کانال تلگرام ایران جیب

آخرین اخبار

آژانش مسافرتی جا اینجاس
iRest
فروشگاه اینترنتی مدیسه
تور لحظه آخری,تور کیش,تور دبی,تور آنتالیا,تور ترکیه,تور استانبول
صرافی آرز
ایکاپ
نیسان
کانال تلگرام ایران جیب

اکران رضایتمندی مشتریان از فرآیند فروش خودرو + اینفوگرافی

کدخبر:۲۵۳۸۶دوشنبه، ۲۸ تیر ۱۳۹۵ - ۱۳:۱۷:۳۶۴۶۳۳ بازدید

شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، کارنامه رضایت‌مندی مشتریان از وضعیت و فرآیندهای فروش خودروهای ساخت داخل و وارداتی را منتشر کرد.

بر اساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت کرمان‌خودرو که 2.1 بازار خودرو کشور را در دست دارد، توانسته در صدر جدول رضایتمندی مشتریان از فرآیند فروش قرار گیرد و با فاصله چشمگیری از قبای داخلی‌اش این رتبه را به اختیار خود درآورد.

این گزارش حاکی از آن است که پس از کرمان‌موتور، دو شرکت آسان موتور و مدیران‌خودرو که اولی محصولات هیوندایی را وارد می‌کند و دومی به مونتاژ دسته‌ای از محصولات چری چین در ایران می‌پردازد، در رده های بعدی رضایتمندی مشتریان از فروش خودرو طی سال 94 قرار گرفته‌اند. 

بر اساس این گزارش ایران خودرو با در دست داشتن سهم 46 درصدی از بازار خودرو در رده پنجم و سایپا با سهمی بالغ بر 34.3 درصد از بازار در رده یازدهم جدول رضایتمندی مشتریان از فروش شرکت‌های 17 گانه تولیدکننده و واردکننده خودرو در ایران قرار گرفته است.

رتبه شرکت‌های مختلف در این زمینه را در اینفوگرافیک زیر ببینید.

yrki4mydnoh1stm7y7mp.jpg

بلیط هواپیما



دیدگاه ها

اصل بده: 1395/4/2813:32:12،
37
313
فقط لیفان x60
action: 1395/4/2813:40:43،
208
11
خخخ این از ته دلت بود یا از درد دلت
mohsen: 1395/4/2814:18:27،
89
11
ميدونم شوخي کردي.
بندگان خدا کسايي که اين ماشين رو خريدن ، واقعا متاسفم
کاري به به چيني بودنش ندارم . اصلا قيافش خيلي نافرمه ، بعد يه مدت استفاده ديگه خيلي ناجور تر ميشه
م: 1395/4/2814:27:20،
97
12
فقط لیفان ایکس 60 !!!!!!!!!! حالا که افتادی تو چاه بقیه را هم میخواهی با خودت بکشی ته چاه؟؟؟؟؟؟؟
احمد: 1395/4/2814:28:51،
33
90
ایشالله باهاش تا دویست هزارتا هم بدون مشکل بری از منفی هات هم ناراحت نشو چون کسی که پول پرایو رو هم نداره خب معلومه حرص بخوره که تو شاسی بلند داشته باشی
علی: 1395/4/2815:03:04،
81
13
آشغال چیه که رضایتمندیش باشه !!!!
....: 1395/4/2815:38:33،
71
7
65 خریدم بعد 30 هزار کارکرد 35 انداختم کیلومتری هزارتومن افت قیمت
شرح حال هرکی x60 خریده
جواب احمد: 1395/4/2815:53:50،
55
13
این لگن های چینی کراس اور هم حساب نمیشن !!! جایی نگی شاسی بلند !!! میخندن !!!!! تازه سانتافه شم کراس اوره چه برسه به این لگن ها که همون کراس اور هم نیستن !!! مهم تر اینکه آشغالن و وقتی با یک سمند از سر بالایی تند بالا بری خیلی راحت تری تا این لگن ها !!!!!
x60: 1395/4/2816:04:04،
32
63
کسایی که منفی میدن خووشون 65میلیون ندارن به ماشین بدن
حسودیشون میاد.خب معلومه هر ماشینی که کتر کنه افت قیمت داره
زود عاشق نشید: 1395/4/2816:07:07،
26
50
کسی که بخواد از رانندگی با شاسی بلند لذت ببره و امنیت داشته باشه دیگه فکر ضررش نیست چون 60میلیون بیشتر پول نداره
منکهx60میخرم
ماشین باز: 1395/4/2816:21:19،
38
43
یعنی x60از ماشینای داخلی کیفیتش بدتره که منفی میدید؟
شما بگید با 60تومن چه ماشین صفر خوبی میشه خرید
منکه از x60راضیم
باهوش: 1395/4/2816:26:28،
31
55
گربه دستش به گوشت نمیرسه میگه پیف پیف
لیفان خریدم عالیه عالی البته نسبت به پولش
پس چی 43بدم دنا یا همون سمند
خخخخخ
حسام : 1395/4/2816:26:54،
50
17
سراتو ٢٠١٦ new++++++
رنو فلونس ٦ دنده E4 ٢٠١٦ -------
با تشكر
پولدارم میخرم: 1395/4/2816:31:22،
30
37
والا منم که x60 خریدم دوروز بعد که نمیخوام بفروشم که میگید افت قیمت ،من حداقل 5سال این ماشینو نگه میدارم
بهزاد تحریم: 1395/4/2818:10:37،
26
10
ماشین باز عزیز، چرا باید صفر سوار شی؟ به
خخخدا با 60 تومن میشه بهترین ماشین کارکرده، اونم از نوع ژاپنی و فرانسوی و .... خرید. والا 60
تومن پول خیلی زیادیه، برا به دست آوردنش
چه زحمتا که میکشن مردم. برو تو سایت باما یه
سرچ بکن ببین چه ماشینایی رو تو رنج 60 تومن معرفی میکنه. بعدشم موقع فروش مثل هلو ازت میخرن. نه مثل این چینیها که خون به جیگرت کنن. دیگه خود دانی.
حسین: 1395/4/2819:56:31،
16
4
رضایتمندی از « فرایند فروش» ...برابرنیست با اینکه .... آشغال چینی کیفیت دارد !!!! چرا بعضی ها معنی واژه ها رو نمی فهمن !!!! همون فرآیند فروششون هم احتمالا دروغ است ، تو ایران کار آماری همیشه با کلک و دروغ عجین شده ...
کوکی: 1395/4/2900:19:55،
13
3
پاسخ به ماشین باز:
بدون اینکه بخوام بحثی بکنم.بهتون توصیه میکنم که یه مزدا۳ اتاق قدیم مدل ۸۷ تیپ۳ بیرنگ دقیقا با ۶۰ تومنتون بخرید.بلافاصله بعد از استارت زدن تفاوت رو متوجه میشید.البته ماکسیمای سالم هم خوبه ولی یکم بنزین خورش زیاده.
لیفان x60: 1395/4/2900:27:37،
15
6
آره راست میگی فقط لیفان x60

