کانال تلگرام ایران جیب

آخرین اخبار

آژانش مسافرتی جا اینجاس
کیان برنا
فروشگاه اینترنتی مدیسه
تور لحظه آخری,تور کیش,تور دبی,تور آنتالیا,تور ترکیه,تور استانبول
صرافی آرز
نیسان
کانال تلگرام ایران جیب

بی‌توجهی هواپیمایی آسمان به حقوق مسافران

کدخبر:۱۴۵۵۸شنبه، ۲۴ مرداد ۱۳۹۴ - ۱۲:۵۵:۱۸۳۸۲۸ بازدید

در حالی کمتر از یک هفته از تعلیق پروازهای فوق‌العاده هواپیمایی آسمان به دلیل تاخیر 10 ساعته پرواز تهران- اهواز می‌گذرد که این ایرلاین پرواز دیروز ...

در حالی کمتر از یک هفته از تعلیق پروازهای فوق‌العاده هواپیمایی آسمان به دلیل تاخیر 10 ساعته پرواز تهران- اهواز می‌گذرد که این ایرلاین پرواز دیروز شیراز-تهران را با تاخیر 6 ساعته انجام داد و حاضر به پرداخت خسارت به مسافران نشد.

به گزارش تسنیم، هفته گذشته سازمان هواپیمایی کشوری با استناد به تاخیر 10 ساعته پرواز تهران-اهواز و نارضایتی مسافران اعلام کرد «با توجه به عدم توجه هواپیمایی آسمان به دستورالعمل ها و مقررات اعلامی سازمان هواپیمایی کشوری، پاسخگویی نامناسب مسئولان شرکت هواپیمایی آسمان و تاخیر طولانی مدت پروازهای این شرکت در هفته های گذشته، سازمان هواپیمایی کشوری بارها خواستار تغییر در نحوه برنامه ریزی و تعامل مناسب با مسافران به ویژه در مواقع بروز تاخیر پرواز شد. به‌دنبال عدم برنامه ریزی منظم پروازها، اطلاع رسانی و پاسخگویی نامناسب به مسافران صدور مجوز پروازهای جدید و فوق‌العاده شرکت هواپیمایی آسمان تا اطلاع ثانوی به حالت تعلیق می‌آید.»این در حالی است که با وجود برخورد سازمان هواپیمایی کشوری، تغییر در رویه هواپیمایی آسمان به وجود نیامده است و در تازه‌ترین نمونه مسافران پرواز شیراز-تهران روز گذشته با تاخیر 6 ساعته توانستند به مقصد برسند.

یکی از مسافران این پرواز در این‌باره به تسنیم گفت: در حالی پرواز ما (شیراز-تهران) باید ساعت 15:30 دقیقه انجام می‌شد که هواپیمایی آسمان ساعت 12 ظهر با ارسال پیامکی از تاخیر 3 ساعته این پرواز خبر داد.وی با بیان این‌که با توجه به اعلام هواپیمایی آسمان مبنی بر انجام پرواز در ساعت 18:50 در موعد مقرر عازم فرودگاه شیراز شدم، یادآور شد:‌در حالی مسافران برای سوار شدن به هواپیما آماده می‌شدند که یکبار دیگر هواپیمایی آسمان با ارسال پیامک زمان پرواز را حدود 3 ساعت دیرتر (ساعت 21:15) اعلام کرد.

وی ادامه داد: موضوع جالب توجه در تاخیر 6 ساعته پرواز شیراز-تهران اظهارات ضد و نقیص مسئولان هواپیمایی آسمان بود؛ یکی از مسئولان این ایرلاین در فرودگاه شیراز به مسافران گفت که دلیل تاخیر، تاخیر در ورود هواپیما و پروازهای قبلی است، اما خلبان پرواز شیراز-تهران دلیل تاخیر را خرابی تهویه هواپیما اعلام کرد.وی بیان کرد: متاسفانه هواپیمایی آسمان توجهی به حقوق مسافران ندارد و با آن‌که باید خسارت تاخیر را بپردازد، مسئولان این ایرلان در پاسخ به اعتراض مسافران برخورد نامناسبی داشتند.

