کانال تلگرام ایران جیب

آخرین اخبار

فروشگاه اینترنتی مدیسه
تور لحظه آخری,تور کیش,تور دبی,تور آنتالیا,تور ترکیه,تور استانبول
صرافی آرز
دهکده ساحلی الیت
زیرپوش ضد عرق
ایکاپ
کانال تلگرام ایران جیب

نارضایتی از عملکرد چهار عرضه‌کننده خودرو !

کدخبر:۱۳۲۰۹دوشنبه، ۸ تیر ۱۳۹۴ - ۰۶:۵۹:۵۱۲۶۵۷ بازدید

میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات فروش چهار شرکت آسان موتور، اطلس خودرو، بهمن موتور و دیار خودرو کاهش یافته است.
نارضایتی از عملکرد چهار عرضه‌کننده خودرو !

میزان رضایتمندی مشتریان از فرایند فروش خودروهای سواری در کشور دو بار در سال (نیمه نخست و نیمه دوم سال) سنجیده می‌شود.

براساس جدیدترین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در این زمینه، میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات فروش چهار شرکت تولیدکننده و واردکننده خودرو در نیمه دوم سال گذشته (1393)، کاهش یافته است.

در این زمینه میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات فروش محصولات شرکت آسان موتور (عرضه‌کننده محصولات هیوندای) کاهش یافته و از 673 امتیاز از هزار امتیاز در نیمه نخست سال 1393 به 652 امتیاز کاهش یافته است.

میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات فروش محصولات شرکت اطلس خودرو (عرضه‌کننده محصولات کیا) نیز از 686 امتیاز در نیمه نخست سال 1393 به 580 امتیاز در نیمه دوم سال 1393، کاهش یافته است.

رضایتمندی مشتریان از خدمات فروش محصولات شرکت بهمن موتور (محصولاتی چون مزدا) نیز از 635 امتیاز در نیمه نخست سال 1393 به 619 امتیاز در نیمه دوم سال 1393 کاهش یافته است.

رضایتمندی مشتریان از خدمات فروش شرکت دیار خودرو (محصولاتی چون گریت‌وال) نیز از 613 امتیاز در نیمه نخست سال 1393 به 585 امتیاز در نیمه دوم سال 1393 کاهش یافته است.

در این مدت میزان رضایتمندی مشتریان از خدمات فروش سایر عرضه‌کنندگان خودرو در کشور افزایش یافته است.

همراه مکانیک



دیدگاه ها

داریوش : 1394/4/807:52:03،
76
18
بازم خالی بندی در ح مافوق صوت

یعنی رضایت مندی از ویران خودرو و سایپای تابوت ساز زیاد شده

خدایا شکرت
سعدی: 1394/4/808:51:31،
32
33
هیوندا و کیا موتورز و نیسان دیگه همشون چینی شدن! حداقل برای ایران!!! ها ها
مصرف کننده: 1394/4/809:37:03،
43
59
دنا +++++++++++++

جک جی 5 دنده ----------
علی: 1394/4/814:23:41،
14
13
بابت گارانتی یک خودروی پژو در 15 ماه اول که کمتر مشکلی برای ماشین پیش میاید ، حداقل 5 میلیون میگیرند ! اما کوچکترین خدماتی ارایه نمی دهند ، بنده گارانتی خودرو نمی خواهم و با پولی که کمتر می پردازم شخصا برای تعمیر خودرو در مراکز تخصصی خودروی خود را تعمیر میکنم .
مهدی: 1394/4/814:24:20،
17
17
سطح رضایتمندی از سایپا و ایران خودرو چی !!!!
سيا: 1394/4/823:30:06،
15
9
من الان موندم كه اون امتياز چي بوده كه كم شده ،چون تا به حال كسي رو نديدم كه از اينا راضي باشه ٦٧٣ شده ٦٥٢؟؟ به نظر من اصلا رضايتي در كار نبوده از اول

يعني اينجوري بوده: ميزان رضايت صفر بوده اما الان ديگه مردم جونشون به لبشون رسيده.
خریدار بی نوا: 1394/4/807:59:54،
52
23
شرکت دیار خودرو که در تحویل خودروهای پیش فروش مهرماه گذشته درمانده شده و بجای عذر خواهی از خریداران و جلب رضایت آنها علاوه به عدم پاسخی گویی مناسب،طلبکارانه بدنبال دست به سر کردن مشتریان است. لطفا مقامات بازرسی،نظارتی و وزارت صنعت رسیدگی کنند .
هادی: 1394/4/808:57:37،
33
20
شما بی نوا هستی خودروی چند صد میلیونی میخری؟!! عجب!
bijan: 1394/4/809:09:13،
30
20
ببينم بايد حتما" كسي جلوي ديار خودرو خودشو اتيش بزنه تا شايد فكري براي هزاران نفري كه اين شركت سرشون كلاه گذاشته فكري بكنند پس كجان اين مسئولين به اصطلاح به فكر مردم شهيد پور
خریدار بی نوا: 1394/4/809:10:33،
29
22
اونایی که منفی دادن فکر کنم کارمندای دیار خودرو هستند برای اینکه من که مشتری دیار خودرویی راضی ندیدم شما چطور؟
احمد: 1394/4/808:21:29،
36
26
سلام ، تیر ماه پارسال سانتافه 2015 ثبت نام کردم با مبلغ 100 م تحویل 120 روزه! دیروز زنگ زدم نمایندگی که میخوام کیک بگیرم بيام اونجا تولد یکسالگی بگیریم واسه ماشینی که هنوز هیچ خبری ازش نیست! پول رو گرفتن و هیچ کاری نميشه کرد! خدا لعنتشون کنه
محمد: 1394/4/808:57:01،
35
24
میخواستی کارتکس بخری! چندین میلیون پول کمتر دادی میخوای همون روز تحویل بگیری؟!
بعدا بگید ایران خودرو بد. اونا که زودتر تحویل میدن بنده خداها
رضا: 1394/4/808:58:21،
30
22
سانتافه خیلی خز شده. شده مثل پراید. کی دیگه سانتافه سوار میشه. برو پولتو پس بگیر یک چیز جدیدتر بخر دادا
رضا: 1394/4/809:41:38،
37
22
Great Wall که از شرش با کلی ضرر راحت شدیم خیلی بیخوده و نه قطعات داره و نه خدمات , ماشین هاش هم تنبل و لش هستن و اصلا هم بازار دست دو ندارند و خریدار ندارند و باید حسابی تو فروش متضرر بشین مخصوصا ولکس که راین میزنه که فاجعه هست و کلی ضررمون زد و اصلا هم ماشین خوبی نبود . اصلا نسبت اسب بخار به وزنش رو ببینید خیلی ضایع وکم هست و شتابش رنو PK و پراید هم نمیتونه بگیره با 51 تومن که قیمت داره! ماشین فقط اروپایی و برند معروف ژاپن و کره و ... بیخود نیست برندها گرونترن . سگ همین ماشین های ایرانخودرو و سایپا به اکثر اسباب بازی های چینی ها شرف داره

