کانال تلگرام ایران جیب

آخرین اخبار

فروشگاه اینترنتی مدیسه
تور لحظه آخری,تور کیش,تور دبی,تور آنتالیا,تور ترکیه,تور استانبول
صرافی آرز
دهکده ساحلی الیت
زیرپوش ضد عرق
ایکاپ
نیسان
کانال تلگرام ایران جیب

خودروسازان ملزم به جبران خسارت خریداران شدند

کدخبر:۲۴۷۰۲سه شنبه، ۸ تیر ۱۳۹۵ - ۰۷:۳۳:۵۶۲۶۳۸ بازدید

در شرایطی که کیفیت پایین برخی قطعات به کار رفته در تولید خودروهای داخلی باعث ایجاد مشکلاتی برای خریداران می‌شود، براساس یک قانون جدید ...

در شرایطی که کیفیت پایین برخی قطعات به کار رفته در تولید خودروهای داخلی باعث ایجاد مشکلاتی برای خریداران می‌شود، براساس یک قانون جدید خودروسازان ملزم به جبران خسارت‌های وارده شدند.

مردم اطمینانی به سالم بودن خودروهای صفرکیلومتر تولید داخل ندارند به‌گونه‌ای که براساس نظرسنجی‌ای که سال گذشته در رابطه با "نیازها و خواسته‌های مشتریان ایرانی از فرایند فروش خودروهای داخلی" صورت گرفت، پاسخ‌دهندگان "سلامت" خودروی صفرکیلومتر خریداری شده را به عنوان یکی از دغدغه‌ها و خواسته‌های اساسی خود از خودروسازان داخلی مطرح کردند.

این وضعیت در حالی است که وزیر صنعت، معدن و تجارت نیز چندین بار از پایین بودن کیفیت خودروهای داخلی انتقاد کرده است. در یکی از این انتقادات محمدرضا نعمت‌زاده اظهار کرده که "چرا خودروی صفرکیلومتر تولیدی قبل از ۱۰ هزار کیلومتر کارکرد باید خراب شده و به تعمیرگاه مراجعه کند؟ ".

این وضعیت در تدوین اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو مورد توجه قرار گرفته است به‌گونه‌ای که براساس این قانون خودروسازان ملزم به جبران خسارت ناشی از پایین بودن کیفیت قطعات یا تعمیرات شده‌اند.

در این زمینه در ماده 25 این قانون تاکید شده است:" چنانچه به تشخیص مراجع مربوطه در قانون به علت عدم کیفیت تعمیرات، سهل‌انگاری و یا استفاده از قطعات غیر استاندارد توسط عرضه‌کننده، واسطه خدمات پس از فروش و نمایندگی مجاز، خسارتی متوجه مصرف‌کننده شود، عرضه‌کننده خودرو موظف به جایگزین کردن قطعات، رفع نقصان خدمات بدون دریافت وجه و جبران خسارت وارده است".

اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو چندی پیش از سوی معاون اول رییس‌جمهوری به وزارت صنعت، معدن و تجارت و شرکتهای عرضه‌کننده خودرو ابلاغ و اجرای آن آغاز شد.

همراه مکانیک



دیدگاه ها

کارمند: 1395/4/807:43:15،
103
8
لطفا جناب وزیر اول تکلیف خودشون را روشن کنند که طرف تولید کننده هستند یا مصرف کننده
عمل ایشان تا حالا ثابت کرده طرف تولید کننده بودند