بلیط هواپیما



دیدگاه ها

amiran: 1394/5/2412:57:55،
118
21
وقتی همه چی انحصار میشه. حقوق مردم له میشه.
مردم خواهشا اگه هواپیمای روسی خریدن ؛ حواستون باشه ؛ سوار نشید. این خودش یه نوع تحریمه.
محمدرضا: 1394/5/2413:42:37،
80
9
حقوق مسافر؟؟؟!!!!!! چه جوک قشنگی! مگه مسافر حق و حقوقم داره ما خبر نداشتیم؟!!!!!
خالد مالد: 1394/5/2413:47:26،
63
14
پوزه شما هم به زودی مانند دو غارتگر داخلی مونتاژ کار که نان خودرو سازی می خورند با یاری خداوند بر زمین خواهد خورد. پیروز باشید ای هموطنان. آنها دوشادوش تحریم کنندگان بر مردم جفا کردند. شکست آنها قلبی را نمی رنجاند.
علی: 1394/5/2415:02:02،
53
22
تحریم اسمان.داخلی فقط ماهان
م: 1394/5/2417:09:31،
36
20
شعار هواپیمایی آسمان شهادت را با ما تجربه کنید .
اکبری: 1394/5/2421:40:09،
15
8
ما روز پنجشنبه شماره پرواز 3780 ساعت 05 : 7 با آسمان به شیراز پرواز داشتیم ، صبح که به فرودگاه رفتیم اعلام کردند پرواز ساعت 00 : 9 است لذا طی مراجعه به ترافیک پرواز آسمان مسئولین این ایرلاین گفتند :امکان کنسلی وجود ندارد ولی تا ساعت 45: 9 پرواز انجام نشد یعنی اگر در همان اول کار بیش از دوساعت را تاخیر را اعلام می کردند ما حتما کنسل می کردیم .اگر جرایم برای تاخیرات برای مسسئولین ( کسر کارانه و....) معین کنند ایرلاین ها به این سادگی با تاخیرات مواجه نمی شوند.
آرش: 1394/5/2413:00:22،
88
18
آقا این شرکت های هوایی را هم باید تحریم کرد تا حالشون گرفته بشه ...
حیف که همبستگی نیست وگرنه هیچ شرکتی نمیتونست الان اینطوری خدمات ارائه کنه
نادر: 1394/5/2413:05:38،
77
23
کسی که جرات میکنه پرواز اسمان سوار شه خیلی جان بر کفه''''' پراید امنیتش بیشتر از هواپیما های اسمانه
رضا: 1394/5/2413:34:27،
43
13
حالا مثلا ایرلاین های دیگه خیلی امن هستند ؟؟
محسن: 1394/5/2413:14:56،
60
11
با سلام.به عرض میرساند که 11 ساعت تاخیر داشت.من مسافر اون پرواز بودم.خسارت که ندادن هیچ بلکه پشت سر هم سعی میکردن با دروغ های مختلف جو رو آروم کنن.آخه شما بگید اگه اون پرواز سقوط میکرد آب از آب تکون میخورد؟متاسفم واسه مملکتی که جون مردمش به اندازه یه 2 ریالی ارزش نداره.من با یه بچه کوچیک اونجا 11 ساعت علاف بودم.یکی از مسافرا دکتر جراح بود و یه عمل فوری داشت.یکی دیگه.....متاسفم.خجالت بکشید
مسافر: 1394/5/2413:20:00،
44
13
واسه پرواز های آسمان چیز جدیدی نیست من بعد از 2 بار تجربه دیگه از این ایرلاین استفاده نمیکنم حتی یکبار ترجیح دادم ساعتی که واسم سخت بود رو انتخاب کنم ولی از آسمان استفاده نکنم!
سالار: 1394/5/2413:22:58،
44
13
نحوه صحبت مردم الان به روز شده با تحریم کردن جواب میدن خیلی هم عالی
حامد: 1394/5/2413:25:10،
35
14
هواپیمای روسی دارن میخرن که تو پرواز آزمایشیش سقوط کرده هشدار هشدار
خیلی دوست دارم بدونم دقیقن مردمو دارن چی حساب میکنن؟
وایستادن تحریم رفع بشه که از روس بخرن؟ اونا که تحریم نکرده بودن
مجید: 1394/5/2413:28:20،
34
10
ن مرتب با هواپیما سفر میکنم و هواپیمایی آسمان فاجعه هست یا تاخیر های طولانی بدون اطلاع رسانی داره در یک ماه گذشته پرواز شیراز به اصفهان و شیراز به تهران بدون هماهنگی با مسافران باطل شده و مسؤلین هوا پیمایی آسمان دفتر فرودگاه شیراز گستاخانه برخورد میکنند
