کانال تلگرام ایران جیب

آخرین اخبار

فروشگاه اینترنتی مدیسه
تور لحظه آخری,تور کیش,تور دبی,تور آنتالیا,تور ترکیه,تور استانبول
صرافی آرز
دهکده ساحلی الیت
زیرپوش ضد عرق
ایکاپ
نیسان
مجتمع فنی تهران
کانال تلگرام ایران جیب

پشت‌پرده هزینه بالای پیامک‌ها در قبوض

کدخبر:۱۸۸۹۲دوشنبه، ۲۸ دی ۱۳۹۴ - ۱۱:۲۸:۳۴۳۸۱۲ بازدید

در حالیکه با وجود تلگرام و طرح‌های مکالمه نامحدود، مشترکان می‌گویند میزان استفاده آنها از پیامک بسیار کاهش یافته اما همچنان مبلغ زیاد پیامک ...

در حالیکه با وجود تلگرام و طرح‌های مکالمه نامحدود، مشترکان می‌گویند میزان استفاده آنها از پیامک بسیار کاهش یافته اما همچنان مبلغ زیاد پیامک در قبوض، برخی مشترکان را متعجب می‌کند. 

مدتی است برخی مشترکان اعتباری تلفن‌همراه با کسر بی‌دلیل شارژ مواجه می‌شوند بدون اینکه پیامکی ارسال کنند و برخی مشترکان دائمی نیز از هزینه بالای پیامک در قبوض خود متعجب هستند.

ارقام دور از انتظار بابت پیامک‌ها در حالی در قبوض نمایان می‌شود که اغلب مشترکان ناراضی اعلام می‌کنند که میزان استفاده آنها از پیامک با هزینه درج نشده تناسب ندارد.

در پیگیری فارس از این موضوع، سرنخ‌هایی از علت درج هزینه نامتعارف بابت پیامک در قبوض بدست آمد.

حسین زارع‌پور که در زمینه محصولات اپل در ایران فعالیت می‌کند در گفت‌وگویی اظهار داشت: برخی از کاربران محصولات اپل در ایران به فروشگاه‌های این محصولات مراجعه می‌کنند و از درج هزینه‌ پیامک در قبوض تلفن یا کسر شارژ گلایه‌مند هستند.

وی گفت: در تجربه کار با محصولات اپل متوجه شده‌ایم که اپل آی‌دی برخی کاربران ایرانی، هنگام verify شدن سرویس و FaceTime و Imessage پیامکی به مقصد سرور اپل در انگلیس ارسال می‌کند که به دلیل پاسخ نگرفتن عمل ارسال پیامک تکرار می‌شود.

وی ادامه داد: نتیجه این اتفاق به درج هزینه‌ پیامک در قبوض یا کسر شارژ بابت پیامک بین‌الملل منجر می‌شود، در حالی که کاربر اعلام می‌کند استفاده زیادی از سرویس پیامک نداشته و از درج این مبلغ بابت سرویس پیامک تعجب کرده است.

این فروشنده محصولات اپل افزود: این مشکل FaceTime و Imessage با تغییر اپل آی‌دی یا غیرفعال کردن سرویس‌ها برطرف می‌شود و اساسا نیز برخی کاربران که دچار این مشکل شده‌اند استفاده‌‌ای از این سرویس نمی‌کنند و سرویس بی‌علت فعال است.

وی یادآور شد: پس از verify شدن سرویس FaceTime و Imessage، تمامی هزینه‌های ارسال پیامک و برقراری روی اینترنت محاسبه خواهد شد و هزینه پیامک یا مکالمه ندارد.

بررسی‌ خبرنگار فارس نیز از ریزمکالمات برخی کاربران استفاده‌کننده از آیفون این گفته را تایید می‌کند. اغلب کاربران آیفون در ریزمکالمات خود ارسال پیامک‌‌های متعدد با قیمت 140 تومان را دارند که با توجه به اینکه قیمت پیامک بین 9 تا 22 تومان است مشخص است که این پیامک به مقصد خارج از کشور ارسال شده است.

جست‌وجو درباه این موضوع در فروم مربوط به محصولات اپل نیز این مطلب را تایید می‌کند.

پس از خاموش و روشن شدن مجدد گوشی، این پیغام روی آیفون نمایش داده می‌شود که به مشتری یادآوری می‌کند این سرویس ممکن است برای کاربر هزینه پیامک داشته باشد.
 


همچنین در پیگیری از اپراتورهای تلفن‌همراه، یکی از اپراتورهای غالب بازار در همکاری برای به نتیجه رسیدن این سوژه تایید کرد که در قبوض بسیاری از مشترکان که از گوشی آیفون استفاده می‌کنند پیامک‌های 140 تومانی دیده می‌شود.

در نهایت مشترکان باید مطلع باشند زمانی که پس از خاموش و روشن شدن مجدد گوشی پیغام مخصوص FaceTime و Imessage نمایش داده می‌شود فشردن کلید OK مشمول ارسال پیامک و هزینه است و باید کلید Cancel انتخاب شود و به این ترتیب نیازی به غیرفعال کردن کلی این سرویس‌ها روی آیفون نیست.

یادآوری می‌شود که این پیغام الزاما پس از هر بار خاموش و روشن کردن نمایش داده نخواهد شد.