ثانیا شما تضمینی دارید آن مرجعی که باید بهش مراجعه کنند طرف تولید کننده نباشد

ثالثا جنسی که عوض می شود بهتر از قبلی هست
رضا: 1395/4/809:09:39،
79
6
چیزی به نام شکایت از خودروسازان وجود ندارد... اوایل سال 94 یه خودرو از ایرانخودرو تحویل گرفتیم تو جاده ترمزش نگرفت و تصادف خیلی بدی کردیم قشنگ نیمی از ماشین رفت... به هرجا که بگید شکایت کردیم از ایرانخودرو وزارت صنعت شورای رقابت دفتر ریاست جمهوری شرکت استاندارد و... و درخواست تعویض خودرو دادیم ولی جواب شون این بود: حادثه مربوط به شرکت ایرانخودرو نبود اخیرا برای بار آخر به وزیر صنعت از طریق سامانه وزارت صنعت ( مقام عالی وزارت ) درخواست خود را مطرح کردیم که اگر این دفعه ماشین را تعویض نکردند شکایت را به خدا میبریم... مردم نخرید ماشیناشون ایراد داره ما نزدیک بود کشته شویم کسی پاسخگو نیست... ایرانجیب به کسی توهین نکردم خواهشا تایید کن
رضا: 1395/4/809:14:35،
47
6
آقا همش الکیه... ما پارسال یه ماشین خریدیم به علت نقص فنی در خودرو تصادف بدی کردیم قشنگ نیمی از خودرو از بین رفت به وزارت صنعت معدن و شخص وزیر از طریق سایت شکایت کردیم ما را دروغگو حساب کردند و جوابشون این بود: حادثه مربوط به شرکت ایرانخودرو نمیباشد... خسارت کجا بود همینی که هست هست میخاستی نخری...
ایران: 1395/4/812:07:43،
12
58
آقا رضا 2 تا کامنت گذاشتی
2 تاشم یکیه
هر 2 تاشم دروغه محضه
نیما: 1395/4/813:42:53،
34
6
دروغ نمیگه ماشینای ایرانی همینطوری شده
همسایه ما یدونه 405 گرفته 5000 تا کارکرده تا حالا 2 بار موتورش رو باز کرده
4 5 بار که اصلا روشن نمی شد با چرثقیل اومدن بردنش !
چند جای ماشینش هم رنگش زرد شده ! با اینکه همیشه توی پارکینگه

کلا الان به چیز خوردن افتاده بنده خدا
آرمان: 1395/4/817:21:54،
15
6
"جبران خسارت وارده" شامل هزینه های رفت و آمد و هدر رفتن وقت ارزشمندتر از طلای صاحب خودرو هم میشود، آیا میتونن وقت هدر رفته ی یک انسان رو جبران کنن؟
من به شخصه از اینکه ماشینمو برای تعمیرات ببرم ایرانخودرو حتی اگر هزینه ای هم نگیرن، میترسم... چرا؟ کافیه 5 دقیقه اطراف یکی از نمایندگی های ایرنخودرو بایستید، میبینید با ماشینای مردم چجوری راننگی میکنن، جوری این ماشینا رو میکوبونن تو دست اندازها انگار با صاحب ماشین مشکل خانوادگی و شخصی دارن، با ماشینای صفر هم همینطور رانندگی میکنن و انگار نه انگار یه بنده خدایی زحمت کشیده و پول این ماشین رو درآورده...
اینجا فقط جای وجدان خالیست...
هادی: 1395/4/807:56:32،
59
9
نصف قانون ها تو کشور ما اجرا نمیشه و فقط در حد حرف و حدیث هست.
رام رام: 1395/4/807:57:54،
48
6
اين آقايان تا حالا كجا بودن زمانى كه سر قطعات معيوب ماشين مردم آتيش ميگرفت و مى سوخت
آمدى جانم به قربانت ولى حالا چرا
عماد: 1395/4/808:08:41،
36
7
برو بابا ماشين صفر خريدم جرات نميكنم از بس كيفيتش افتضاحه ميترسم سوارش بشم،اي خدا اينجا ديگه كجاست كاش.......
ک ش: 1395/4/808:12:32،
25
6
همون شد که الان میکنن. یک قطعه خراب بشه تعویض میکنن اونقد تعویض میکنن تا خسته بشی و بیخیال بشی. چنان گفت جبران خسارت فک کردم یک مبلغی بعنوان خسارت به خریدار بدن
ک ش: 1395/4/808:13:40،
31
6
با این روش ذهنیتی که مردم نسبت به خودرو صفر داره میخان درس کنن حیله گران مکار
صابر: 1395/4/808:20:57،
23
7
قطعات وقتی چینی باشه همین
دارا: 1395/4/808:24:27،
24
8
دقیقا منظور از " تشخیص مراجع مربوطه در قانون" یعنی "خود سازنده خودرو " اینکه تصویب نمی خواست دارن به نحو احسن اجرا میکنن خودشون ......
ايراني: 1395/4/808:29:09،
35
7
اره حتما همين كارو ميكنن يه سورن ef7 كلاس ٥٧٥٠٧ دارم ٣٠٠ كيلومتر بعد ار خريد ecu مشكل پيدا كرد الان كه ١٦ هزار تا كاركرده بالا ٢٠ بار به نمايندگي مراجعه كردم ولي هيچ كاري انجام نشده فقط ما اين وسط نابود شديم.صدي ٢٠ ليتر دقيق مصرف بنزينشه .....
ايرانجيب لطفا تاييد كن....
احمد: 1395/4/808:30:11،
24
6
کیفیت و قیمت مناسب هر دو.نه قیمت سه برابری
بهنام: 1395/4/808:31:12،
30
6
شعار مدیران شرکت های خودرو سازی در ایران
هر روز بدتر از دیروز
سود بیشتر کیفیت کمتر
سود آوری پایدار
........