ولی ادامه جملتو من کامل میکنم

فقط لیفان x60 بعد یک سال 50 درصد افت قیمت رو دست صاحبش میزاره
یه بابایی: 1395/4/2910:53:36،
13
3
آقا من دو سال پیش x60 خریدم هنوزم دارم... خدایی خرج رو دستم نذاشته تا الان. جا داره. شیکه امکاناتم داره.
ولی افت قیمتش واقعا زیاده اگه می دونستم انقدر افت قیمت داره نمی خریدم.
راجع به خدماتشم به جرات می گم عالیه... یه بار می خواستم در داشبورد که ضربه خورد با گارانتی عوض کنم خانومه شصت بار قبلش زنگ زد وقت داد هی من فرصت نداشتم.. شصت بارم بعدش زنگ زد که آقا خوبه راضی هستید؟
ولی بازم می گم واسه افت قیمت خیلی زیادی که داره و ضرری که کردم پشیمونم.
عصبانی: 1395/4/2813:45:31،
88
9
این جوک بود ؟؟؟
یعنی بخندیم ؟؟؟


رضاینت مندی از چی
خجالتم خوب چیزیه
جواد: 1395/4/2816:05:37،
22
34
والا منم مصمم شدم x60 بخرم
قسم جدید!: 1395/4/2903:18:30،
16
4
میگم این (والا) گفتنا توی هر گزارشی که از لیفان هست چند بار تو کامنتای مختلف تکرار میشه..البته هر کامنت با یه اسم مستعار دیگه..مثل: والا من دارم ازش راضیم.والا منم میخام لیفان بخرم.والا من لیفان دارم چیزی خرجش نکردم و......هر کی هستی بد جوری توش موندی!!
آرش: 1395/4/2910:15:06،
12
3
من خیلی طلبه لیفان 820 شدم.قبلا X60داشتم بد نبود فقط سربالایی زورنداشت ولی این فکر کنم به نسبت قیمتش ماشین خوبیه.کسی اطلاعاتی در موردش داره؟؟؟
رفیق: 1395/4/2813:46:36،
82
6
تاثیرات گرماست
سینا: 1395/4/2813:49:44،
28
59
کرمان موتور از بهترین شرکتهای وارد کننده است که هم خدمات خوبی داره و هم خودروهای خوبی مونتاژ میکنه. خودروهای تولیدیش چون اکثرا آمریکایی هستند خیلی پرخرج اند و گارانتی هم خیلی از اونا رو پوشش نمیده. در ضمن برخورد مسئولینش هم خوب نیست اصلا
حميد: 1395/4/2814:52:29،
41
3
!!!!!!!!!!!!!؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
شوخي بود يا واقعاً نظرت را نوشتي. کرمان موتور توليد ماشين آمريکايي بهترين وارد کننده
Matin: 1395/4/2817:10:51،
17
3
سینا حالت خوبه همیشه همینو میگی هم در مورد سایپا هم در مورد ایران خوردو من چند بار نظرتو دیدم
کرمانشاه: 1395/4/2901:08:12،
12
3
آمریکایی؟؟؟
نه
آمریکایی؟؟؟
آریا: 1395/4/2814:13:33،
70
10
به امید بازگشت مجدد شرکت دوست داشتنی کرمان موتور به روزهای اوج خودش و همکاری مجدد با دوو و فولکس و هیوندای.
درد و بلای کرمان خودروییها تو سر ویرانخودرو و سایباد!!
حسین: 1395/4/2814:13:38،
56
4
"اکران رضایتمندی مشتریان از فرآیند فروش خودرو"

خنده حضار...
