کانال تلگرام ایران جیب

آخرین اخبار

فروشگاه اینترنتی مدیسه
تور لحظه آخری,تور کیش,تور دبی,تور آنتالیا,تور ترکیه,تور استانبول
صرافی آرز
دهکده ساحلی الیت
بیمیتو

شرایط پیش فروش خودرو ابلاغ شد

کدخبر:۲۱۷۱۵جمعه، ۳ اردیبهشت ۱۳۹۵ - ۲۲:۲۶:۱۳۴۳۵۸ بازدید

رئیس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به ابلاغ آیین نامه اجرایی قانون حمایت از مصرف کنندگان خودرو گفت: عرضه کنندگان خودرو ...

رئیس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان با اشاره به ابلاغ آیین نامه اجرایی قانون حمایت از مصرف کنندگان خودرو گفت: عرضه کنندگان خودرو اجازه ندارند در پیش فروش ارقامی بیش از 50 درصد قیمت خودرو را دریافت کنند.

سید محمود نوابی با اشاره به ابلاغ آئین نامه اجرایی قانون حمایت از مصرف کنندگان خودرو افزود: در آئین نامه جدید به  چگونگی پیش فروش ، خدمات پس از فروش ، ارتقاء رتبه نمایندگی ها ، نحوه رسیدگی به شکایات ، خواب و توقف خودرو در تعمیرگاهها و نمایندگی های مجاز شرکت های خودروساز توجه شده درحالیکه در آئین نامه قدیمی فقط به موضوع خدمات پس از فروش توجه شده بود .

وی شمول این آئین نامه را که از 28 فروردین 95 برای اجرا به دستگاهها ابلاغ شد همه خودروهای سبک و سنگین و موتورسیکلت دانست و گفت: نقطه قوت آئین نامه توجه به حقوق مصرف کننده خودرو است ، پیش از این خودروسازان ، عرضه کنندگان و واسطه های مجاز اقدام به پیش فروش می کردند .

نوابی با بیان اینکه در این آئین نامه جدید شرایط تحویل فوری ، تحویل قطعی ، پیش فروش قطعی و عادی ، مشارکت در تولید همچنین خودروهای سفارشی مشخص شده است افزود:‌ برخلاف ائین نامه قبلی که در روش پیش فروش ارقام متفاوتی از مشتریان دریافت می شد ،در آئین نامه جدید عرضه کنندگان خودرو اجازه ندارند ارقامی بیش از 50 درصد قیمت خودرو دریافت کنند.

وی حداکثر مدت زمان انتظار برای تحویل فوری خودرو را 30 روز اعلام کرد و گفت : درصورت تاخیر در تحویل خودرو ، خودروساز به ازای هر روز تاخیر باید مطابق آنچه در آئین نامه قید شده جریمه پرداخت کند ، براساس آئین نامه جدید حداقل سود پیش فروش خودرو برای تحویل در 9 ماه آینده سودی است که نظام بانکی می پردازد .

نوابی با بیان اینکه مشتری حق دارد در هر مرحله ای از تحویل خودرو شکایت کند افزود : اگر خودروساز رضایت مشتری را جلب نکرد شاکی می تواند به سازمان های صنعت ، معدن و تجارت در استانها شکایت کند و مراجع ذیصلاح حداکثر 20 روز فرصت دارند به شکایت رسیدگی و رضایت شاکی را جلب کنند ، اگر رضایت شاکی جلب نشد می تواند به هیئت حل اختلاف مستقر در سازمان صنعت ، معدن و تجارت استان و در مرحله آخر به دادگاه شکایت کند.

وی گفت: مصرف کنندگان خودرو می توانند شکایات خود را در هر زمینه ای اعم از خودرو و سایر موارد ، در هر ساعت از شبانه روز (24 ساعته) به سامانه آنلاین 124 سازمان حمایت اعلام تا کارشناسان به ان رسیدگی کنند.

نوابی افزود: اگر مشتری هنگام تحویل خودرو متوجه نقص و ایرادی (فنی ، رنگ و سایر موارد) در خودرو شد می تواند به خودروساز اعلام و خودروساز نقص را بنحوی که به قیمت خودرو لطمه ای وارد نشود برطرف کند ، اگر رفع نقص باعث افت قیمت خودرو شد خودروساز باید خودرو را تعویض کند.

وی با بیان اینکه خودروساز مکلف است بابت توقف بیش از دو روز خودرو در تعمیرگاه جریمه پرداخت یا خودرو جایگزین تحویل مشتری دهد گفت: خودروساز ملزم است بابت هر روز توقف اضافی خودرو سواری در تعمیرگاه (0/0015) پانزده ده هزارم بهای خودرو را پرداخت یا خودرو جایگزین تحویل مشتری دهد.