مینا: 1395/4/808:32:01،
24
6
این قبیل بخش نامه ها و دستورالعملها برای جلب اعتماد مردم کافی نیست .باید اساسا دیدگاه بهره کشی از مشتری به وسیله انحصار و اجبار تغییر کند و تنها در ان صورت است که شاید اعتماد مردم برگردد.
شاکی: 1395/4/808:43:04،
20
5
خسارت چیه ، وقتی که مدیران حقوق های میلیونی می گیرند مردم کیلویی چنده ؟ آلان گروه سایپا ، بعد اینکه کل وجه الباقی خودرو فروخته شده دو ماهه گرفته دیگه جواب تلفن خریداران یا مراجعین را هم نمی دهد ، علیرغم اخذ کل وجه ، خودروهای تحویل اردیبهشت ماه 95 را نداده ."مافیای سایپا برتر از دیروز"
محمد: 1395/4/808:45:08،
21
7
بشنو ولی باور نکن
محمد: 1395/4/808:46:45،
25
5
بخواهید یا نخواهید خودرو سازی در ایران محکوم به فناست و الکی اب در هاون کوبیدن هست
پدر پسر شجاع: 1395/4/808:48:31،
25
7
از قدیم گفته اند چاقو دسته خودش را نمیبرد!
وقتی مراجع مربوطه در قانون همان کارشناسان ایرانخودرو هستند، وقتی کارشناسان ایرانخودرو حقوق و پاداش خود را از ایرانخودرو میگیرند، مطمئنا به نفع مشتری اعلام نظر نمیکنند، بارها این کارشناسان، ایراد مشهود خودرو را طبیعی دانسته اند و گفته اند این ایراد بر روی همه خودروهای تولیدی هست و پس طبیعی است.(عذر بدتر از گناه)
از قدیم گفته اند شکایت گرگ رو پیش شغال نباید برد!
وقتی دولت و وزارت صنایع خود از سهامداران اصلی و بزرگ خودروسازان هستند، هیچ گاه جانب مشتری و مردم را نخواهند گرفت.
همه شان فقط به فکر سود بیشتر و خالی کردن جیب مردم هستند.
امین: 1395/4/808:55:03،
25
6
جمع کنید این لگن سازی هارو خودتون بهتر میدونین این ابلاغیه ها هیچ تاثیری روی کیفیت خودرو و خدمات پس از فروش نداره،
ن: 1395/4/809:14:28،
23
9
فاتحه هر دو فرغون ساز خوانده شده. اين دست و پا زدن ها كمكي به احيا شدن دوباره نمي كنه. رسما اعلام ورشكستگي كنيد بره. خخخخخخخخخ
سپهر: 1395/4/809:19:52،
27
5
میدونید از نظر تعداد قوانین و تعداد استانداردها ایران از آلمان بالاتر است؟

باورش سخته ولی آلمان منظم و قانونمدار از ایران قوانینش کمتره ولی همون قوانین کم با بیشترین کیفیت و سختگیری اجرا میشه.

ای کاش از کمیت قوانین کم کنند و به کیفیت قوانین اضافه کنند.

وگرنه تا قیام قیامت هم مشکلات مملکت رفع و رجوع نمیشه.

اگه قانون تو همه امور مثل حقوق و مزایا،راهنمایی و رانندگی،بهداشت و درمان،توزیع عادلانه درآمد،استانداردهای غذایی و ... کارکرد درست خودش را پیدا کرد این کشور برقراره وگرنه با این روند بی قانونی متاسفانه نابود خواهیم شد.