على آباد: 1395/4/2814:16:25،
29
4
چه فايده وقتى توهيچ زمينه اى به نظرمردم هيچ احترامى نميذارن
مرتضي: 1395/4/2814:40:02،
21
6
البته واقعا آسان موتور زود مدارك رو كامل ميكنه ما يك ماشين خريديم يك هفته اي تمام مداركش رو تكميل كرد
حسین : 1395/4/2814:58:25،
33
4
هر کس ناراضیه مثبت بزنه بزار روشون رو کم کنیم با اینکه از رو نمیرن.!!!!!؟؟
هموطن: 1395/4/2815:00:15،
28
4
رضایتمندی؟؟؟؟؟!!!!!!!!
كارشناس خودرو : 1395/4/2815:00:25،
32
4
كرمان موتورو اول كردنش .
يك سال ميخواهد سود تاخير در تحويل به ما بده زيرش زاييده .
اين پولا خوردن نداره نكن با مردم همچي
دارا: 1395/4/2815:01:00،
30
5
لطفا جهت هواخوری از اتاقهای خود خارج ودر نمایندگیها وتعمیرگاههای مجاز لیست پذیرش روزانه را بررسی و آمار واقعی را از کف خیابانهای شهر در بیاورید ....بجای اتلاف وقت وآمار سازی به فکر تامین کیفیت خودرو ها باشید مگر ایرانجیب در گزارش استاندارد همین امروز نگفتی که 76%خودروهای داخلی کیفیت ندارند پس چی جریان عوض شد ؟؟؟؟؟
هادی ماکو: 1395/4/2816:11:00،
15
53
خب رضایت مندی رو آشکار بپرسیم




اونایی که از خودروهای داخلی
رضایت دارند ++++++++
ناراضی اند ----------------
حسین: 1395/4/2820:05:15،
20
4
اصلا موضوع رضایت از خود لگنهای چینی به اصطلاح داخلی نبوده که !!!! «رضایتمندی از فرآیند فروش بوده » خیلی فرق داره !!!! وقتی از دم قسط میدن !!!. جلوتم تعظیم میکنن !!! کلی هم متعجب و خوشحال میشن که لگن چینی اونها رو خریدین !!! شما در اون لحظه احساس رضایتمندی میکنید !!!! ولی ...ولی.... وای از اون روزی که بفهمید چه بلایی سر شما آورده اند ... امان از آن روز ... قلب تون تو سینه سفت میشه و احساس خفگی میکنید ...
ایرج: 1395/4/2817:49:59،
18
7
احسنت به ایران خودرو و سایپا
تويسركاني: 1395/4/2817:55:06،
19
4
خداييش سايپا و پارس خودرو بايد آخر ميشدند در اين رده بندي فرايند فروش، مخصوصا پارس خودرو كه در حال حاضر تعداد زيادي ال نود و ساندرو و برليانس پيش فروش كرده و كلي پول زده به جيب، ولي همه ماشينها رو با تاخير يك تا دو ماهه تحويل ميده و به هيچ وجه جوابگو هم نيست! ايرانخودرو هم يه چيزي توي همين مايه هاست ولي يه ذره بهتر از پارس خودرو! گرچه كيفيت محصولاتش آشغالتر از پارس خودرو است.
اسماعیل: 1395/4/2822:07:00،
20
3
پارس خودرو تو تحویل ال نو الان دوماه تاخیر داره.تابستون مارو که خراب کرد .دوستانی که میخوان ثبت نام کنن حواسشون باشه
رضا: 1395/4/2819:26:02،
24
6
از معایب لیفان x60:

