کانال تلگرام ایران جیب

آخرین اخبار

آژانش مسافرتی جا اینجاس
iRest
فروشگاه اینترنتی مدیسه
تور لحظه آخری,تور کیش,تور دبی,تور آنتالیا,تور ترکیه,تور استانبول
صرافی آرز
ایکاپ
نیسان
کانال تلگرام ایران جیب

کسر کارمزد ناگهانی ساپتا

کدخبر:۱۲۲۶۱جمعه، ۸ خرداد ۱۳۹۴ - ۱۹:۲۹:۳۴۸۳۷۰ بازدید

مشتریان بانک ملی از روز گذشته با پیامگی مواجه شدند که تعجب همه ی آن ها را برانگیخت.
مشتریان بانک ملی با پیامک هایی که از روز گذشته از ازسوی این بانک با مضمون کسر 5 هزار تومان کارمزد جهت سرویس پیامک ساپتا برای آن ها ارسال شده متعجب و سردرگم شده اند که ماجرا از چه قرار است و اغلب باعث اعتراض و نارضایتی آن ها شده است.
 
البته اجرای این طرح جای بحث ندارد زیرا طبق گفتگو باشگاه خبرنگاران با ولی اله فاطمی اردكانی معاون فناوری اطلاعات بانک ملی ایران مبنی بر اینکه این طرح موضوعی است که بانک مرکزی در مصوبات سال 88 و 91 خود به صراحت تصریح کرده و حتی کارمزد خدمات هم به مبلغ 25 تومان در اختیار بانک‌ها قرار داده است، اما در حال حاضر هیچ یک از بانک‌ها این مبلغ 25 تومانی را به عنوان هزینه خدمات دریافت نمی‌کنند و فقط هزینه ارسال پیامک که برای بانک‌ها بسیار گزاف و سنگین شده است را از مردم اخذ می‌کنند.
 
به گزارش باشگاه خبرنگاران؛  بنابراین فقط هزینه ارسال پیامک توسط بانک‌ها دریافت می‌شود و این نکته وجود دارد که این هزینه به ازای ارسال هر پیامک نیست زیرا اگر بخواهیم هزینه تک تک پیامک‌ها را کسر کنیم حجم تراکنش‌های مازاد و ریز، موجب ناکارآمدی سیستم‌های بانکی خواهد شد.
 
فاطمی اردکانی در ادامه افرود: به همین دلیل یک متوسطی حساب می‌شود تا به صورت سالانه یا چند ماه یکبار مبلغی از مردم اخذ شود که هم برای هزینه پیامک است هم برای افزایش تعداد پیامک‌ها که امنیت حساب مشتریان را در پی خواهد شد، اخذ خواهد شد." این مبلغ باید دریافت شود.
 
اما بحث مهم نحوه دریافت ناگهانی این مبلغ است زیرا بانک ملی ایران می توانست با اطلاع قبلی به مشتریان خود این اقدام را عملی کند تا دیگر نارضایتی ایجاد نشود.
 
علاوه بر این به گفته بسیاری از مشتریان اگر اطلاع رسانی درستی از قبل صورت گرفته بود، شاید بسیاری از مشتریان انصراف خود را از دریافت پیامک اعلام می کردند.
 

قابل ذکر است بانک ملی در راستای نحوه اخذ آبونمان از اعضای ساپتا نیز یکماه پیش اطلاعیه ای را صادر کرد مبنی بر اینکه این بانک با بهینه‌سازی سرویس ارسال پیام کوتاه (ساپتا) گام مهم دیگری در راستای جلب رضایت مشتریان خود برداشته است. 

بر اساس اعلام بانک ملی ایران، پس از انجام هر تراکنش مالی، یک پیام کوتاه به صاحب حساب ارسال و اطلاع‌رسانی لازم صورت می‌گیرد. آبونمان عضویت در این سامانه و هزینه دریافت پیامک برای همه تراکنش‌ها صد هزار ریال در سال خواهد بود. 

بر اساس اطلاعیه بانک ملی ایران این آبونمان برای سال 1394 از کسانی که از گذشته عضو این سامانه بوده و تمایل به استفاده از این سامانه را از این پس نیز داشته باشند در دو زمان پایان اردیبهشت ماه و پایان آبان ماه کسر خواهد گردید و از مشتریانی که بعد از این تاریخ در این سامانه ثبت نام کنند در زمان ثبت نام آبونمان یکساله اخذ خواهدگردید. ملاک کسر هزینه شماره مشتری بوده و در صورت اتصال چند حساب به یک شماره مشتری، فقط یک آبونمان برای مشتری لحاظ خواهد شد. 