ايرانجيب سانسور نكن لطفا: 1395/4/809:47:59،
25
4
اين اقاي وزير قشنگ دشمن مردم و رفيق ١٠٠ درصدي خودروساز هست،حناي شما رنگي نداره شما خودت سهامدار هستي برادر نميخواد فنگ در كني كه من طرفدار مردم هستم سودي و غارتي كه شما از خودرو كردين تو دنيا زبانزد هست،برو عمو برو
يه هموطن: 1395/4/810:07:10،
15
6
آقايون، سايپا ماشينهاي ساندرو و ال نود فروش فوري رو تحويل نميده، پيش فروشها رو هم با يك الي دوماه تاخير ميده، حواستون باشه برنامه ريزي اشتباه نكنيد مثل من!!!! حواله نخريد از بازار!!! از ما گفتن بود، حالا خود دانيد عزيزانم! متشكرم از سايت با حال ايرانجيب.
فرید: 1395/4/810:36:52،
22
11
یه سوال دارم . آیا این آقا همون نیست که چند ماه پیش ملت ایران را با یه سری الفاظ خطاب کرد چون ملت گفتند این خودروهای داخلی را نخرید مشکل داره یا من فراموشی گرفتم . به این میگن شریک دزد و رفیق قافله.
ebi: 1395/4/811:34:42،
15
15
من یه پارس 93 خریدم لامصب تا دوسال گارانتیش تموم شد شروع کرده تمام قطعاتش ایراد نشون میده.همکارم هم سه سال پیش یه کمری2007 گرفت هنوز هیچ ایرادی نشون نداده با این که کارکردش بیشتر از من بوده.
محمدرضا: 1395/4/814:30:43،
11
5
کمری داریم تو خط فرودگاه با یک میلیون کارکرد هنوز مثل ساعت کار میکنه. چیو با چی مقایسه میکنی دوست عزیزم؟!
مهدی: 1395/4/812:45:35،
14
4
مرگ بر انحصار طلب!
xyz: 1395/4/813:00:11،
15
7
ای بابا من یه ماشین 1000تا کار داشتم همش خراب بود و زمانی که به تعمیرگاه رفتم گفت این قسمت گارانتی نداره اون قسمت گارانتی نداره و باید برای اینکه درست کنیم پول بدی.
آخر سر فروختمش راحت شدم .ماشین دست من کلا2500 راه رفت ولی هر روز تو تعمیرگاه بودم و جواب درست و حسابی نمدادند ، حالا شما دلتون رو خوش نکنید که میان خسارت میدن .اینا وجدان نداره قطعات دست دوم رو ماشین میبندند میدن به مردم (همون ماشینی که فروختم)
بهمن: 1395/4/817:34:02،
12
6
خب شما که میگین ماشیناشون ایراد دارن نخرین
وقتی نخرین این لگناشون روی دستشون باد میکنه
اونوقت التماستون میکنن

افزودن دیدگاه


  • نظرات غیر مرتبط با موضوع خبر منتشر نمی شوند.
  • نظرات حاوی توهین و افترا منتشر نمی‌شوند.
  • لطفاً نظرات خود را به صورت فارسی بنویسید.
نام:
پست الکترونیک:
متن:
در صورتی که تمایل دارید بعد از تایید از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود ، علامت بزنید

در صورتی که تمایل دارید بعد از پاسخ به نظر شما از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود، علامت بزنید
تور لحظه آخری
نگین خودرو
آیسان پرواز
رزرو هتل
آژانس مسافرتی بهار پرستوها

پربازدیدترین اخبار هفته

پربحث ترین ها

نتایج انتخابات ریاست جمهوری - 30 اردیبهشت 96 / نتایج شمارش آرا به تدریج اعلام خواهد شد
مکانیک به زبان ساده / عواقب تاخیر در تعویض تسمه ها
بیانیه حجت الاسلام رئیسی؛ بعد از اعلام نتیجه انتخابات
بازی خطرناک چری برای بازار ایران!
جدول شرایط پیش فروش کلیه محصولات ایران خودرو - خرداد 96
شرایط جدید فروش اقساطی محصولات ایران خودرو - خرداد 96
احتمال پیش‌فروش خودروی جدید پژو 2008 از سوم خردادماه
شرايط پيش‌فروش محصولات پارس‌خودرو به مناسبت آزادسازی خرمشهر
دور جدید پیش فروش خودروی جدید دنا پلاس - اردیبهشت 96
شرایط ویژه فروش نقدی و اقساطی خودروهای سراتو، چانگان و آریو - اردیبهشت و خرداد 96
قیمت مدل‌های صفر پرفروش‌ترین خودروهای تولید داخل + جدول
شرايط فروش نقدی، اقساطی و ليزينگی محصولات شركت سايپا - خرداد 96
تولید 2 خودروی سواری در کشور به صفر رسید
شرایط جدید فروش فوری محصولات ایران خودرو - خردادماه 96
دکتر حسن روحانی پیروز انتخابات ریاست جمهوری دوره دوازدهم
آسایشگاه خیریه
تور لحظه آخری
تورآنتالیا
فروشگاه اینترنتی مد و پوشاک دیجی استایل
بازاریاب تجارت فردا
بلیط هواپیما