کانال تلگرام ایران جیب

آخرین اخبار

فروشگاه اینترنتی مدیسه
تور لحظه آخری,تور کیش,تور دبی,تور آنتالیا,تور ترکیه,تور استانبول
صرافی آرز
دهکده ساحلی الیت
بیمیتو

حذف بسته پرطرفدار اینترنتی از سوی همراه اول

کدخبر:۲۳۱۵۶چهارشنبه، ۵ خرداد ۱۳۹۵ - ۰۷:۵۱:۴۵۳۱۳۵ بازدید

تمدید بسته‌های اینترنت اپراتور اول در ماه گذشته با تغییراتی همراه بود که در برخی موارد موجبات اعتراض مشترکان را فراهم آورد.

تمدید بسته‌های اینترنت اپراتور اول در ماه گذشته با تغییراتی همراه بود که در برخی موارد موجبات اعتراض مشترکان را فراهم آورد.

به گزارش ایران جیب به نقل از ایسنا، برخی مشترکان بسته‌های اینترنت اپراتور اول در ماه گذشته با اتفاقی مواجه شده و تمدید بسته‌های اینترنتی موجب نارضایتی و انتقاد آنها شد. براین اساس، پس از اطلاع رسانی همراه اول به برخی از مشترکان بسته‌های تشویقی اینترنت و اعلام این‌که حجم آنها رو به پایان است اپراتور به مشترکان اعلام کرده بود که در صورت به پایان رسیدن حجم بسته به طور خودکار بسته آنها بار دیگر فعال خواهد شد.

بدین ترتیب در قالب پیامکی از سوی اپراتور به برخی مشترکان که پیشتر بسته های 2.5 گیگابایتی آلفا را فعال کرده و حجم آنها رو به پایان بود اعلام شد:«شما 85 درصد حجم بسته اینترنت آلفا 30 روزه 2.5 گیگابایت را مصرف نموده‌اید ...پس از پایان این بسته، بسته اینترنت آلفا 30 روزه 2.5 گیگابایت برای شما به صورت خودکار تمدید خواهد شد.»

اما در نهایت پس از فعال‌سازی مجدد بسته، برخی مشترکان با این پیام مواجه شدند:« بسته اینترنت آلفا 30 روزه 2.5 گیگابایت شما به پایان رسیده و با توجه به ارتقای شبکه همراه اول،به صوت خودکار با بسته پرسرعت ماهانه 1گیگا بایت+1گیگا بایت شبانه با قیمت یکسان جایگزین شد.برای اطلاع از وضعیت بسته *100*0#را شماره‌گیری نمائید.»

پیگیری‌های بیشتر موضوع گویای آن بود که از تاریخی خاص اپراتور تصمیم به حذف بسته ‌2.5 گیگابایتی اینترنت آلفا گرفته و ارائه‌ی آن را متوقف کرده است، اما در برخی موارد پیامک‌ اطلاع رسانی به هر دلیل به دست مشترکان نرسیده است. هرچند اپراتور تاکید دارد پیش از حذف این بسته در قالب پیامکی اعلام کرده است:«مشترک گرامی، شما تاکنون جهت اتصال به اینترت همراه از بسته ماهانه آلفا با سرعت محدود استفاده نموده‌اید. مفتخریم به اطلاع برسانیم از تاریخ 95/02/13 محدودیت سرعت برداشته خواهد شد. بسته‌های جایگزین با سرعت بدون مرز به زودی به اطلاع شما خواهد رسید.»

براین اساس، روابط عمومی همراه اول در این باره اعلام کرد: پیش از این از سوی این اپراتور بسته‌های اینترنت آلفا ارائه می‌شد تا اگر مشترکی در نقطه‌ای زندگی می‌کند که در آن منطقه پوشش 3G وجود ندارد، نسبت به او اجحاف نشود، اما اکنون با توجه به این‌که پوشش 3G همراه اول در بیشتر نقاط کشور وجود داشته و در اکثر شهرهای بزرگ این پوشش تقریبا کامل است اپراتور تصمیم گرفته بسته‌ آلفای 2.5 گیگ خود را حذف و آن را به «آلفا + »که دارای سرعت بیشتری است تبدیل کند.