در پایان این اطلاعیه نیز اشاره شده مشتریانی که تمایلی به استفاده از این سامانه ندارند می‌توانند حداکثر تا تاریخ 5/2/1394 با مراجعه به شعب بانک یا ارسال عدد 1 به شماره 100064140 نسبت به غیرفعال سازی این سرویس برای شماره حساب/حساب‌های خود اقدام نمایند. بدیهی است برای این دسته از مشتریان عضو سامانه تا 100 عدد پیامک رایگان ارسال خواهد شد.
بلیط هواپیما



دیدگاه ها

ملا: 1394/3/819:49:18،
205
27
نامگذاری سال ۹۴ به فشار ۱هویی ملایم به مردم فهمیده و مهربان تغییر داده شد
اینم از بانکشون
فردا سوپر مارکت محل چیکار میکنه بامون!!!
مخلوص: 1394/3/900:07:31،
104
28
هر جا سخن از اختلاص است نام بانک ملی ایران میدرخشد !
سر به سر مدیران بانک ها نزارید میرن کانادا ها ... از ما گفتن !
صدای ملت: 1394/3/901:13:48،
85
28
این از اعتراض فرهنگیا که راه به جایی نبرد!!!!
اون از افزایش حقوق اول سال کارمندای دولت که شد 14 درصد در عوض مالیات حقوق افزایشش شد 28 درصد!!!!

افزایش نمیدادن سنگین تر بودن.
جالب اينجاست به حقوق که ميرسن 14 درصد افزايش دارن!!!
اما بنزين تقريبا 50 درصد
گاز 15 درصد
برق 25 درصد
لبنيات 99 درصد
نان......!!
و تا آخر
و ديگر هيچ!!!!
این از یارانه ها

این از نرخ خودرو

این از نان

این از شیر خشک

این از بنزین و گازوئیل

اين از لبنيات!
اين از فلسطين!
اين از عراق!!
اين از سومالی
اين از چچن!
این از...............!!!!!

اینم از یمن

کاش برا دارو برم یمن شاید گیرم بیاد
جالب اينجاست به حقوق که ميرسن 14 درصد افزايش
روحانی مچکريم
نام شما: 1394/3/908:13:17،
49
23
چه اسمهایی هم میزارن

ساپتا، ساتنا، پایا، ساسا و...



مثل وقتی که میری کافی شاپ و اسامی عجیب و غریب داره تو منو و وقتی مثلا هات چاکلت دبل اسپرسو نسکافه فرانسوی سفارش میدی میبینی این که همون قهوه معمولیه یه چتر هم بغل گذاشتن و باید 20 هزار تومن پیاده شی.