نوابی افزود: همچنین خودروساز مکلف است برای توقف هر روز اضافی خودروهای عمومی و تاکسی (0/002) دو هزارم ، خودروهای سنگین و موتورسیکلت (0/001) یکهزارم و بیش از یکماه برای خودروهای سنگین (0/0002) دو ده هزارم بهای خودرو جریمه پرداخت کند .

وی با بیان اینکه در آئین نامه جدید ضمانت رنگ ، قطعات و خدمات پس از تعمیرهم دیده شده است گفت : در این آئین نامه برای هر قطعه تعویضی 6 ماه یا 10 هزار کیلومتر گارانتی (ضمانت) در نظر گرفته شده و اگر خودرو دوبار بابت نقصی به تعمیرگاه مراجعه کرد ، خودروساز مکلف به محاسبه و پرداخت جریمه تاخیر از همان لحظه ورود خودرو به تعمیرگاه است.

نوابی افزود: متن آئین نامه اجرایی قانون حمایت از مصرف کنندگان خودرو در پایگاه اطلاع رسانی سازمان حمایت قرار دارد و مصرف کنندگان خودرو برای آشنایی با حقوق خود می توانند به ان مراجعه کنند.

کانال تلگرام ایران جیب



دیدگاه ها

محمد بی طالع: 1395/2/322:43:50،
194
9
احترام به حقوق مصرف کننده تو ایران یعنی :کشک
ثقبا: 1395/2/400:21:32،
29
11
"خودروساز نقص را بنحوی که به قیمت خودرو لطمه ای وارد نشود برطرف کند ، اگر رفع نقص باعث افت قیمت خودرو شد خودروساز باید خودرو را تعویض کند."
خسته نباشید واقعا. اگر بلد بودن که بدون نقص تولید میکردن
پیمان: 1395/2/400:36:46،
29
11
جدا مصرف کننده یعنی کی!!!!!!!!!!!!!
مردم: 1395/2/401:32:39،
51
11
حق مصرف کننده= حذف تعرفه واردات خودرو
پدر پسر شجاع: 1395/2/407:46:23،
17
12
خیلی از بندهایی که در آیین نامه جدید ذکر شد در آیین نامه قبلی هم بود. مثل جریمه خواب خودرو، ولی خودروسازان (فرقون سازان) زیر بار پرداخت آن نمیرفتند.
این آیین نامه ها یکسری حرفهای خوب است که به نفع مصرف کننده تدوین میشود. مهم اجرای آن است، مهم قدرت قانونگذار است در اجرای این بندها و تبصره ها و پیگیری حق مشتری تا آخر.
که متاسفانه چون قانونگذار و مجری قانون هر کدام در صنعت خودروسازی سهم دارند، چشم بر حقوق مشتری میبندند.
آرش: 1395/2/408:20:48،
25
10
هه تور خدا اسم سازمان رو ببین : رئیس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان . من ديگه هىچ حرفى براى گفتن ندارم
خریدار واقعی: 1395/2/412:54:35،
18
12
شرایط پیش خرید خودرو از طرف
مردم مظلوم ایران بدین شرح اعلام میگردد
1-خودرو دارای گارانتی و وارانتی 5 ساله رایگان باشد
2-هزینه بیمه و پلاک شدن و مالیات ارزش افزوده و ... برعهده شرکت است
3-خرید بصورت قسطی 3 ساله بدون سود بدون ضامن میباشد
4-گمرکی و مالیات ماشینهای خارجی باید 0 گردد


در این شرایط است که تصمیم به خرید خودرو میگیریم
وگرنه بماند در انبارهایتان زیر آفتاب و باران خراب شوند
این شروط ملت ایرانه
فروشنده ای بسم اله
علي-منتقد: 1395/2/417:26:40،
16
11
دست بر هم زند طبیب ظریف چون حرف بیند اوفتاد حریف

خانه از پاى بند ویران است خواجه در بند نقش ایوان است

پیرمردی ز نزع مینالید پیر زن صندلش همی‌مالید

چون مخبط شد اعتدال مزاج نه عزیمت اثر کند نه علاج
mosen: 1395/2/322:56:26،
127
8
مگه مصرف کننده هم حقوق داره؟!!
رضا: 1395/2/323:18:36،
90
8
حمایت از مصرف کننده؟خسته نباشی واقعا
shirkooh: 1395/2/323:36:10،
79
8
خیلی براتون متاسفم،

