتون را تلف نکنید و فکر یک را اساسی و جدید باشین.
صادق: 1395/5/2009:18:08،
60
15
آقایون آلارم هایی که از جامعه داره صادر میشه رو گوش کنید

مسوولین محترم

ما به سیاستهای شما در خصوص خودرو معترض هستیم.
ما نمیخواهیم به بهانه اشتغال داخلی مانع ورود خودروهای باکیفیت با قیمتهای مناسب شوید.

خودروی با کیفیت یعنی حافظ جان سرنشینان،یعنی حافظ محیط زیست و هوای سالم،خودرو با کیفیت یعنی آسایش و آرامش

این چرخه از ابتدای کار معیوب است از دغدغه انتخاب و سفارش تا تحویل و استفاده.


ایرانی در زمینه خودرو سلیقه ای مشابه مردم کل جهان دارد و اعلام میکند که خواهان کیفیت عالی و قیمت مناسب است.
پوریا: 1395/5/2009:24:01،
56
17
همچنین اقای وزیر انتقاد کرده بود چرا خودروهای تولیدی قبل از
ده هزار کیلومتر پیمایش به تعمیرگاه ها مراجعه می کنند!!؟خیر
سرتون مملکت دست شماست.چه کسی باید جلوی این وضع
را بگیرد!!؟شما که با تعرفه بالای واردات از این خودروسازان ناکارامد حمایت می کنید!!
مهیار: 1395/5/2011:24:27،
41
22
اینا همش فیلمشونه برای اینکه خودشونو خوب نشون بدن وگرنه برای مردم ذره ای ارزش قائل نیستن
ف: 1395/5/2010:06:27،
41
19
یکی به آقایون بگه به خدا ما 405 با کیفیت خیلی خوب دیگه نمیخوایم !!!! همونطور که ژیان خیلی خوب هم نمیخوایم. ما ماشین به روز و با کیفیت میخوایم فقط همین علته که باعث میشه مردم حتی 2 برابر قیمت ماشین خارجی بخرن
M : 1395/5/2010:12:43،
40
16
خودروسازان از زمان دولت سازندگی به یعد آنچه خیانت بوده در حق ملت شریف کشورمان انجام داده اند تا جیب مدیرانشان به هزاران هزار میلیارد تومان برسد و این خودروسازی مثل معتاد تزریقی که علاقه به خود سازی دارد فقط میخواهد خودش را بسازد و به هیچ وجه درست بشو نخواهد بود همین الان سمند را در آذربایجان میفروشند به پول ما هفده میلیون با باز پرداخت بیش از یکسال ولی در کشور خودمان سی و چهار میلیون جناب مدیر انچه میاندوزی حرام است
h: 1395/5/2010:20:38،
35
20
آقای وزیر صنعت و محیط زیست مهندسی-
توقع مردم اصلا زیاد نشده بلکه فقط میخوان مثل قبل باشه مثلا دوست دارند پراید مثل 20 سال قبل یعنی 75 باشه
و یا پژوه مثل سالهای 80 تا 85 باشه- همین
متوجه ای چه میخوان؟
علی: 1395/5/2010:42:41،
48
16
یکی از مشکلات صنعت خودرو همین وزیر صنعته اگه روحانی برش داره 50 درصد مشکلات حل میشه
رامین: 1395/5/2011:15:38،
33
22
با نظر علی آقا موافقم
majid: 1395/5/2018:27:25،
27
20
تو سایت دیوار یه ال90 گذاشته مدل 2011 برید شباهت رو نگاه کنید یه مدل از خودرو رنو هستش اما به خاطر اینکه شبیه ال 90 هست آگهی رو به نام ال 90 زده .

افزودن دیدگاه


  • نظرات غیر مرتبط با موضوع خبر منتشر نمی شوند.
  • نظرات حاوی توهین و افترا منتشر نمی‌شوند.
  • لطفاً نظرات خود را به صورت فارسی بنویسید.
نام:
پست الکترونیک:
متن:
در صورتی که تمایل دارید بعد از تایید از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود ، علامت بزنید

در صورتی که تمایل دارید بعد از پاسخ به نظر شما از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود، علامت بزنید
تور لحظه آخری
نگین خودرو
آیسان پرواز
رزرو هتل
آژانس مسافرتی بهار پرستوها

پربازدیدترین اخبار هفته

پربحث ترین ها

آسایشگاه خیریه
تور لحظه آخری
تورآنتالیا
فروشگاه اینترنتی مد و پوشاک دیجی استایل
بلیط هواپیما