البته بنابر اظهار اپراتور همچنان سایر بسته‌های پرطرفدار آلفا باقی مانده و ارائه می‌شود، اما در خصوص بسته 2.5 گیگابایتی آلفا این بسته از لیست بسته‌های اینترنت اپراتور حذف شده و یک هفته قبل از حذف آن و همزمان با حذف آن، موضوع از طریق پیامک به کاربران بسته‌های اینترنتی اپراتور اول اعلام شده است، با این وجود همچنان برخی کاربران به دلایل مختلف این پیام را دریافت نکرده و بدون اطلاع آنها بسته مدنظر آنها با بسته جدید پیشنهادی جایگزین شده است که برای جلب رضایت این افراد اپراتور امکانی در نظر گرفته تا پس از تماس این افراد با سامانه 9990 خسارت‌های احتمالی وارد شده به مشترکان جبران شود.

همچنین همراه اول خطاب به مشترکان بسته 2.5 گیگابایتی آلفا یادآور شده است: با توجه به توسعه پوشش و ارتقاء کیفیت شبکه همراه اول محدودیت سرعت بسته آلفا برداشته شده و بسته آلفای شما با بسته سرعت بدون مرز شماره 233 جایگزین می‌گردد در صورت تمایل به انتخاب بسته با حجم بیشتر می‌توانید کد بسته را به 8080 پیامک فرمایید.

223:1+1 شبانه 10 هزار تومان (جایگزین پیش فرض)

234:2+2 شبانه 12 هزار تومان (ویژه با شرایط)

235:4+4 شبانه 17 هزار تومان

بدین ترتیب در صورتی که مشترک تمدید خودکار را لغو نکرده باشد و شماره یکی از بسته‌های پیامک‌شده را به شماره 8080 پیامک کند بسته مذکور برای وی رزرو می‌شود، در غیر این صورت پس از اتمام بسته وی (حجمی و زمانی) بسته ماهانه آلفا + یک گیگابایت + یک گیگابایت شبانه برای وی فعال خواهد شد.

کانال تلگرام ایران جیب



دیدگاه ها

مسعود: 1395/3/507:53:56،
147
31
كلا هر چي تو اين مملكت طرفدار داشته باشه حذف ميشه


يا حرامه باعث جهنم رفتن ميشه
احمد: 1395/3/509:26:36،
78
25
من که منتظرم این ترابرد شماره اجرایی بشه سریع از همراه اول برم ایرانسل ، کلاهبردارترین اپراتور همین همراه اوله .
محمد: 1395/3/509:34:26،
47
21
کاملا درسته.
صبانت هم از وقتی دید که اینترنت 256 طرفدار زیاد داره، حذفش کرد. تو ایران کلا همه دنبال خالی کردن جیب مردم و ضربه زدن به ملت هستن... به نظرم اگه مشترکین همراه اول، یک مهاجرت ناگهانی به ایرانسل داشته باشن، این همراه اول ادب میشه.
وحید: 1395/3/510:33:41،
43
24
این بلا سر من اومد
در ضمن وقتی شما میخوای بسته بخری نوشته مثلا 4 گیگ و وقتی گزینه خریدو میزنی میگه با شرایط مندرج درسایت همراه اول موافقید؟ وقتی میزنی بله اس میاد بسته 4 گیگی(2روزانه+2شبانه) برای شما فعال شد...کلاه برداری ازین واضحتر؟!

من که کوچ میکنم از همراه اول
یه رایتل میخرم چون تعرفه هاش مناسب تره
elaheh: 1395/3/510:42:36،
31
24
اونی که شبا بیدار نیس گناهش چیه که نصف حجم اینترنتش حروم میشه... کاش همه را در نظر بگیرن بعد تصمیم بگیرند...
مهدی: 1395/3/511:06:17،
32
21
ایرانسل هم 10 گیگا بایت 1000 تومانش رو حذف کرد (2 صبح تا 6 صبح) من خودم یه بار 2 تاشو فعال کردم و اینقدر فیلم دانلو کردم که فکر کنم فیوزشون سوخت.... :دی