همراه مکانیک



دیدگاه ها

نیما: 1394/10/2811:54:41،
49
24
من هم همین مشکل رو داشتم ولی علتش رو نمیدونستم.
از اینکه علت بروز این مشکل رو اطلاع دادید، متشکرم.
محمدخان: 1394/10/2823:25:23،
21
19
پسرفتمون جالبه - من سال 1384 بلافاصله بعد از تحویل شماره همراه اولم میتونستم به انگلیس پیامک بفرستم-هزینش جالب بود - همانند نرخ پیامک درون کشوری بود! یادش بخیر .
همراه اول: 1394/10/2812:12:14،
32
20
همراه اول با شماره خود هر شخص به خارج از كشور اس ام اس ارسال نمي كنه و براي اينكه هزينش براي اپراتور كمتر در بياد با شماره يه فرد دومي اس ام اس ارسال مي شه براي همينه كه فيس تايم بر روي گوشي فعال نمي شه.

نمي دونم اينا كه همه پوله ارسالو تا دو برابر از صاحب خط ميگيرن ديگه اين مشكلات چيه براي مردم ايجاد مي كنند
من: 1394/10/2813:05:09،
29
22
یه اسکایپ بریز رو گوشیت هم مجانی پیغام بده هم مجانی زنگ بزن. یه خط ADSL هم بگیر برای خونه حله.
موبایل هم فقط وقتی نیاز ضروری داری ازش استفاده کن برای تماس گرفتن و پیغام دادن.
مایه دار: 1394/10/2812:25:05،
50
20
من یه نوکیا ۱۱۰۰ دارم ولی بازم از اطلاع رسانی تون مجکرم
علی: 1394/10/2812:32:54،
25
25
جالبه، چند ساله این مشکل رو حل نمی‌کنن تا گوشی بتونه اس‌ام‌اس رو ارسال کنه و کاربرا بتونن از سرویس استفاده کنن. می‌گن سرویس رو غیرفعال کنید!!!
alireza abdi: 1394/10/2814:18:34،
25
19
ريش و قيچي دست خودشونه يا موقع شارژ اعتبار ماليات رو كسر ميكنن يا كه سر خود پول اس ام اس ميگيرن شما فرض كنين حدود 60 ميليون سيمكارت توي ايران هستش بعد اپراتور يه دونه اس آماده ميكنه با هر عنوان كه هزينه 100 تومن داشته باشه بعد با زدن اينتر به 60 ميليون نفر اس ميره و اگه كساني كه آشنايي به اين پيامها نداشته باشن مثلآ 5 ميليون نفر فعالش كنن روزانه مبلغي بالغ بر 500000000 تومن ميشه ميره جيب اپراتورها مباركشون باشه
صادق: 1394/10/2817:59:41،
21
21
من هر ماه قبضم حدود 7000 تومن پول اسمس میاد با اینکه ماهی 10 تا اسمس هم نمیدم
گوشیمم آیفون 5 اس
الان نگاه کردم فیس تایم و ای مسیجمم بسته است
رفتم پست بانک میگه باید بری پست مرکزی کرمانشاه پیگیری کنی
دیگه بی خیال شدم. دیگه باورم شده هر بلایی سرم بیاد جایی نیست مشکلم حل کنه. امیدی هم به پست مرکزی ندارم
رضاا: 1394/10/2819:28:17،
19
18
خیلی ممنون از اطلاع رسانی ذکر این نکته ضرورت دارد ایرانسل با ارسال پیامک برگ زرینی از حافط مدام از خطوط اعتباری شارژ کم میکنه و به هیچ عنوانی هم غیر فعال نمیشه عرض کردم به هیچ عنوانی این موضوع یک نوع کلاهبرداری نیست؟
امیر: 1394/10/2906:42:02،
22
18
من 4 تا حساب بانکی دارم همشون نفری 10 هزار تومان از حسابم کم کردن بابت پیامک بانکی در صورتی دو تا از این حسابام اصلا کاری مدارم باهاشون یکیشون پست بانک هستش که گفته اگه میخوای این هزینه کم نشه به شعبه مربوطه مراجعه کن یعنی یک روز مرخصی بگیرم برم شعبه که اون 10 تومن کم نشه و چون هیشکی این کارو نمیکنه معمولا این 10 تومن ها از همه کم میشه حساب که کلا شاید 10 تا پیامک در سال بفرسته یعنی پیامکی هزار تومن به این میگن در آمد

افزودن دیدگاه


  • نظرات غیر مرتبط با موضوع خبر منتشر نمی شوند.
  • نظرات حاوی توهین و افترا منتشر نمی‌شوند.
  • لطفاً نظرات خود را به صورت فارسی بنویسید.
نام:
پست الکترونیک:
متن:
در صورتی که تمایل دارید بعد از تایید از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود ، علامت بزنید

در صورتی که تمایل دارید بعد از پاسخ به نظر شما از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود، علامت بزنید
تور لحظه آخری
نگین خودرو
آیسان پرواز
رزرو هتل
آژانس مسافرتی بهار پرستوها

پربازدیدترین اخبار هفته

پربحث ترین ها

آسایشگاه خیریه
تور لحظه آخری
تورآنتالیا
فروشگاه اینترنتی مد و پوشاک دیجی استایل
بلیط هواپیما