داوود: 1394/5/2413:49:14،
49
15
من خلبان ماهانم،به هیچ وجه سوار بویینگهای رده خارج اسمان نشین فوق العاده داغون هستند،فقط ایرباس 340 خوبی دارند که تهران دبی پرواز داره،اسمان حتی جیب خلبانهاشم میزنه و برای پرداخت کمتر دستمزد اخلاف سنی کاپیتان و افسر اولش بعضی وقتها فقط چند ساله،یعنی استفاده از نیروی ارزان و ک تجربه،
ارش: 1394/5/2415:11:42،
33
18
فقط ماهان
ali: 1394/5/2413:52:33،
39
12
این که چیزی نیس ما یه ماه پیش از استامبول پرواز داشیتیم تاخیرش 14 ساعت بود بدون پاسخگویی . اون همه اعتراض خسارت که ندادن هیچی نزدیک بود بازداشتمونم بکنن . هیچوقت درست نمیشه الکی خودتونو درگیر نکنید .
مهدی: 1394/5/2414:04:56،
34
16
من نمیدونم.. خب این ملت می بینن که این ایرلاین این جوریه چرا میرن از این بلیط می گیرن؟!
amiran: 1394/5/2415:12:37،
30
12
چون انحصاره. خیلی از خطوط و بین خودشون تقسیم کردن.
مثل مردم که چاره ای جز اشغالای ایران خودرو و سایپا رو ندارن.
آرش: 1394/5/2415:04:03،
27
14
ملت را چي فرض كردند؟ خوب احمق !! همه هم ميدانند اين ديگه طبيعي شده
مسعود: 1394/5/2415:40:19،
32
11
ای کاش اجازه میدادند هواپیمایی قطر پروازهای داخلی ما را بر عهده می گرفت اونوقت می دیدیم کسی آسمان سوار میشه یا نه ...
وحيد يوسفي: 1394/5/2416:38:55،
33
12
كسي جوابگو نيست.
هر كس ساز خودشو ميزنه.
وقتي هواپيماهاي اينا آپديت نميشن و پوكيده اند و اصلا كيفيت ندارند دقيقا آمار تاخير پروازها زياد ميشه.
فقط بلدند مثل چي قيمت بليت ها رو افزايش بدند.
از كيفيت و خدمات رساني به مشتريان خبري نيست.
در مورد قطار هم همينه. پارسال ما از مشهد به همراه خانواده ميخواستيم بياييم تهران. يعني برگرديم به تهران. 27 هزار تومن يه قطار اتوبوسي از ما بليت گرفت و 14 ساعت توي راه بوديم. ضمن اينكه واسه من يه نسكافه آورد و پولشو هم گرفت. در صورتي كه بليت قطار يا هواپيما بايد به همراه پذيرايي باشه و مهماندار حق نداره پول پذيرايي يا ناهار يا شما رو از مسافر بگيره. اين يك بي عدالتي محضه.
vahid: 1394/5/2417:55:05،
30
13
شرکتهای هواپیمایی ایران اگه دقت کنید با قطر انچنان فرقی نمیکنه موقع سرویس دهی به مسفران
بابک: 1394/5/2418:31:32،
18
23
اونایی که میگن هواپیمایی رو تحریم کنیم خداییش چندبار سوار هواپیما شدن؟ :))
آرش: 1394/5/2502:43:11،
20
12
بابك جان اينا همونان كه پول ندارن ماشينشون رو ارتقا بدن واسه اينكه كلاسشون پايين نره ميگن آره ديگه ما هم با بقيه مردم دست تو دست هم تحريم كرديم...
ما نمايشگاه داريم بچه ها جاتون خالي ملت فكر كردن تحريم كه كردن ماشين مفت شده
يارو با خانوادش مياد از پرايد ٨٧ پياده ميشن ميان سراغ النترا ٢٠١٤
اين ورشو يه نگا ميكنه اون ورشو يه نگا ميكنه بعد كه قيمتش رو ميپرسه مثل موش آب كشيده راشو ميگيره ميره بيرون
يكي نيست به اينا بفهمونه كه آخه مومن خدا اين النترا فول آپشن اون ور آب حداقل ١٨٠٠٠ دلار پولشه كه با دلار ٣٣٥٠ تومن ميشه ٦٠ تومن تو كه پرايد ١٣ تومني سواري بايد فكر ماشين ١٨٠٠٠ دلاري رو از سرت بيرون كني
مشكل ما گروني خودرو و خانه و مواد غذايي و ...نيست
همه اينا تو ايران ارزونتر از خيلي جاهاي دنيا هست
مشكل ما كم بودن در آمد اكثريت آحاد جامعه هست كه متاسفانه ذهن مردم رو منحرف كردن