الان جالبه که 200 مگا بایت رو گذاشته 8 هزار تومان برای اون ساعت
ديوانه: 1395/3/508:26:13،
45
27
چند سال پيش 1 كيك 5 توماني ميخريدم به جاي يه وعده غذايي جواب ميداد انقدر بزرگ بود ، الان 5 تا كيك 1000 تومني ميخورم بازم سير نميشم يعني روز به روز هم قيمت ميره بالا هم حجم كاهش پيدا ميكنه . اين قاعده براي اينترنت هم شامله قبلا نامحدود ميداد 5 هزار تومان ، بعدا 5 گيگ شد 10هزار تومان و 2.5 گيگ 10هزار تومان و حالا 1 گيگ 10هزار تومان . پس نتيجه ميگيريم چند سال ديگه كيلوبايتي 10 هزار تومان . خخخ
رضا: 1395/3/511:21:47،
21
25
شما میای یه بحث منطقی میکنی... بعد تهش میگی خخخ. ینی چی ؟ ینی خودت داری خودت رو مسخره میکنی. بعد انتظار داری مسئولین هم حرفامونو بشنون. نه آقا. اونا میگن ما هرکاری کنیم ملت جوک میسازن پس بزار راحت انجام بدیم
مجید: 1395/3/508:29:44،
32
24
سلام ، لطفا پیگیری کنید از این تغییرات چه کلاهی سر مصزف کننده و چه سودی در جیب همراه اول می رود . کمی با بررسی فیش های تلفن و سوابق فنی دیتا شاید روشن کننده باشد و از طرفی چرا مصرف و باقیمانده قبل از اتمام و هزینه های آن به مشترک اعلام نمی شود فکر نمی کنید ...........!!!!!
اه: 1395/3/508:33:17،
40
25
دزدی بیداد میکنه افرین همه رو اموزش میدین اخلاقیات صفر نوعدوستی صفر و ...
شاکی: 1395/3/508:35:08،
34
24
دلیل اصلی اینه که چون طرفدار پیدا میکنه . دولت با تدبیر میتونه اون رو گرون تر به مردم دوباره قالب کنه .چون بهترین و ساذه ترین محل تامین درامد فعلا شده جیب مردم
احمد: 1395/3/508:46:15،
34
24
این عمل همراه اول یه نوع اجحاف و دزدی میباشد.وقتی پیام تعویض بسته برام اومد اقدام به لغو تمدید خودکار نمودم لیکن متاسفانه تمدید نمودم و الان که حدود ده روز گذشته مجددا پیامی مبنی بر اتمام 85 درصد حجم ترافیک ارسال شده است . در این مرتبه هم اقدام به لغو تمدید خودگار نمودم وزمان اتمام بسته تاریخ 95/3/23 میباشد. ایا کسی هست در مقابل زیاده خواهی های همراه اول از ما ملت حمایت کند؟
pepan: 1395/3/508:54:26،
29
25
اولا نفرستاده پیامکی در مورد الفا..
ضمنا انقدر تبلیغات بی خود میفرسته این همراه اول که خواه ناخواه شماره همراه اول رو دیدنی بدون دیدن متن پیامک پاک می شه توسط مشتری...
این اپراتورها واقعا مسخره هستند.
علی: 1395/3/509:01:24،
35
29
اخه 2.5 گیگ 10 هزار تومن از گیگ اضافی ADSL هم ارزون تر بود. همراه اول سرعت بسته های آلفا و آلفا پلاسش فرقی نمیکنه به همبن خاطر این بسته رو حذف کردن
اشکان: 1395/3/509:40:29،
29
24
میگردن ببینن ملت دلش به چی خوشه همونو ...
مسعود: 1395/3/512:01:23،
25
25
یکی ظلم معنی کنه؟؟
رضا: 1395/3/514:24:59،
23
22
من زنگ زدم ۹۹۹۰ یه طرح شکایت ثبت کردم .لطفا همگی این کار رو بکنید تا بفهمن که مردم از این کلاهبرداریشون ناراضین .

افزودن دیدگاه


  • نظرات غیر مرتبط با موضوع خبر منتشر نمی شوند.
  • نظرات حاوی توهین و افترا منتشر نمی‌شوند.
  • لطفاً نظرات خود را به صورت فارسی بنویسید.
نام:
پست الکترونیک:
متن:
در صورتی که تمایل دارید بعد از تایید از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود ، علامت بزنید

در صورتی که تمایل دارید بعد از پاسخ به نظر شما از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود، علامت بزنید
تور لحظه آخری
ایران تلنت
نگین خودرو
آیسان پرواز

پربازدیدترین اخبار هفته

پربحث ترین ها

آسایشگاه خیریه
تور لحظه آخری
تورآنتالیا
دیجی استایل