مهران: 1394/4/811:38:43،
23
22
ملت ما فکر میکنن مرغ همسایه غازه.
بذار برن یه مدت چینی سوار بشن دردسرهاشو که ببینن خودشون دوباره میان سراغ پژو و کیا و رنو.
ماشین چینی ظاهر خوب بدون کیفیت و با عمر کوتاه!
هاوال: 1394/4/810:07:12،
24
20
خب حالا اینا را مینویسید کو پاسخگو و کو نظارت
امیر: 1394/4/812:50:03،
19
13
در کشور انقدر سختگیری می شود که مثلا خودرویی که وارد میشود
باید 23 استاندارد را پاس کند تا بتواند وارد کشور شود ولی خودروی
تولید داخل دو تا استاندارد درست و حسابی هم ندارند.خدمات بعد
از فروش هم به همین منوال است. دولت انقدر مالیات و تعرفه به
خودروی وارداتی می بندد که قیمت ان سه برابر قیمت جهانی
می شود ولی اصلا نظارتی روی وارد کننده ها ندارد برای دادن
خدمات مناسب به مصرف کننده.
سالار: 1394/4/813:31:25،
22
19
فقط جک اس5 میتونه بهترین چینی میان همه چینی هاو کره ای ها باشه .واقعا عالیه اس5
علي: 1394/4/814:14:16،
23
18
كره رو با آشغالهاي چيني جمع نبند . هيونداي - كيا خودروهاش درجه يك نيست و متوسطه ولي به هر حال پنجمين خودرو ساز بزرگ دنياست ولي فرغون سازهاي چيني كلا جايگاهي در خودروسازي دنيا ندارن.

افزودن دیدگاه


  • نظرات غیر مرتبط با موضوع خبر منتشر نمی شوند.
  • نظرات حاوی توهین و افترا منتشر نمی‌شوند.
  • لطفاً نظرات خود را به صورت فارسی بنویسید.
نام:
پست الکترونیک:
متن:
در صورتی که تمایل دارید بعد از تایید از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود ، علامت بزنید

در صورتی که تمایل دارید بعد از پاسخ به نظر شما از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود، علامت بزنید
تور لحظه آخری
ایران تلنت
نگین خودرو
آیسان پرواز

پربازدیدترین اخبار هفته

پربحث ترین ها

شرایط فروش اقساطی ارديبھشت 96 محصولات ایران خودرو به مناسبت عید مبعث و اعیاد شعبانیه
شرایط فروش ويژه ارديبھشت ماه 96 محصولات ایران خودرو به مناسبت اعیاد شعبانیه
مبلغ سود سهام عدالت اعلام شد
شرایط پیش فروش کلیه محصولات ایران خودرو / اردیبهشت 96 + پیش فروش ویژه (به صورت محدود) به مناسبت مبعث
شرایط فروش نقدی ارديبھشت 96 محصولات ایران خودرو به مناسبت عید مبعث و اعیاد شعبانیه
موافقت با تعطیلات 2 روزه
پیش فروش عمومی محصولات ایران خودرو با سود مشارکت 25 درصد - اردیبهشت 96
شرایط پیش فروش پلکانی ارديبھشت 96 محصولات ایران خودرو
جدیدترین رده‌بندی باکیفیت و بی کیفیت‌ترین خودروهای تولید داخل منتشر شد
قیمت پژو 2008 زیر 100 میلیون است
شیشه‌های خودرو را دودی کنیم یا خیر؟!
فروش نوبرانه های رنو در بهار توسط نگین خودرو
فروش رسمی هیوندای النترا جدید 2017 برای اولین بار در ایران + قیمت
گوشی‌های جدید S8 و S8 پلاس وارد بازار ایران شدند + قیمت
مشمولان سهام عدالت شماره حساب بانکی بدهند / آدرس سایت + راهنما
آسایشگاه خیریه
تور لحظه آخری
تورآنتالیا
دیجی استایل