خرابی صفحه کلاچ در کوتاه مدت

بوی سوختگی در سربالایی

صدای شرشر اب هنگام حرکت

ایراد اکسل عقب و خوردگی لاستیک

بسیار بسیار بد بازار دست دوم

قطعات گرانتر از خودروهای کره ای

بی کلاس
x60دار: 1395/4/2822:22:24،
14
11
من x60دارم قطعاتش 10%از پژو گرونتره چرا دروغ میگی
مدل 95همه معایبش حل شده
محمد: 1395/4/2823:11:03،
17
3
راست میگی واقعا بیکلاسه...
والا من دارم راضیم: 1395/4/2903:22:07،
13
5
والا من هم x60 دارم ازش راضیم!!!!!!!!!!!
alireza: 1395/4/2908:18:53،
18
4
کسایی که میخوان برن لیفان x60 بخرن به مطالب قشنگ و پر زرق و برق سایتها نگاه نکنن که یه جمله دهن پرکن به اسم شاسی بلند رو مینویسن. شما برای خرید برید ساید باما و به کسایی که میخوان بفروشن زنگ بزنین و معایب ماشین رو بپرسین. یا از کسایی که تجربه 40 هزارتایی دارن سوال کنین. کسایی که صفر خریدن بایدم رازی باشن. اخه دیگه از صفرش هم رازی نباشن که واقعا .....

در ضمن خرید یه سری خودروی چینی به مراتب و به مراتب و به مراتب و قطعا از خرید آشغالهای داخلی بهتره. من تجربه جفتشون رو دارم. ملت ما فقط و فقط همیشه واسه نظر دادن الکی و حرف مفت زدن پیش قدم هستن. طرف هنوز حتی ماشین بالاتر از سمند و ال نود ندیده اونوقت راجع به ماشین بالا 50 تومن نظر میده. خوب عزیز من مجبور که نیستی نظر بدی. شما اگه پولشو داشتی نخر برو ژاپنی و کره ای و فرانسوی بخر.
ناراضی: 1395/4/2908:31:16،
14
3
کدوم رضایتمندی ایرانجیب
ما که ناراضیم خیلی هم ناراضیم

افزودن دیدگاه


  • نظرات غیر مرتبط با موضوع خبر منتشر نمی شوند.
  • نظرات حاوی توهین و افترا منتشر نمی‌شوند.
  • لطفاً نظرات خود را به صورت فارسی بنویسید.
نام:
پست الکترونیک:
متن:
در صورتی که تمایل دارید بعد از تایید از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود ، علامت بزنید

در صورتی که تمایل دارید بعد از پاسخ به نظر شما از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود، علامت بزنید
تور لحظه آخری
نگین خودرو
آیسان پرواز
رزرو هتل

پربازدیدترین اخبار هفته

پربحث ترین ها

قیمت خودروی جدید پژو 301 از سوی ایران خودرو مشخص شد + شرایط فروش مرداد 96
آغاز فروش فوری پژو 508 در مدل 2017 برای اولین‌بار در ایران + قیمت قطعی / مرداد 96
قیمت جدید محصولات شرکت سایپا اعلام گردید - مرداد 96 / محصولات سایپا گران شد
جزئیات کامل بخشنامه فروش خودروی جدید برلیانس کراس C3 منتشر شد - مرداد 96
زمان واریز و برداشت یارانه مرداد ماه 96 اعلام شد
قیمت جدید محصولات پارس خودرو اعلام شد / افزایش قیمت محصولات / مرداد 96
آغاز دور جدید پیش فروش خودروی دنا پلاس از سوی ایران خودرو - مرداد 96
مردم فریب فروش خودروهای زیر قیمت را نخورند + جدول
کاهش چراغ خاموش نرخ سود در بانک‌ها
جدول قیمت پرطرفدارترین خودروهای وارداتی در بازار ایران
رنو کوئید بهتر است یا سایپا کوئیک؟
اولین عکس‌های واضح از آیفون 8 را ببینید
معرفی سریع‌ترین خودروی موجود در ایران
اولين نمونه از خودروی JAC J4 وارد ایران شد
جزئیات قیمت پرطرفدارترین خودروهای تولید داخل در بازار تهران + جدول
آسایشگاه خیریه
آنلاین جو
تور لحظه آخری
تورآنتالیا
فروشگاه اینترنتی مد و پوشاک دیجی استایل
بلیط هواپیما