کانال تلگرام ایران جیب

آخرین اخبار

فروشگاه اینترنتی مدیسه
تور لحظه آخری,تور کیش,تور دبی,تور آنتالیا,تور ترکیه,تور استانبول
صرافی آرز
دهکده ساحلی الیت
زیرپوش ضد عرق
ایکاپ
نیسان
مجتمع فنی تهران
کانال تلگرام ایران جیب

تعمیرگاه ها ملزم به ارائه زمان تحویل خودرو شدند

کدخبر:۲۵۷۷۳پنجشنبه، ۷ مرداد ۱۳۹۵ - ۰۸:۲۶:۳۱۷۹۷ بازدید

یکی از مشکلات رایج در شبکه نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو آن است که هنگام مراجعه مصرف‌کنندگان ...

زمان‌بر بودن تعمیر و حل عیب خودرو در تعمیرگاه‌های خودروسازان و واردکنندگان خودرو از مشکلات مصرف‌کنندگان در این حوزه است؛ مشکلاتی که با اجرایی شدن یک قانون جدید باید برطرف شود.

یکی از مشکلات رایج در شبکه نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو آن است که هنگام مراجعه مصرف‌کنندگان به تعمیرگاه زمان دقیقی از مدت زمان لازم برای تعمیر و تحویل خودرو به‌ آنها اعلام نمی‌شود.

از آن سو نیز فرایند تعمیر و سرویس خودرو در نمایندگی‌های خودروسازان و واردکنندگان خودرو معمولا زمان‌بر و طولانی بوده و خودروی مشتریان برای مدت‌های مدیدی در تعمیرگاه متوقف می‌شود.

این مشکلات باعث شده که برخی شهروندان عطای مراجعه به شبکه نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو را به لقای آن ببخشند و ترجیح دهند که خودروی خود را در صورت خرابی در به اصطلاح مکانیکی‌های سطح شهر تعمیر کنند.

این وضعیت در تدوین اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو مدنظر قرار گرفته است، به‌گونه‌ای که خودروسازان و واردکنندگان خودرو ملزم شده‌اند نسبت به تدوین جدول زمان‌بندی تعمیرات در تعمیرگاه‌های خود اقدام کنند.

به این ترتیب با تدوین این جدول، خودروسازان و واردکنندگان خودرو ملزم خواهند بود که مدت زمان لازم برای حل عیب و تحویل خودروها را هنگام مراجعه مشتریان به آنها اعلام کنند و در صورت تاخیر در تحویل باید جریمه‌ای را تحت عنوان "خسارت توقف خودرو در تعمیرگاه" به مالک آن پرداخت کنند.

اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو چندی پیش از سوی معاون اول رییس‌جمهوری به وزارت صنعت، معدن و تجارت ابلاغ و اجرای آن آغاز شد.

همراه مکانیک



دیدگاه ها

رضا: 1395/5/709:55:53،
43
7
اینجاایرانه و اینحرفا فقط درحد حرف میمونه
عجیبه: 1395/5/709:57:43،
41
6
نمایندگی ها زرنگند من خودم ماشینم نیاز به تعمیر داره میگن روزای فلان بیا برای تعمیر... اینطوری علاوه بر اینکه پارکینگشون خالی میمونه دیگه نیازی نیست به من خسارت بدن!

البته من فاصله نمایندگی تا خونه رو باید برم و بیام و وقت و هزینه ای که باید من بدم برای اونا اصلا مهم نیست فقط اونا باید قانونو دور بزنن همین!

یک مشکل دیگه اینکه مثلا ماشین من کارت طلایی داشت تو دفترچه زده 10000 تا بیاین برای تعویض رایگان روغن و فیلتر و ...ولی وقتی رفتم میگن 20000 باید میومدی دفترچه اشتباه کرده!؟میگم باشه 20000 تا میام میگن دیگه اعتبار کارت طلایی شما داره تموم میشه!میگم خودم عوض کنم میگه نه نیازی نداره با خیال راحت برو تا20000تا البته منم باخیال راحت رفتم عوض کردم جالب تر اینکه از فرداش پشت سر هم زنگ میزدن برای تمدید کارت طلایی3ستاره البته میگفتن 3 ستاره قیمتش زیاده 1 ستاره مناسب شماست؟! خخخخ

افزودن دیدگاه


  • نظرات غیر مرتبط با موضوع خبر منتشر نمی شوند.
  • نظرات حاوی توهین و افترا منتشر نمی‌شوند.
  • لطفاً نظرات خود را به صورت فارسی بنویسید.
نام:
پست الکترونیک:
متن:
در صورتی که تمایل دارید بعد از تایید از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود ، علامت بزنید

در صورتی که تمایل دارید بعد از پاسخ به نظر شما از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود، علامت بزنید
تور لحظه آخری
نگین خودرو
آیسان پرواز
رزرو هتل
آژانس مسافرتی بهار پرستوها

پربازدیدترین اخبار هفته

پربحث ترین ها

نتایج انتخابات ریاست جمهوری - 30 اردیبهشت 96 / نتایج شمارش آرا به تدریج اعلام خواهد شد
شرایط جدید فروش اقساطی محصولات ایران خودرو - خرداد 96
احتمال پیش‌فروش خودروی جدید پژو 2008 از سوم خردادماه
بیانیه حجت الاسلام رئیسی؛ بعد از اعلام نتیجه انتخابات
جدول شرایط پیش فروش کلیه محصولات ایران خودرو - خرداد 96
فروش نقد و اقساطی خودروهای پژو پارس و پژو 207 بمناسبت آزادسازی خرمشهر - خرداد 96
کرمان‌موتور، 5 خودروی هیوندای مدل 2017 را بزودی عرضه خواهد کرد + جزئیات
لیست قیمت کارخانه ای محصولات ایران خودرو در خردادماه 96
قرارداد پژو و شایعه‌ای که تالار شیشه‌ای را لرزاند
تولید 2 خودروی سواری در کشور به صفر رسید
شرايط فروش نقدی، اقساطی و ليزينگی محصولات شركت سايپا - خرداد 96
شرایط جدید فروش فوری محصولات ایران خودرو - خردادماه 96
خودروهای روسی که به ایران می‌آیند، چه شکلی هستند؟
اولین خودروی جدید سیتروئن در ایران چه نام دارد؟
مقایسه خودروهای در محدوده 50 میلیون تومان در بازار ایران
آسایشگاه خیریه
تور لحظه آخری
تورآنتالیا
فروشگاه اینترنتی مد و پوشاک دیجی استایل
بازاریاب تجارت فردا
بلیط هواپیما