عباس صفری رئیس مرکز ارتباط با مشتریان سایپا گفت:بیشترین خودرو تولیدی سایپا مربوط به گروه ایکس صد (پراید) و بیشترین شکایات ثبت شده نیز برای همین خودرو است.
وی با اشاره به اینکه بیش از 90 درصد تماسهای دریافتی در حوزه درخواست راهنمایی از کارشناسان این مرکز است، ادامه داد:صرفا 10 درصد تماسها انتقاد، پیشنهاد و پیگیری است .
رئیس مرکز ارتباط با مشتریان سایپا در پاسخ به این سوال مبنی بر اینکهدر برخی نمایندگی های فروش زمان تحویل خودروهای دوگانه، خودروهای تک سوز به مشتریان تحویل می دهند، گفت: تحویل خودرو تک سوز به جای دوگانه سوز به دلیل مشکل تامین قطعات بوده است .
وی گفت: مشتریان محترم گروه سایپا می توانند جهت ارتباط با این مرکز با شماره تلفن 096550 تماس حاصل نمایند.