حالا همه این اسمهای ساپتا، ساتنا و ... تهش چیزی نیست جز خالی کردن جیب ملت.
مشتری: 1394/3/819:55:08،
111
20
کاش این خبر اطلاع رسانی کامل میکرد هزینه هر پیامک چقدره واز کی محاسبه شده ، بنده طی سال گذشته تا الان 10 پیامک هم نداشتم 5000 تومان کسر شده
ماهان: 1394/3/819:59:27،
43
130
بانک فقط مهر اقتصاد.... بقیه رو ولشون کن.
مشاور: 1394/3/822:16:14،
63
24
مهر اقتصاد که هنوز موسسه ... چه بانکیه که هنوز عضو شتاب نشده .؟؟؟
واقعا : 1394/3/820:14:04،
83
24
رفتم سوپر ماركت محل تخم مرغ بگيرم ، گفت توزيع كننده تخم مرغا به بهونه بنزين گرون كرده ما هم نياورديم .... من :| فروشنده :/ دولت تهديگ :) دولتاى قبل D: دولتاى اينده :))))
محمد از اصفهان: 1394/3/820:42:10،
33
88
قبلا اطلاع رسانی شده بود.
مهدی: 1394/3/820:44:12،
27
76
بانک فقط پست بانک
فرهاد- فرهنگی: 1394/3/820:56:03،
99
21
با سلام
با این کارهاییکه توی این کشور می افته یا سریال طنز شبهای برره می افتم "پول زور وده "
خوب در عوض بانک ملی هم باید به پول هایی که روی حسبابها می ماند با ید سود پرداخت کند
آرمان: 1394/3/821:00:46،
91
26
خوبه جمع کنید تا خاوری دیگه بیاد ببره
بیعار: 1394/3/821:04:52،
70
22
همه چیز پولی شده حتی بهشت وجهنم خدا
بیکار: 1394/3/908:59:34،
31
26
اونا که از اولشم پولی بود .خبر نداشتی؟
اح: 1394/3/821:15:44،
87
23
بالاخره بعد از دو سال داره از تاكتيك دولت تدبير و اميد رونمايي ميشه.
تاكتيك = مردم رو توي عمل انجام شده قرار بدن.
دقيقأ دولت همون كاري كه با بنزين كرد و يك دفعه اي بدون سر وصدا قيمت رو بالا برد اين كار رو هم انجام داد. و كار هاي ديگه هم انجام ميده. تنها معني اين كار توهين به مردم و به هيچ و پوچ حساب كردن ملت هست.
علی: 1394/3/821:17:45،
48
25
آره آقا محمد اطلاع رسانی شد ولی وقتی که از حسابا برداشتن
بشیر: 1394/3/821:32:38،
44
27
سلام
بانک ملت 20000 تومن سالانه کم میکنه که sms بفرسته براشون
محمد: 1394/3/822:44:02،
33
25
10000تومن کم میکنه
محمد: 1394/3/823:20:15،
30
29
من بانک ملت حساب دارم ۱ریال هم کم نکرده
مسعود: 1394/3/821:34:24،
39
19
5/2/1394 ؟؟؟؟؟
مطمینی تاریخ درسته؟این تاریخ که گذشته
ناشناس: 1394/3/821:46:18،
57
19
به نظر من برای تنبیه بانک ملی موقع برداشت پول از خود پرداز 5000 تومن 5000 تومن پول برداریم ( البته وقتی صف پشت سرمون نیست ) تا درس عبرتی بشه براشون !!!
اردشير: 1394/3/900:00:06،
29
22
مثلا چه اتفاقي ميوفته!!!حجم شتاب زياد ميشه آيا
بابک: 1394/3/822:59:20،
43
34
بنظرمن بانک ملی بی نظم ترین وبی حساب وکتاب ترین بانکه.5000تومان از حساب مشتریا کم کردن که هیچ.کمترین سود هم که به مشتریا که میده هیچ.این ماه همون سود رو هم نداده.یعنی کمترواریز کرده وکسی هم جوابگو نیست.یعنی کسی به کسی نیست.دریک کلام خوردن ورفت.
آدم با چشم و رو: 1394/3/912:13:37،
27
32
سلام برادر خوب است كه قبل از اينكه قضاوت كنيد كمي منصف باشيد . فقط كافي است يك سرچ با عنوان (كسر كارمزد ساپتا) داشته باشيد تا ببنيد چند سايت خبررساني اطلاعيه بانك را كامل با توضيحات كافي گذاشته اند.به جاي اينكه توي سايت ها چرت پرت بگرديد يكم حواستون رو جمع كنيد . وام ازدواج و جعاله و خودرو و ... را با سود كم از بانك ملي مي گيريد .نمك مي خوريد نمكدون ميشكنيد.
بى نام: 1394/3/823:01:16،
32
27
بيچاره مردم
مطلع: 1394/3/823:50:13،
24
31
ایرانجیب جو نده .قبلا اطلا ع داشتیم
reza: 1394/3/823:52:18،
40
28
بدبختی مملکت این بانک ها هستند نه تحریم ها
نمیدونم چرا جلوی افزایش بانک ها رو نمیگیرن
به جای اینکه زیر بنای کارهای تولیدی رو افزایش بدن از نیروی جوانی کشور استفاده کنن بانک ها رو افزایش میدن
از نمایندگان مجلس میخواهیم که به امر رسیدگی کنن
همون بانکهای قدیمی کافین
رسول: 1394/3/823:55:49،
34
23
سلام دوستان بهتره اس ام اس را غیر فعال نماییم و هرروز بریم عابر بانک های بانک ملی پرینت صورت حساب و موجودی بگیریم اونم روزی چند بار تا هزینه اینترنت و کاغذش بره بالا و بیخودی از حساب مردم کسر نکنه و در اولین فرصت موجودی را به بانک دیگر انتقال بدیم
پدرام: 1394/3/900:20:13،
40
19
والا بیا تمام مسیجهایی که بخاطر تراکنش تو شش ماه اخیر واسم اومده رو حساب کن! اگه 5تومن شد! اول صبح آدم بیدار میشه میبینه 5تومن از حسابش کم شده! واسه خودتون رمز و اینا رو هم بردارین واسه کارمنداتون تا بیان هرچقدر دلشون خواست برداشت کنن:|