دلسوز: 1394/5/2418:36:52،
16
9
همه فقط حرف می زنند وقتی میرن بلیط بخرند می پرسند کدوم ارزونتره دیگه کاری ندارند چه شرکتیه اگه راست می گن همونای که میرن دبی یا استانبول با امارات و ترکیش برن!!! هم به موقع میره و هم امنیت داره ولی گرونتره پس زیاد هم انحصاری نیست فقط نرخ خدمات با کیفیت بیشتره.
حامد: 1394/5/2421:01:27،
20
10
بابا این شرکت هواپیمایی اوضاعش خیلی خراب تر از این حرفاست
پرواز شیراز به کیش ما 3 ساعت تاخیر داشت، اما من حاضر بودم 30 ساعت تاخیر داشته باشه اما مارو با او هواپیما نفرستن کیش
هواپیما به قدری داغون بود و به قدری تکون شدید داشت که همه خودشون رو واسه سقوط آماده کرده بودن، تا حدی که یا اشهد میخوندن مسافرها یا گریه میکردن
به گفته مهماندار ارشد این خلبان بود که با مهارت خوبه خودش مارو سالم رسوند کیش
پوریا: 1394/5/2423:09:52،
18
13
هواپیمایی امارات طولانی ترین خط پروازی را افتتاح کرد و ما ناتوان
از پرواز یک ساعته در داخل کشورمان.!!!
مسافر: 1394/5/2500:05:27،
20
11
انصافا بدترین و مزخرفترین ایر لاین ایران
abbas: 1394/5/2500:58:13،
23
9
ضعف مدیریتی متاسفانه علت اصلی رو به افول بودن این ایرلاینه. عوض کردن چندین مسئول معاونت عملیات که مهمترین قسمت یه ایرلاین می باشد نشاندهنده نقاط ضعف متعدد در این مجموعه است. از وزیر کار و سازمان بازنشستگی استدعا داریم مدیری لایق برای این مجموعه انتخاب نمایند

افزودن دیدگاه


  • نظرات غیر مرتبط با موضوع خبر منتشر نمی شوند.
  • نظرات حاوی توهین و افترا منتشر نمی‌شوند.
  • لطفاً نظرات خود را به صورت فارسی بنویسید.
نام:
پست الکترونیک:
متن:
در صورتی که تمایل دارید بعد از تایید از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود ، علامت بزنید

در صورتی که تمایل دارید بعد از پاسخ به نظر شما از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود، علامت بزنید
نگین خودرو
رزرو هتل

پربازدیدترین اخبار هفته

پربحث ترین ها

آسایشگاه خیریه
تورآنتالیا
فروشگاه اینترنتی مد و پوشاک دیجی استایل
بلیط قطار