ای کاش میشد این را احترام به حقوق مشتری نام گذاشت ولی واقیت اینه از ناچاریتونه و به اصطلاح میگن ، ( سگه از ناتوانی مهربونه)
اگه خدای نکرده دوباره دور دستتون بیفته خون مردم را شیشه میکنید
بهزاد تحریم: 1395/2/400:14:07،
19
9
ما تو مملکتمون مشکلی از نظر وضع قانون نداریم، مشکل دهن کجی به قوانین مصرحه ست که تو روز روشن ماست مالیش میکنن.
على آباد: 1395/2/401:08:08،
25
10
اينا ميبينن بازارخودرو بدجور راكدمونده دارن ازهر درى وارد ميش،
حمايت از حقوق مصرف كننده خخخخخخخخخ
سعید: 1395/2/403:43:31،
28
10
از کی تا حالا حقوق مشتری مهم شده ؟؟؟؟

پاسخ:

از وقتی بازار خودرو کشور اشباع شده و گرونی بیش از حد خودروهای بنجل داخلی و کیفیت و تنوع افتضاحش باعث شده ملت با همون ماشینای کهنه سر کنن و در نتیجه فرغون سازها تو فروش فرغونها به شدت دچار مشکل شدن.
بابا: 1395/2/407:50:09،
22
8
خب کاری کنید این قوانین بطور اتوماتیک در نمایندگی ها اجرا بشه نه اینکه مشتری همش دنبال شکایت و پیگیری و درخواست و غیره و ذالک باید باشه . بعدشم همچین بپیچونن که نفهمی از کجا خوردی
وجدان درد: 1395/2/407:58:32،
24
10
اولین ومهمترین حقوق مصرف کننده ایجاد رقابت واقعی وحذف تعرفه است که مصرف کننده بتوانددریک رقابت واقعی وبدون انحصار!!!تاکید میکنم بدون انحصار(یعنی دقیقا خلاف وضع موجود)وبه قیمت جهانی هرخودرویی را بخرد
غلامرضا: 1395/2/407:58:42،
20
9
مردم به ظلم عادت کرده از وام 25 میلیونی خرید خودرو به حقوق شان رسیدند
پوریا: 1395/2/409:22:34،
20
10
شرایط پیش فروش خودرو!!؟مگر سمند و پارس و 405 از نظر کیفیتی
و تکنولوژی خودرو محسوب می شوند که شما قوانین برای پیش فروش انها وضع می کنید.!!؟
بینام: 1395/2/409:37:34،
18
9
کدام قانون در این مملکت اجرا میشود که این یکی بشود
محم: 1395/2/409:44:58،
15
10
یعنی مصرف کننده هم دارای حقوقه بعد این حقوق و بایداز کجا بگیره فیش داره به حقوقش مالیات هم میخوره ابونمان و حق دولت و سهم بیت رهبری و مالیات ارزش افزوده بیمه سهم متقاضی هم داره
احمد: 1395/2/409:49:11،
19
10
به به بالاخره این راکدی بازار خودرو این سازمان حمایت از ما و اونارو به فکر انداخت ی فکر و بکری بکنن تا تا ی جو راییی این فرغونای روی هم ریخته تو شرکت های خودرو سازی رو غلب کنن ولی کور خوندین مردم غیور ودلاور همیشه در صحنه گول شما هارو نمیخورند تا قیمتارو واقعی کنین
رضا: 1395/2/410:35:08،
17
8
بعنوان یک مصرف کننده قشر متوسط جامعه , هرگز خودروهای صفر
ایرانخودرو را نخواهم خرید چون پرمصرف و ناایمن و بی کیفیت هستند
و با همین خودروی دست دوم سر خواهم کرد به امید گشایش در
کار مملکت در اینده. شما هم شرایط پیش فروش بگذارید ولی کیه
که بخره!!!

افزودن دیدگاه


  • نظرات غیر مرتبط با موضوع خبر منتشر نمی شوند.
  • نظرات حاوی توهین و افترا منتشر نمی‌شوند.
  • لطفاً نظرات خود را به صورت فارسی بنویسید.
نام:
پست الکترونیک:
متن:
در صورتی که تمایل دارید بعد از تایید از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود ، علامت بزنید

در صورتی که تمایل دارید بعد از پاسخ به نظر شما از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود، علامت بزنید
تور لحظه آخری
ایران تلنت
نگین خودرو
آیسان پرواز

پربازدیدترین اخبار هفته

پربحث ترین ها

آسایشگاه خیریه
تور لحظه آخری
تورآنتالیا
دیجی استایل