من نمیدونم چرا باقی بانکها اینو ندارن؟
Fereydoon: 1394/3/900:47:02،
25
25
برای من 2 یا 3 ماه پیش پیامکش اومده بود
سامان: 1394/3/900:54:04،
38
18
بانک ملی(البته اگه ملی بود که ...) عزیز؛لطفا بابت موجودی جاری مشتریان هم سود بده هر ماه.
امیر: 1394/3/907:43:15،
25
28
چقدر رفاه ، آسایش ، امنیت ، فراوانی ، ...
روحانی بازم مچکریم
یه حساب تو بانک ملی داریم شاید تو طول سال یه بارم باهاش کار نکنم ولی به بهانه های مختلف ازش برمی دارن اینم از بانکداری اسلامی
نمی دونم فشار بعدی کی اعمال می شه
علی: 1394/3/908:12:58،
25
29
پیامک برای همه مشتریان نیامده است و این کار بانک هیچ توجیهی ندارد زیرا هنگام فعال سازی این سرویس در بانک در فرم مورد نظر شرط فوق ذکر نگردیده است و از جانب کارمندان بانک هم اطلاع رسانی نمی شود!
مهدی: 1394/3/909:00:34،
31
22
حسابمو خالی میکنم
13460: 1394/3/909:12:07،
26
22
آقا اونی که کارتخوان داره 24 ساعته براش پیامک واریز ارسال میشه هم باید 5000 تومان بده منم که هفته ای شاید 1 دونه پیامک وایز داشته باشم منم 5000 بدم! انصافه بی انصافها؟
توتو: 1394/3/909:26:15،
34
24
برای منم پیامک نیامد که ولی کسر کردن،باید انصراف داد.
مجتبی: 1394/3/909:33:14،
22
21
میبینم که اونهایی هم که به نماد کلید رای دادن داره صداشون در میاد. عزیزان همشون از یک ......خواهشن دهنها بسته.اینها که خودبخود رئیس نشدن. همین مردم بهشون رای دادن . پس اعتراضی نیبست.جالبیش اینه که باز موقع انتخابات بچه سوسولها میفتن دنبال تبلیغ و کف و سوت زدن.حق همه هستش که بکشن.تا اینها باشن که دیگه کف و سوت نزنن.
رضا: 1394/3/910:59:34،
21
27
شیب ملایم دمتون گرم
سعید : 1394/3/911:03:13،
25
28
فقط دو روز حساب بانک ملی را خالی کرده به بانک دیگه انتقال دهید فورا 5000 تومن را برگشت میدن .همه با هم باشیم بانک ملی را تنبیه کنید اخه پول را قرض الحسنه نزد بانک گذاشتیم
سارا: 1394/3/911:35:37،
23
20
چند ماه پیش ایران جیبم گفت , بانک هم اطلاع رسانی کرد ما انصراف دادیم بانک حتی تشکرم کرد از انصرافمون
م: 1394/3/912:08:29،
21
24
اصلا پیامکی از بانک نیامده این همه دروغ بس است هزینه اسال چند تا پیامک ده هزار تومان میشود این واقعا یک بی عدالتی محض است
حميد: 1394/3/919:03:03،
35
22
تنها راه خالي كردن حساب تا اين بانك و بأنك هاي ديگه كه خيال همچين كاري دارن بفهمن هزينه اين نوع كارا بالاست . بجاي اينكه اين راه رو ترويج بدن تا مردم رسيد بانكي از دستگاه نگيرن و در نتيجه كاغذ كمتري مصرف بشه برعكس عمل ميكنن . نميدونم چرا اين تصميم گيرندگان رو بركنار نميكنن . فهم تشخيص اهم و مهم رو ندارن .

افزودن دیدگاه


  • نظرات غیر مرتبط با موضوع خبر منتشر نمی شوند.
  • نظرات حاوی توهین و افترا منتشر نمی‌شوند.
  • لطفاً نظرات خود را به صورت فارسی بنویسید.
نام:
پست الکترونیک:
متن:
در صورتی که تمایل دارید بعد از تایید از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود ، علامت بزنید

در صورتی که تمایل دارید بعد از پاسخ به نظر شما از طریق ایمیل به شما اطلاع داده شود، علامت بزنید
تور لحظه آخری
نگین خودرو
آیسان پرواز
رزرو هتل

پربازدیدترین اخبار هفته

پربحث ترین ها

آسایشگاه خیریه
آنلاین جو
تور لحظه آخری
تورآنتالیا
فروشگاه اینترنتی مد و پوشاک دیجی استایل
بلیط هواپیما